Erik Karlsson
17 mars 2026
Cool
Svar från Telia
Hej Erik och tack för ett fint omdöme! 😊🌸 /Anna, Telia
En operatör som har 5G typ överallt och ligger i topp på Sustainable Brand Index. Men ändå ogärna skryter.
Telia i Umeå har betyget 3,8 av 5 från 161 omdömen på Google.
Kedja: Telia Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 50 av 161 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Rapportera
emilie grinde
6 mars 2026
Svar från Telia
Tack för fem fina stjärnor Emelie! 😊 /Anna, Telia
Claude Laurent
4 november 20256 omdömen
Telia har sålt ett abonnemang med spärr utan att informera mig om det - kunde plötsligt varken ringa eller ta emot samtal under semester i Sydafrika - så dåligt!
Svar från Telia
Hej Claude! Det ska inte vara något problem att använda ditt abonnemang eller kontantkort i Sydafrika. Du kan däremot på egen hand sätt spärr på kostnaden. Jag vet inte vad som hänt här riktigt, men prata gärna med vår kundtjänst eller personal i butiken så kikar vi på det. /Anna, Telia
Stefan LundgrenLokal guide
24 september 202476 omdömen
Super bra bemötande och magisk service!
Svar från Telia
Hej Stefan! Tusen tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid till att lämna det, det gläder mig. Du är hjärtligt välkommen åter! /Sara, Telia
Christine Fröhler
4 juli 20243 omdömen
Wir waren gestern im Laden. Haben eine Simkarte gekauft. Heute wollten wir sie starten, aber es ging nicht. Wir bekamen die Auskunft als wir angerufen haben, dass wir nicht registriert wurden, die Simkarte wertlos ist und wir nochmal nach Umeå fahren müssen. 2 Stunden Fahrzeit einfach. Kein guter Service
Svar från Telia
Hej! Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Självklart ska det alltid vara smidigt att få igång sina tjänster hos oss på Telia. Jag hoppas att det löste sig för dig tillslut och att du får en bättre upplevelse nästa gång du besöker vår butik. /Sara A, Telia
Heidi Carlerby
11 maj 20244 omdömen
Lugn och harmonisk atmosfär. Bra service. Med lite träning kommer det trevliga och serviceinriktade butiksbiträdet att behärska kassasystemet.
Svar från Telia
Tusen tack för ett mycket fint betyg, Heidi 🙏 Du är alltid varmt välkommen åter! //Nicklas, Telia
Peter LundholmLokal guide
15 mars 2024140 omdömen
Trevlig personal och snabb service.
Svar från Telia
Tack för ett härligt fint betyg Peter! /Anna, Telia
Marija ĆosovićLokal guide
28 februari 202482 omdömen
So unprofessional service and so many hidden costs! I got a postpaid mobile card subscription and explicitly asked for digital invoicing immediately. They sent me hard copies for months and I had to pay for each one 50 Kr! Only recently I found out about it as I had no idea why my receipt is so high. I don't yet speak Swedish. Also, I asked for a transfer to prepaid in November, and the worker clicked for half an hour on the computer and said it was done. However, it never happened and they have no idea why (which I don't believe). I wrote to Telia support, asking to take responsibility for such unprofessional attendance, and they answered with sugarcoating, in other words, they are sorry but there is nothing to be done. Also, they said I could call any EU country without additional costs, however, that's a lie! They charged me for calling a Slovenian number...
Svar från Telia
Hej Marija! Hände detta i den här butiken du recenserar nu? Annars får du gärna kontakta vår kundtjänst igen så löser vi eventuella fortsatta oklarheter. Det jag känner att jag vill bemöta är dock dolda avgifter, det har vi inga då allt finns att läsa på bekräftelsen du får vid en beställning. Jag förstår att det kan bli en svårighet att läsa för dig då detta står på svenska. Be gärna om hjälp att kika på det för att se att allt stämmer där. Vill du läsa vad det kostar att ringa utanför Sverige kan du gå till https://www.telia.se/privat/utomlands /Anna, Telia
Tomas Andersson LutherLokal guide
13 februari 2024213 omdömen
Svar från Telia
Hej Tomas och tack för betyget! /Anna, Telia
Andreas LLokal guide
11 februari 202418 omdömen
Begränsade färger på nya Samsung
Svar från Telia
Tack för din feedback, Andreas. Du får gärna uppdatera ditt omdöme och berätta mer om butiken och bemötandet som du fick. /Sara, Telia
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Tillgänglighet2
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Betalning2
- Bankkort
- Kreditkort