MobiltelefonbutikErikslund Shopping, Krankroksgatan 17, 721 38 Västeråstelenor.se
Okej
184 omdömen · 1 källa
Telenor Sverige i Västerås har betyget 3,2 av 5 från 184 omdömen på Google, där snittet är 3,1.
Kedja: Telenor Sverige Aktiebolag
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 50 av 184 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Butiken i Erikslund Västerås.Ett väldigt bra bemötande och snabb service.Mycket trevlig och kunnig personal.
Svar från Telenor
Hej Marianne! Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med både servicen och bemötandet. /Carl
Svar från Telenor
Hej Nicklas! Tusen tack för att du har gett oss högsta betyget. /Linda
Bland det sämsta kundbemötande som finns. Skulle hämta ut min nya telefon vilket skulle kosta mig 1000:-, men döm om min förvåning när vi står där så vill de helt plötsligt ha 2500:- i inbyte. Den ena säger 1000 och den andra 2500, och det gick inte att lösa på något sätt. Dessutom hade vi väntat på telefon över en månad, och även där hade vi blivit lovade att få den redan efter 1-2 veckor. Urusel kundservice, inte ens ett försök att lösa problemet som de själva skapat. Kommer så snart jag kan lämna Telenor. Usch
Svar från Telenor
Hej Harry! Jag förstår att denna upplevelse har fått dig att känna dig både besviken och frustrerad. Det ska absolut inte vara olika besked om priset vid inbyte och efter så lång väntan förstår jag att situationen känns ännu sämre. Om du vill ge oss chansen en extra gång till att reda ut vad som hänt och se hur vi kan hjälpa dig vidare, kontakta oss gärna via Mina meddelanden i Mitt Telenor eller ring oss på 020-222 222. /Linda
Väldigt dålig kund tjänst
Svar från Telenor
Hej Rahim! Tråkigt att höra att du känner så. Tack för din recension! /Zelda
Dålig service
Svar från Telenor
Hej Inti! Beklagar upplevelsen. Tack för din recension! /Zelda
Erikslund, Västerås idag fm. Helt otroligt serviceminded och strålande bemötande idag av en fin kvinnlig expedit. Fick hjälp med mitt problem och dessutom förslag på en mer fördelaktig månadskostnad. Riktar ett stort TACK! Hoppas Telenor är rädda om sin fina personal. Med vänliga hälsningar Margareta Jansson
Svar från Telenor
Hej Margareta! Vad roligt att du var nöjd med ditt besök. Tack för att du tagit dig tiden att skicka in din feedback. Hoppas du får en fin helg! /Zelda
Så många avbrått på tv.
Svar från Telenor
Hej, Ari! Det är ju såklart tråkigt, det är inte vad man vill ha när man tittar på TV. Kontakta gärna teknisk support på 020 222 222 så ser vi gärna över problemet. /Astrid
Hemskt! Personalen var otrevlig och nonchalant. Vi har varit kunder i mer än 10 år snart och killen med hockeyfrilla (blond och ung kille) vägrade sälja telefon till mig eftersom jag inte stod på abonnemanget. Han menade även på att om man inte varit kund sedan tidigare så kan man inte köpa telefon från Telenor. Jag säger bara en sak, Telenor: ni skämmer ut er! Med ert värdelösa internet också. Tips till Sveriges befolkning: BYT och handla inte från Telenor.
Svar från Telenor
Hej Otto! Vi ber om ursäkt för bemötandet och för felaktig information. Tack för din feedback! /Zelda
Vad ni än gör, skaffa inte familjeabonnemang, 3 besök i Telenor butik, 6 samtal och jag kan fortfarande inte byta leverantör för min man står för abonnemanget, och det har de inte lyckats ändra på.Han har bytt leverantör
Svar från Telenor
Hej Elisabeth! Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Vi rekommenderar att du kontaktar oss på Mitt Telenor så ska vi försöka hjälpa dig vidare. /Zelda
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Mobiltelefonbutik i Västerås, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
