Telia Fältöversten är en hyggligt typisk Telia. Säljare pratar så fort och otydligt att det är både roligt och löjeväckande. Det är löften om fantastiska abonnemang som är nästan gratis. Och en exklusiv mobiltelefon som har alla funktioner som människan känner till som är nästan gratis.
Rapportera
En operatör som har 5G typ överallt och ligger i topp på Sustainable Brand Index. Men ändå ogärna skryter.
Telia i Stockholm har betyget 3,9 av 5 från 47 omdömen på Google, där snittet är 3,8.
Kedja: Telia Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
vidrigt
RapporteraBeställde mobilt bredband för en sommarstuga. Tjänsten skulle starta när jag aktiverade modemet...så blev det inte. Fick en faktura på antenn, modem SAMT massa TV paket som jag EJ beställt. Ringde dem och de skulle åtgära saken, 4 v senare kom en faktura på 3500kr med dubbla TV paket samt antenn kostnad mm. Detta har hanterats så jäkla dåligt och även att de sagt att allt är åtgärdat så har de inte gjort ett smack!!!
Svar från Telia
Hej Nicklas! Det här verkar det ha gått troll i och det är olyckligt. Självklart ska det åtgärdas. Ta kontakt med vår kundtjänst på 90200 så går vi igenom dina tjänster, faktura och eventuella tekniska problem och löser detta. /Anna, Telia
Fantastiskt vänligt och proffsigt bemötande av Rebecca! Fick bästa möjliga hjälp av henne i ett komplicerat ärende. Vilken stjärna!
Svar från Telia
Superkul att läsa, Jens 🙌 Tusen tack för ett riktigt fint betyg. Du är alltid varmt välkommen tillbaka! //Nicklas, Telia
Svar från Telia
Hej! Tusen tack för dina fem stjärnor! Varmt välkommen åter💜💜💜. /Sara, Telia
Great experience - all questions were answered and I have signed new contract for myself and my family within 15 minutes. Thank you and good luck with new positive customers. You rules
Svar från Telia
Hel underbart Dmytro! Det är så vi vill att alla möten med oss ska gå till. Tack för att du delar med dig och ger oss ett bra betyg. Välkommen åter! /Anna, Telia
Jag vill verkligen lyfta fram den fantastiska service jag fick av Rebecca när jag besökte butiken. Hon är inte bara mycket professionell och kunnig, utan också väldigt vänlig och tillmötesgående. Hon tog sig tid att lyssna på mina behov och gav mig verkligen personlig service som gjorde hela upplevelsen så mycket bättre. Det märks att hon brinner för sitt jobb och värdesätter sina kunder, vilket gör att man som kund känner sig sedd och uppskattad. Hennes positiva attityd och hjälpfullhet är en stor tillgång för butiken. Jag kan varmt rekommendera henne till alla som söker en professionell och hjärtlig butikssäljare.
Svar från Telia
Magiskt betyg Fayaz ⭐Det gläder mig verkligen att du är nöjd med den hjälp vi kunnat ge, jag ser till att framföra din fina feedback till butiken. Varmt välkommen åter! //Nicklas, Telia
The worst company in the world. My internet has been down for three days and they haven't done anything
Svar från Telia
Hej Amir! Har du varit i kontakt med oss för en felsökning av ditt abonnemang? Det får du gärna börja med samt göra en felanmälan på www.telia.se/felsok Du når oss på nummer 90 200. /Tanya, Telia
Jag har blivit debiterad i ett halvår för ett abonnemang som jag redan lämnat tillbaka! Har vid flera tillfällen försökt att få tag i deras chef hos Telia Fältöversten men han har inte varit där.... han skulle ringa upp mig för att klara upp detta ärendet. Har han gjort det? Nej däremot fick jag ett inkasso krav från Sergel inkasso! På något abonnemang som i 6 månader tillhört en Iphone 15... jag äger ingen Iphone...... Telia själva tycker jag ska polisanmälan händelsen... jag tycker att Telia Fältöversten skall ha så pass mycket kund good will att man ska kunna ringa till sina kunder och faktiskt erkänna att det här var ju inte särskilt bra gjort. Och att man ska lösa problemet. Men inte då. HELT OTROLIGT DÅLIGT.
Svar från Telia
Hej! Vi har tagit detta vidare och du kommer att bli kontaktad av vår kundombudsman som hjälper dig vidare i ditt ärende.🙏🏼 /Sara A, Telia
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Bankkort
- Kreditkort
