Omdömen om Telia

MobiloperatörStorgatan 22, 891 63 Örnsköldsviktelia.se

3.7

Bra

212 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

En operatör som har 5G typ överallt och ligger i topp på Sustainable Brand Index. Men ändå ogärna skryter.

Telia i Örnsköldsvik har betyget 3,7 av 5 från 212 omdömen på Google.

Kedja: Telia Sverige AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 212 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Calle

6 juli 20263 omdömen

Rena katastrofen att ha en sån som Enar anställd... totalt ohjälpsam o ointresserad av att lösa ett så enkelt problem som byte av fakturaadress... Skulle även förlänga abonnemang o köpa ny mobil men fick total avsmak att fortsätta använda Telia.

Svar från Telia

Hej Calle! Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Vill du så besök gärna butiken igen för hjälp med fakturaadressen. Du har annars möjlighet att på egen hand logga in på Mitt Telia och lösa detta. Behöver du guidning finns hjälp att få på 90200 eller via Facebook i ett DM. /Anna, Telia

Rapportera

Ahmad RamazaniLokal guide

12 december 202516 omdömen

De försöker lura dig alla möjliga sätt. Kommer alltid finnas dolda kostnader. Rekommenderar att ni INTE köper nåt hos Telia. Eller måste vara jätte jätte noga och prata och fråga om allt. Säg till att det ska stå på avtalet att inte kommer extra kostnader om det kommer ska de erbjuda ersättning för tid de tar från er och att de har lurat er.

Rapportera

Christer GrundströmLokal guide

23 oktober 202533 omdömen

Svar från Telia

Stort tack för fyra urtjusiga stjärnor, varmt välkommen åter! //Nicklas, Telia

Rapportera

Mats Wihlborg

9 oktober 20253 omdömen

Har jobbat med sälj och marknadsfrågor i hela mitt verksamma liv. Denna butik är det katastrofvarning på.Fullt med kunder i butiken och befintlig personal sitter o dinglar med fötterna och stirrar i sina datorer och gör ingen notis att det är ca 7 kunder som väntar på hjälp. Tog en kort promenad till Elgiganten i Gallerian där jag iaktogs direkt innanför entren trots kunder i butik och löste min KÖP fråga. Telia butiken i Övik saknar nog ett tydligt ledarskap!

Svar från Telia

Hej Mats! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Jag är verkligen ledsen att ditt besök hos oss inte levde upp till dina förväntningar. Ibland kan det se ut som att vi inte är upptagna, även om vi arbetar med kundärenden vid datorn, men det är självklart ingen ursäkt för att inte uppmärksamma dig som kund. Vi tar till oss din feedback och kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att alla kunder känner sig välkomna och sedda när de besöker oss. /Erik, Telia

Rapportera

Jo Griffiths

27 juni 202513 omdömen

Brilliant service. Carl has been fantastic with sorting out broadband and TV issues. There was no such thing as a silly question and he has excellent interpersonal skills. Highly recommended and Thank you Carl at the Ornskoldvik branch,

Svar från Telia

Åh så kul att läsa om din upplevelse! Tusen tack för att du delade med dig💜 /Sara, Telia

Rapportera

Erika ByströmLokal guide

27 maj 202573 omdömen

Svar från Telia

Stort tack för fem fina stjärnor, det uppskattas 🤗 //Nicklas, Telia

Rapportera

Manjula GullikssonLokal guide

5 april 2025190 omdömen

Tycker Telia har bytt ner sig när de bara har yngre,som bara tittar i sina datorer. Inte är de intresserade när kunden inte vill lyssna på deras säljare snack!!!

Svar från Telia

Hej Manjula! Äldre eller yngre personal ska inte spela roll. Självklart ska du alltid bli lyssnad på och du har alltid rätt att tacka ner om du får ett erbjudande i butiken. Respekt åt båda håll är viktigt för oss. /Anna, Telia

Rapportera

manjula gullikssonLokal guide

5 april 202520 omdömen

Dåligt bemötande, personal står bara och glor i sina datorer,de är väldigt på,klart de vill sälja och få bonus,men de ska inte tvinga sig på kunden. BÖR LYSSNA PÅ KUNDEN!!!!

Svar från Telia

Rapportera

Dawid WalickiLokal guide

30 januari 202589 omdömen

Okunnig personal. Beställde fiber. Blev lovad en router. Men klart att dem ej beställde en. Fick ringa in på nytt, måste vänta i ytterligare 1 vecka.

Svar från Telia

Hej Dawid! Jag ber om ursäkt för misstaget och dröjsmålet. Som regel kommer routern ut på ett par dagar. Du ska inte behöva vänta länge. /Anna, Telia

Rapportera

Anna H

3 december 2024

Oprofessionellt bemötande och fullständigt utkonkurrerade när det kommer till kundservice. Inget är möjligt - deras system tillåter varken att lägga undan varor eller att beställa enligt personal - och jag har fått köra många mil bara för att komma till insikten att jag fått betala för en annan vara än den jag fått med mig hem. Gör dig själv en tjänst och köp från producenten eller vilket annat elektronikföretag som helst. Du kan åtminstone inte få sämre kundservice där.

Svar från Telia

Hej Anna! Så vill vi såklart inte att du ska känna. Vi tar din feedback vidare och hoppas vi kan ändra din uppfattning om oss nästa gång du besöker någon av våra butiker eller är i kontakt med vår kundtjänst🙏🏼 /Sara, Telia

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning2

Bankkort
Kreditkort

Tillgänglighet1

Rullstolsanpassad entré