Capio

M

Mhana Salem Mousa Mdanat

BBBBBBBBBB26 oktober 202616 omdömen

Allt som kallas capio har upptikt att de har dålig service, Tyvärr säms ,1 åkermyntan hässelby, n 2 capio artro klinik gärdet .storängsvägen 10

Allt som kallas capio har sämsta service tyvärr

J

Jakob Lindén

BBBBBBBBBB19 oktober 202643 omdömen

Samtliga doktorer och SSK har varit bra.

Samtliga doktorer och SSK har varit bra.

H

halez Alkassab

BBBBBBBBBB19 oktober 2026

Stort tack till min läkare för den fina vården, omtanken och det professionella bemötandet. Jag är mycket tacksam! ❤️

Jag vill varmt tacka min läkare på Capio Blackebergs vårdcentral för ett fint bemötande, stort engagemang och professionell vård. Jag känner mig lyssnad på och väl omhändertagen. Stort tack för all hjälp och omtanke! ❤️ Halez Al

E

Eva

BBBBBBBBBB14 oktober 202619 omdömen

Alla kontaktvägar blockerades

Är patient och försökte kontakta dem för rådgivning och om ny bokad tid. Det gick inte att ringa eftersom telefonkön var full för dagen, chatten fungerade inte tekniskt eftersom man måste växla mellan sms meddelande för att få en kod och sedan skriva in sitt ärende. Mejladressen blockerade vårt mejl. Detta är inte tillgängligt. Hur ska detta funka för 90+ patienter? Det är fullständigt oacceptabelt.

F

Frida

BBBBBBBBBB13 oktober 20269 omdömen

Hotfull, Agressiv och Nonchalant personal på Capio Badhotellet i Södertälje

Jag har vid flertal gånger varit med om oacceptabelt bemötande på Capio VC Badhotellet i Södertälje! Trots att jag nyligen sökte vård där för svåra bröstsmärtor samt andningssvårigheter, möttes jag av en hotfull och aggressivt agerande från läkarna. Att vårdpersonal visar tecken på aggressivitet mot en patient som söker hjälp för allvarliga medicinska symtom är ett grovt avsteg från hälso- och sjukvårdslagen, där patientens trygghet och hälsa ska stå i centrum. På grund av det hotfulla och aggressiva beteendet har en anmälan till Polismyndigheten upprättats.Samt Patientnämnden. Händelsen kommer också att anmälas i sin helhet till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

A

Anna

BBBBBBBBBB13 oktober 20266 omdömen

Ingen specifik "se hela patienten" utan…

Ingen specifik "se hela patienten" utan blodprovsbedömning som alla andra ställen. Kostar mer men du får inget mer än kanske snabbare tid att få samma bedömning under samma premisser som vilken annan vc som helst. Finns inget speciellt med det här alls.

Camilla Jacobson

BBBBBBBBBB12 oktober 20263 omdömen

Capio Mälarporten Integritetskränkande behandling och följer inte lagen

Integritetskränkande behandling av rehabkoordinator som inte verkar ha kännedom om "Lagen om koordineringinsatser för sjukskrivna patienter". Det senare gäller tyvärr även den läkare jag tilldelats efter att min gamla slutat som gjorde en bedömning av min hälsa utan att ens ha träffat mig. I nämnda lag §3 2 st står "Insatserna ska bara ges om patienten samtycker till det och ska så långt som möjligt utformas och genomföras i samråd med patienten." Varken koordinator eller den aktuella läkaren verkar ha kännedom om detta. Jag har tidigare i mejl informerat verksamhetschefen om koordinatorns regelvidriga agerande utan att få någon respons och har nu även informerat om att jag inte fick boka ett förutsättningslöst besök hos min nya läkare vilket jag såklart inte heller kommer få någon reaktion på. Självklart har jag lämnat Capio och bytt till den vårdcentral där min gamla läkare börjat arbeta. Min reaktion på nedanstående svar från Capio: Jag hoppas det är en AI-bot som har svarat för det är så patetiskt att be en sjuk människa ta kontakt med patientnämnd och göra anmälan till IVO istället för att ni tar kontakt med en av era verksamhetschefer. Allt jag hade begärt är en bekräftelse på att hon överhuvudtaget läst mina mejl och visat respekt för de fel som begåtts (en ursäkt hade inte varit fel). Detta hade förbättrat min hälsa, min tilltro till vården och jag hade sluppit skriva negativa omdömen för att andra sjuka människor ska ta med detta i sitt beslutsunderlag vid byte av vårdcentral. Nu har jag som skrivet lämnat Capio och tänker lägga detta bakom mig. Är därför tacksam om ni inte besvarar detta mer.

A

Abraham Fessehatzion

BBBBBBBBBB12 oktober 202612 omdömen

Capio Specialistcenter i Solna agerar…

Capio Specialistcenter i Solna agerar ohederligt genom att skicka felaktiga fakturor – först till Kivra och därefter till Visma Amili AB – för besök som jag aldrig har bokat hos dem. Jag avser också att skicka detaljerad information om detta till alla berörda parter!

M

Matti

BBBBBBBBBB2 oktober 20262 omdömen

Näst intill omöjligt att boka en tid…

Näst intill omöjligt att boka en tid för att träffa sin läkare för den årliga kontrollen jag gått på i nitton år. Det finns ingen "boka tid" länk på webbplatsen och ringer man får man en länk till en app som är grötig och svår att navigera i. Det tog 35 minuter att få till en tidsbokning, som slutade med att "din läkare hör av sig om en tid under vecka XX". Det är ju en bra läkare men funderar på att byta vårdcentral om inte bokningssystemet eller kontaktvägarna ändras.

Fredrik Karlsson

BBBBBBBBBB28 september 202633 omdömen

Capio fortsätter att inte ta ansvar för…

Capio fortsätter att inte ta ansvar för den skada de åsamkat mig och som de själva beskrivit som en kategori 3 risk för allvarlig vårdskada i Lex Maria. Capio kan prata hur mycket de vill om att de tar ansvar, men när det väl kommer till kritan och den enskilde skadats ja då håller man tyst och ignorerar den enskilde som får bära alla konsekvenserna av händelsen.