Omdömen om VaccinDirekt

Medicinsk klinikBrogatan 17, 431 31 Mölndalvaccindirekt.se

4.1

Mycket bra

101 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

VaccinDirekt är Nordens största vaccinatör. Vi erbjuder vaccinationer, reserådgivning, tester och intyg. Hitta din närmaste mottagning idag!

VaccinDirekt Mölndal Galleria har betyget 4,1 av 5 från 101 omdömen på Google.

Kedja: VaccinDirekt i Sverige AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 101 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Cinthia Gutierrez

9 september 20262 omdömen

Allt bra med vaccinet. Men de svarar inte alls i telefonen. Det finns inget sätt att få snabb information via telefon om en andra dos utan att behöva boka en tid i förväg? Så mycket tidsslöseri tycker jag. Uppdaterad: Via messenger fick svar väldigt snabb, nu vet jag till den nästa gången. Och min dotter fick vaccinet från en jättefin kille, han var duktig och noggrant. Tack för hjälpen.

Svar från VaccinDirekt

Hej Cinthia! Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft svårt att nå oss via telefon och att det upplevts som tidskrävande. Vi förstår att snabb tillgång till information är viktigt, särskilt gällande vaccinationer. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår tillgänglighet och service - vi brukar hänvisa till epost och fb-messenger för snabb service. Tack för att du uppmärksammar oss på detta! VaccinDirekt

Rapportera

Peter Svenson

12 augusti 2026

Svar från VaccinDirekt

**Hej Peter!** Tack så mycket för ditt fantastiska betyg! Vi är så glada att höra att du är nöjd med VaccinDirekt. Din rekommendation betyder verkligen mycket för oss. Varmt välkommen åter! **VaccinDirekt**

Rapportera

123Zanna123Lokal guide

8 juli 202613 omdömen

Så himla fint bemötande ❤️ Tack för hjälpen 😇🙏🌸 /Felicia

Svar från VaccinDirekt

Hej Felicia! Tack så mycket för dina fina ord! ❤️ Vi är så glada att du fick ett bra bemötande hos oss. Det betyder verkligen mycket att höra att du är nöjd med hjälpen. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss! 😇🌸 VaccinDirekt

Rapportera

Leif VikingLokal guide

25 april 2026260 omdömen

Vaccindirekt är ett riktigt bottennapp. Trots att man bokar tid så får man vänta i en timme och väljer man drop-in så får man vänta lika länge. Vi tröttnade och gick till MacPeople istället.

Svar från VaccinDirekt

Hej Leif, Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att väntetiden inte levde upp till förväntningarna, varken med bokning eller drop-in. Detta är inte den servicenivå vi strävar efter att erbjuda. Vi tar din upplevelse på största allvar och arbetar aktivt för att förbättra våra rutiner så att alla får den snabba och professionella service de förväntar sig. Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden. VaccinDirekt

Rapportera

Matias EkstrandLokal guide

17 januari 202681 omdömen

Gick för drop-in. Systemet frågar vad jag vill göra, och jag väljer reserådgivning. Får ett nummer tilldelat och blir ombedd vänta på min tur. Efter att ha väntat 40 minuter så säger personal att de inte tar reserådgivning på drop-in tider. Så de slösade bort 40 minuter av min tid i onödan. Om VaccinDirekt inte tar reserådgivning på drop in får antingen systemet säga det när försöker välja det, eller så får personalen uppmärksamma så snart som möjligt. Mycket dåligt hanterat överlag.

Svar från VaccinDirekt

Hej Matias, Vi ber verkligen om ursäkt för dålig upplevelse. Du har helt rätt - detta borde kommunicerats tydligare från början alternativt så borde du fått support. Vi tar med oss din feedback och kommer utreda varför detta inte gjordes och förbättra både vårt system och våra rutiner så detta inte händer igen. VI hoppas få en ny chans att hjälpa dig inför din resa. VaccinDirekt

Rapportera

Josef Pettersson

20 november 20252 omdömen

Mathilda is very nice. I cent out with a smile.

Svar från VaccinDirekt

Hej Josef, Tack för dina snälla ord om vår personal. Vi är glada att du lämnade oss med ett leende och uppskattar verkligen din fina recension. VaccinDirekt

Rapportera

Emma Midenborn

10 september 2025

Trevligt och professionellt👍👍

Rapportera

Bengt Thorin

21 augusti 20252 omdömen

Mycket vänligt bemött, proffsigt bemötande! Dock lite klagomål. Ni tar BETALT för alla era vacciner. Jag kan betala mycket för denna tjänsten, OM den funnits, typ 1500kr tycker jag vore rimligt, nu gick ni miste om den intäkten. Säkert tråkigt för båda parter. Jag blev i alla fall MISSNÖJD. MVH Bengt

Rapportera

Noak Eldh

18 augusti 2025

Rapportera

Ebba Söderberg

6 juni 20256 omdömen

Jag och min sambo tog vår andra dos av denguevaccin på detta ställe inför vår resa här. Killen som gav oss vaccin desinficerade ej injektionsstället innan injektionen, är även ganska säker på att vaccinet togs intramuskulärt, då det var avsevärt mer smärtsamt än första dosen, även fast det står tydligt på FASS att qdenga skall tas subkutant. Jag frågade vaccineraren två gånger om han kunde fylla i mitt vaccinkort men nekade. Gick sedan tillbaka efter 10 minuter och frågade igen då vi ville ha det noggrant dokumenterat och då fyllde han i det. Detta är alltid något som gjorts av personalen på de andra ställena och inte något som vi behövt fråga om. Väldigt besviken, har gått och tagit vaccin på flera olika ställen innan men det har inte känts så otryggt som det gjordes på detta ställe. Jag gick från detta ställe med en klump i magen.

Svar från VaccinDirekt

Hej Ebba, vi ber verkligen om ursäkt för din upplevelse och ber dig kontakta oss på info@vaccindirekt.se så kan vi svara på dina frågor och få mer information kring ditt besök. Kundbemötande och en säker vård är vår högsta prioritet. Med vänlig hälsning, VaccinDirekt Mölndal

Rapportera