Omdömen om Telia

MobiloperatörVästra Svedengatan 7, 581 28 Linköpingtelia.se

3.6

Bra

308 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

En operatör som har 5G typ överallt och ligger i topp på Sustainable Brand Index. Men ändå ogärna skryter.

Telia i Linköping har betyget 3,6 av 5 från 308 omdömen på Google.

Kedja: Telia Sverige AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 308 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Sara Å

4 oktober 20269 omdömen

Var inne med min mamma då hon ville ändra sin bredbandshastighet, vilket de också gjorde. vad som inte uppskattas är att de också tog sig friheten att ändra tv-avtalet hon hade. Uppgraderade till ett dyrare och la till en bindningstid också. Nu kommer hon behöva sitta med kundservice för att lösa det här vilket hon avskyr. Väldigt oprofessionellt då tv-avtalet inte ens nändes vid besöket. Har ni bonus för personalen för tecknade tv-avtal eller?!

Svar från Telia

Hej Sara! Självklart ska vi inte lägga på tjänster som din mamma, eller annan kund, inte vill ha. Jag är så ledsen för att det blev fel. Kan det ha varit ett paketerbjudande hon fick? Kika gärna på bekräftelsen och be henne prata med butiken igen för att se vad som hände här. /Anna, Telia

Rapportera

Maria LindströmLokal guide

23 juli 202625 omdömen

Svar från Telia

Tack för ditt betyg Maria! Vet du något som kunde ge ett ändå högre betyg får du gärna skriva och berätta 😊/Anna, Telia

Rapportera

Axel F

4 februari 2026

Svar från Telia

Tack för att du lämnar ett betyg Axel, vad tråkigt ändå att du inte är nöjd. Vill du berätta vad butiken kunde ha gjort bättre? /Anna, Telia

Rapportera

Azzam

3 februari 2026

Svar från Telia

Tack för ditt omdöme, Azzam. Om du vill lämna en recension för att berätta vad vi kan göra bättre tar vi tacksamt emot all feedback. /Lina, Telia

Rapportera

Torbjörn GreenLokal guide

16 januari 202668 omdömen

UNDVIK DENNA BUTIK!!! Formellt sett gick jag in i Telias butik i I-Huset, Linköping, för att flytta ett privat abonnemang till ett företagsabonnemang. Det är ett ärende som rimligen borde vara okomplicerat. Resultatet blev att mitt företag, utöver sitt eget abonnemang, även tilldelades ett Halebop Student-abonnemang kopplat till ett telefonnummer som tillhör en person jag inte känner. Hur ett studentabonnemang hos ett annat varumärke hamnar på ett aktiebolag lämnades obesvarat. Detta följdes av en längre korrespondens där ansvar konsekvent placerades någon annanstans: butiken hänvisade till support, support till butiken och Halebop till Telia. Under tiden utfärdades en faktura för det felaktigt registrerade abonnemanget. När frågan slutligen hanterades i butik erbjöds kompensation i form av fyra fria månader. Vid kontroll med bussiness support dagen efter finns bara tre månader registrerade. Sammanfattningsvis förefaller butikens processer vara tillräckligt flexibla för att debitera företag för slumpmässiga studentabonnemang, men mindre lämpade för att rätta till sina egna misstag. Jag rekommenderar därför ett visst mått av vaksamhet vid besök. Ärendenummer hos Telia: CS38597575.

Svar från Telia

Jag är verkligen ledsen för det som har hänt. Det ska inte kunna bli så här, och det verkar ha skett både ett och två missförstånd som gjort allt onödigt rörigt. Jag tar det vidare internt för att undvika att det händer igen. Jag hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver! //Nicklas, Telia

Rapportera

Erik AasLokal guide

19 november 20257 omdömen

Gav dem många möjligheter att registrera och hantera mitt klagomål. Först i svaret på denna recension får man något som helst intresse av att förbättra sig. Talande

Svar från Telia

Hej Erik! Berätta gärna vad som hade kunnat vara bättre så blir det enklare för oss att ta din feedback vidare! //Nicklas, Telia

Rapportera

Anton Blomberg

18 november 2025

Synnerligen dålig service,mycket besviken.

Svar från Telia

Hej Anton! Så tråkigt att höra hur du upplever butiken. Vill du berätta vad vi kan göra bättre tar vi tacksamt emot förslag. Tack! /Anna, Telia

Rapportera

Olaf MonienLokal guide

12 juli 202523 omdömen

Svar från Telia

Tusen tack för fem stjärnor Olaf 🤩 Det uppskattas! //Nicklas, Telia

Rapportera

Vilmer BJ

19 december 20243 omdömen

Beställde wifi här och blev lovad att det skulle komma inom 1 månad. Efter flera samtal med kundservice utan någon prognos fick jag tillslut ett datum 2 år senare. Kundservice kunde inte säga upp det och var därför tvungen att ta mig över hela stan för att fysiskt ta mig till butiken som inte gick att nå via telefon. Väl på plats möts jag av otrevlig och okunnig personal. Med tanke på att telia är dyrast på marknaden förväntar jag mig mer.

Svar från Telia

Hejsan! Handlar det om en förhandsbeställning av fiber? I så fall kan datumet på leveransen dröja i och med att vi behöver vänta tills fibern är klar. Givetvis ska du alltid känna dig väl bemött hos oss och vara trygg i våra händer. Du får gärna slå en signal till vår kundtjänst på 90 200 ifall du vill att vi kikar närmre på ditt ärende. 🙏🏼 /Sara

Rapportera

Mikael PaulssonLokal guide

15 augusti 202432 omdömen

Bra service av personalen när man får hjälp. Dock imponerar inte 45min väntetid… 🙄

Svar från Telia

Hej Mikael! Jag förstår att det inte var roligt att vänta. Ingen vill vänta och vi vill inte att du ska behöva göra det. Vi gör vårt bästa för att du ska få så snabb hjälp det bara går. Tack för din feedback och betyg. /Anna, Telia

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet2

Rullstolsanpassad entré
Rullstolsanpassad parkering

Betalning2

Bankkort
Kreditkort

Liknande företag i Linköping

Se alla

Mobiloperatör i Linköping, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

2,8

Hektor AB

Mobiloperatör · Linköping

19 omdömen · 2 källor