MobiltelefonbutikDrottninggatan 78, 111 36 Stockholmtelia.se
Okej
9 omdömen · 1 källa
En operatör som har 5G typ överallt och ligger i topp på Sustainable Brand Index. Men ändå ogärna skryter.
Telia i Stockholm har betyget 3,3 av 5 från 9 omdömen på Google, där snittet är 1,6.
Kedja: Telia Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 8 av 9 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Lämnade in iPods och fick veta det skulle 2300 laga dem. Gick sen 100 m till Apple och de fixade dem på 30 sek gratis… rätt nonchalant bemötande hos Telia
Svar från Telia
Hej Fredrik! Tack för din feedback! Det du fick av personalen i butiken var troligtvis ett kostnadsförslag på vad det "kan" komma att kosta. Nu vet jag ju inte vad som var fel på podsen men bra att du fick ditt ärende löst i alla fall. //Johnny, Telia
Har aldrig tidigare blivit så nonchalant bemött i en Teliabutik! Fick instruktion av teliasupporten ( var i Bromma ) att åka in till butik och be dom testa mitt nya simkort i en annan mobil. 2 killar lyfter inte ens blicken när jag kommer in i den lilla butiken. När jag äntligen får hjälp ( den ena hade inte ens en kund ) efter över 10 min, säger den unge blonde med arrogant inställning av ” vi gör inte sånt, jag har ingen telefon här, jag tänker inte använda min egen! ” Jag har alltså på ER inrådan åkt hela vägen från Bromma in till stan och får detta bemötande! Mina övriga problem struntade han fullkomligt i. Nu ska jag försöka med Telia Ringen i morgon, aldrig mer Telia Kungsg. 78! Talade senare med Apple support ( världens bästa service och bemötande ) i över en timme ( ang om att där skulle kunna finnas något problem med min iphone som skulle kunna ha något med mitt problem med internetuppkopplingen att göra ), inget fel fanns med min iphone. Jag håller tummarna att dom är vänligare på er butik vid Ringen! Killarna på Kungsg. 78 borde ni kicka, eller åtminstone skicka på charmkurs till Apple. Mvh Erik
Svar från Telia
Hej Erik! Det var ingen fin upplevelse och helt klart inte Telia. Jag ber om ursäkt och tar ditt inlägg vidare till berörd butik och dess ledare. Tack för att du hör av dig och berättar! //Anna, Telia
Fick vänta i ca 30 min fast det var bara en kund före. Tillslut kunde inte få hjälp heller. Dåligt upplevelse.
Svar från Telia
Tack för din feedback, Abraham. Ibland kan det ta lite längre tid i butikerna, detta så att var och en ska få den hjälpen som de behöver. Många gånger är det frågan om t.ex. mobilköp och val av abonnemang och sådant går inte alltid jättesnabbt. Du är välkommen att ringa oss på nummer 90 200 så hjälper vi dig! /Sara, Telia
Satt och vänta länge på service. Gick.
Svar från Telia
Jag ber om ursäkt för det Majse! Ibland är det mycket att göra och alla kunder måste få den tid de behöver. Kom gärna tillbaka en annan dag eller se om du kan få den hjälp du behöver på telia.se eller om du ringer oss på 90200. Vill du bara känna och klämma på en mobil eller annan enhet är det helt okej att komma in och göra det på eget bevåg. //Anna, Telia
Agressiva personal, dåligt kundbemötande
Svar från Telia
Hej Ellen! Så vill vi absolut inte att du ska känna efter ett besök i vår butik 😔 Jag tar din feedback vidare och hoppas att vi kan ge dig en bättre upplevelse vid nästa besök! //Nicklas, Telia
Ja det var en trög butik.Personalen verka ointresserad .
Svar från Telia
Hej Lars! Tack för din feedback, så ska det givetvis aldrig kännas när du besöker någon av våra butiker. Jag tar detta vidare till ansvarig för butiken. //Nicklas, Telia
Awful customer service!
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Mobiltelefonbutik i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,4HappyPhone
Mobiltelefonbutik · Stockholm
2 omdömen · 1 källa
4,4Dahl Mobile AB
Mobiltelefonbutik · Stockholm
2 omdömen · 1 källa
4,3Dialect Ringvägen
Mobiltelefonbutik · Stockholm
24 omdömen · 1 källa
4,2Tele2
Mobiltelefonbutik · Stockholm
3 omdömen · 1 källa
4,2Halebop
Mobiltelefonbutik · Stockholm
4 omdömen · 1 källa
4,0Alpha Mobil
Mobiltelefonbutik · Stockholm
76 omdömen · 2 källor