Omdömen om Telia

MobiloperatörGalleria Axet, Västra Storgatan 13, 611 31 Nyköpingtelia.se

4.0

Mycket bra

151 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

En operatör som har 5G typ överallt och ligger i topp på Sustainable Brand Index. Men ändå ogärna skryter.

Telia i Nyköping har betyget 4,0 av 5 från 151 omdömen på Google.

Kedja: Telia Sverige AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 151 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Örjan Hedman

19 oktober 2026

Svar från Telia

Tack Örjan för ett fint betyg! Så härligt att du trivdes i vår butik 😊/Anna, Telia

Rapportera

Adam

9 januari 20262 omdömen

Varning för Telia i Nyköping. En äldre släkting som har talsvårigheter besökte butiken för att få hjälp med ett bredbandsärende. Det slutade med att han lämnade butiken med ett extra abonnemang han varken behövde eller förstod. När vi försökte nyttja ångerrätten uppstod stora problem. Enligt Telias kundtjänst (90200) har butiken agerat oerhört oprofessionellt. Butiken tog emot den oöppnade hårdvaran utan att ge kvittens, och istället för att avsluta abonnemanget (vilket kundtjänst bekräftade att de kunde göra) ändrade de bara om det till en ”extra användare” för 229 kr/mån. Bemötandet i butiken var under all kritik: Personalen (Adam) bad en äldre person med rullator att vänta i två timmar istället för att hjälpa till att lösa felet de själva orsakat. Attityden var mycket arrogant. När jag bad om kontaktuppgifter till butikschefen vägrade personalen (Zina) att svara. Det är djupt beklagligt att man utnyttjar en person i en sårbar ställning på detta sätt. Vi kommer nu att säga upp samtliga abonnemang hos Telia och aldrig återvända till denna butik.

Rapportera

Serhat Süzan VanachaLokal guide

10 november 20256 omdömen

Svar från Telia

Hej Serhat! Tack för ditt betyg. Du får gärna dela med dig av din erfarenhet och om hur vi kan bli bättre. /Tanya, Telia

Rapportera

Ylva Halén

25 mars 20254 omdömen

Butiken har gjort fel. Trots besök, mail och ringt går det inte att få tag i butikshef. Inga svar.

Svar från Telia

Hej Ylva! Ibland kan det vara många som besöker butiken. Då kan det ta längre tid att svara på mejl och vissa gånger hinner butiken inte svara i telefonen alls. Besök butiken igen är du snäll så vi får lösa det här. /Anna, Telia

Rapportera

jonas persson

12 januari 2025

Svar från Telia

Hej Jonas! Tack för ditt betyg. Du får gärna utveckla vad som skett så kan vi hjälpa dig. /Tanya, Telia

Rapportera

Kari Kunnas

21 november 20243 omdömen

Telia shop i Nyköping klarar tydligen inte sitt jobb först skicka dom fel fjärrkontroll till nyaste huben när vi beställde den nya Telia play fjärrkontrollen genom Telia kundtjänst som Teiliabutiken i Nyköping skulle leverera tog det tre veckor och ingen rätt fjärrkontroll ingen alls. Nu väntar vi fortfarande att dom ska skicka den efter fjärde påstötningen till Telia kundtjänst. Nu har dom tydligen skickat en fjärrkontroll utan siffror fast grejen var att vi skulle ha siffror.

Svar från Telia

Hej Kari! Tack för att du kontaktar oss och delar med dig av din upplevelse. Det är självklart inte kul att höra att du har haft problem med att få rätt fjärrkontroll och att det har tagit så lång tid. Det är inte den service vi strävar efter att ge våra kunder. Detta borde absolut gå att rätta till. Vill du skicka in ditt meddelande inne på Mitt Telia så ser vår kundtjänst till att se över detta. Det går även bra att slå oss en signal på 90 200. /Sara A, Telia

Rapportera

Patrik MolinLokal guide

25 september 202412 omdömen

Uselt bemötande Tänkte köpa ny telefon men säljaren ville inte plocka ner den från väggen så jag fick kolla på den utan sa att jag skulle åka till Elgiganten o titta på telefonen, inte köper jag en telefon för 14000 utan att få titta på den ordentligt.

Svar från Telia

Hej Patrik! Bara så att jag är med på noterna; ville du att säljaren skulle öppna en obruten kartong? De hade inga visningsexemplar? /Sara, Telia

Rapportera

Rolfs Foto & Text.Lokal guide

10 juni 20242 030 omdömen

Var inne en god stund och frågade mycket om mobiltelefoner och Abonnemang. Naturligtvis ville Telia sälja men nja nä jag tackade nej. Dock trevlig och tillmötesgående personal. Butiken är lagom stor ljus och fräsch.