56 platserI 35 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle, Bokadirekt och Reco · 4 773 omdömenväger 97 %
Hela kedjanTrustpilot · 167 omdömenväger 3 %Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan11 platser i Stockholmsnitt 3,9
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela VaccinDirekt, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google, Bokadirekt och Reco
4 773 omdömen om 56 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Toppen personal och ett superfint bemötande av både vuxna och barn.
Johan Andersson om Lantmätargränd 61, Jönköping
Otroligt långsamt service, flera som väntar på drop in och inget händer på 30 min.
Anna Hultén om Sysslomansgatan 5, Uppsala
Hela kedjanpå Trustpilot
167 omdömen om VaccinDirekt som helhet.
25 av de 50 senaste ger 1 av 5.
De lurade på Min son blev pålurad flera vaccin som inte rekommenderas enligt läkemedelsriktlinjer för de områden han ska resa till dyrt och en skam!!!
Leila på Trustpilot
Väldigt kunnig och trevlig personal. Tog sig tid och var noggranna. Det kändes tryggt.
Ebba Kristina Löfström på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 11 | 3,9 | Nybohovsbacken 38 |
| Malmö | 4 | 4,3 | Södra Förstadsgatan 5 |
| Göteborg | 3 | 4,4 | Vasagatan 60 |
| Uppsala | 2 | 4,0 | Sysslomansgatan 5 |
| Jönköping | 2 | 4,6 | Lantmätargränd 61 |
| Lund | 2 | 4,1 | Botulfsgatan 2 |
| Örebro | 2 | 4,4 | Drottninggatan 27 |
| Solna | 2 | 4,0 | Stjärntorget 2 |
| Växjö | 2 | 4,5 | Klostergatan 8 |
| Täby | 1 | 4,6 | Esplanaden 19 |
| Gävle | 1 | 4,8 | Drottninggatan 12 |
| Mölndal | 1 | 4,1 | Brogatan 17 |
Trustpilot samlar hela VaccinDirekt på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 165 av 167 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Dr Mohamed i frölunda är snäll och duktig, får 10/10
Dr Mohamed i frölunda är 10/10
RapporteraDe lurade på
De lurade på Min son blev pålurad flera vaccin som inte rekommenderas enligt läkemedelsriktlinjer för de områden han ska resa till dyrt och en skam!!!
RapporteraVäldigt kunnig och trevlig personal
Väldigt kunnig och trevlig personal. Tog sig tid och var noggranna. Det kändes tryggt.
Rapportera
Informerar inte att de är fullbokade…
Informerar inte att de är fullbokade när man kommer dit och anmäler sig till dropin. När man märker att det inte händer något efter en halvtimme och andra väntande också är upprörda och frågar vad som händer och då säger någon leende att, nej systemet funkar inte. Skulle tagit min andra tbe dos men är spruträdd och åker inte dit igen, det får va.
RapporteraAlltid välkommen med varmt bemötande…
Alltid välkommen med varmt bemötande vid alla våra vaccinationer
RapporteraVäldigt informativ och trevlig personal…
Väldigt informativ och trevlig personal som vi fick stort förtroende för. Vi blev rekommenderade att avvakta med en spruta eftersom det inte var riktigt säsong för den än, i stället för att ta betalt utan att berätta.
RapporteraUselt
Uselt! Drop in systemet fungerar inte över huvudtaget.
Svar från VaccinDirekt
Hej Jessica, Tack för din feedback. Vi beklagar att drop-in-systemet inte fungerade som det skulle. Detta är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar dina synpunkter på allvar och arbetar ständigt för att förbättra våra rutiner och system. Kontakta oss gärna med feedback på info@vaccindirekt.se så vi kan bättre förstå vad som inte fungerade. Din feedback gör oss bättre. VaccinDirekt
Jättebra
Bra be mötade
Svar från VaccinDirekt
Hej Christoffer! Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är så glada att höra att du blev bra bemött hos oss. Det betyder mycket för oss att du uppskattade din upplevelse. Välkommen åter! VaccinDirekt
Simple to book
Simple to book. Nice and experienced staff. Efficient. Enkelt att boka. Trevlig och kunnig personal. Effektiv.
Svar från VaccinDirekt
Hej Gustaf! Tack så mycket för ditt fina betyg! Vi är glada att höra att bokningen var enkel och att du uppskattade vår personal och effektivitet. Det betyder mycket för oss! Välkommen åter! VaccinDirekt
Åkte 3 mil för att få mitt vaccin i…
Åkte 3 mil för att få mitt vaccin i tid. Jag kom 5 minuter innan öppningen. Väl framme så säger sjuksköterskan att det är något strul med deras system och att man får komma tillbaka. Jag kommer tillbaka efter 20 minuter men då har många redan satt sig i kön. Jag fick min kölapp men de stog på Trosa torg där det inte fanns en enda bänk att sitta på, varpå gamla människor med käpp och rullator fick stå och vänta i 45 minuter. När jag går fram till damen i kassan meddelar hon att hon minsann ropat upp mitt nummer och att det nu är för sent. Två timmar av väntan och en massa bensin till ingen nytta. Tack för servicen uttryckte jag innan jag åkte tillbaka tre mil ovaccinerad och förbannad.
Svar från VaccinDirekt
Hej Jesper, Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar djupt att ditt besök blev så frustrerande och att systemstrul samt långa väntetider fick dig att resa hem ovaccinerad. Detta är inte den service vi vill erbjuda. Vi tar dina synpunkter på allvar och jobbar kontinuerligt med att förbättra vår digitala upplevelse. Vi ska även se över våra processer och undersöka med personalen vad som gick fel under vid detta stopp. Stort tack för din feedback och vi hoppas du kan ge oss en ny chans! VaccinDirekt
