MobiltelefonbutikFundationsvägen 17, 291 28 Kristianstadtelenor.se
Okej
48 omdömen · 1 källa
Telenor Sverige i Kristianstad har betyget 3,2 av 5 från 48 omdömen på Google, där snittet är 2,8.
Kedja: Telenor Sverige Aktiebolag
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
sämsta bolaget dåliga försäljare berättar inte hela sanningen
Svar från Telenor
Hej Jonas! Jag beklagar att du har haft en dålig upplevelse. Om du vill ha hjälp med ditt ärende så får du gärna skriva in via Mitt Telenor så kan kollegorna där hjälpa dig vidare. /Joe
Pratade precis med en otrevlig person Jag fick en räkning via avi där det stod, Kvarvarande skuld att? Mina räkningar drogs igår på e-faktura Ville ha en förklaring Fick till svar allt är betalt du har till godo 115kr hos Telenor? Frågade om jag kunde få en bekräftelse att jag pratat med honom Han svarade vad menar du😡 Försökte hitta någon personal ansvarig, vet ju inte om detta är bedrägeri? Samtalet slutade med att jag va arg😡
Svar från Telenor
Hej Lotta! Det var verkligen tråkigt att läsa om din upplevelse. Jag förstår att det känns frustrerande när du kontaktar oss för att få en enkel förklaring och istället lämnar samtalet med fler frågor än svar. Om du dessutom upplevde bemötandet som otrevligt och inte fick den bekräftelse du efterfrågade, är det inte den service vi vill ge. Vi vill att du ska känna dig trygg när du kontaktar oss – inte fundera på om något är fel. Vi uppskattar din feedback och tar det till oss för att bli bättre i framtiden./Ayla
försökte ta kontakt omöjligt pga ingen bankid min mor 97 år har inte internet de envisas trots kontakt o förklarat med b.id men omöjligt för vår säkerhet men hur i helvete får man kontakt med er utan b.id
Svar från Telenor
Hej Tony! Om man saknar BankID går det bra att beställa en personlig kod genom att ringa 020-222 222. Det går också att skicka in en fullmakt till fullmakt@telenor.se, så kan du kontakta oss och hjälpa din mamma i ärendet. /Carl
Dåligt företag, Jag rekommenderar ingen att prenumerera på eller köpa från dem.
Svar från Telenor
Hello Panadol! Sorry to hear you feel that way. That's certainly not the feeling we want our customers to have. Thank you for sharing your feedback./Linda
Scam company. My subscription should have been finished on the last month but now it is me again who have to contact customer service and now i have to pay for three months termination period.
Svar från Telenor
Hi Umair! Sorry to hear about your experience and we understand how frustrating this situation is. Since we can’t access or discuss subscription details here, we ask you to contact our customer support or reach out via Mitt Företag so we can review your case properly and help you further. /John
Professionell hjälp idag på morgonen för mitt nya bredband via fiber av en ung man tror han hette Jakob.
Svar från Telenor
Hej! Vad roligt att höra att du var nöjd med hjälpen. Önskar dig en fin måndag! 🤗⭐ /Zelda
E sim не приобрести.
Svar från Telenor
Hej Dima! Det stämmer inte. Du kan välja E-sim som simkort i samband med att du tecknar ett nytt abonnemang eller beställa ett E-sim när du vill via Mitt Telenor appen. Har du problem med att beställa ett E-sim så kontakta vår kundservice på nummer 020 222 222 en vardag 8-18 så kikar vi på detta. /Nellie
De strulade med mitt paket som jag skickade tillbaka mitt modem i och jag fick räkning och inkasso för den (samtidigt!). Jag ringde till kundtjänst och fick beskedet att både räkning och inkassokrav skulle avskrivas och att jag kunde strunta i dem. Jag litade på det och nu, många månader senare kom ett nytt inkassokrav. Riktigt otäckt!!
Svar från Telenor
Hej Christina! Det ska inte behöva kännas oroligt för dig och det låter som att något gick fel med hanteringen. Vi vill självklart hjälpa dig att reda ut detta. Hör av dig via Mitt Telenor eller ring 020‑222 222, så går vi igenom ärendet tillsammans och ser till att det blir rätt. /Linda
You can't trust them. Several issues, not able to give any help. I had a number, and then I join a friend with a family subscription to get a cheaper price. I asked if they were sure that I will not get any problem to go back to a single subscription later, keeping my number...when this moment happened... Surprise ! Not possible to keep your number because the subscription was not at your name ! The operator blamed his colleagues but it was him the first time... So we agreed that he will try to change it again to my old number and call me back, doesn't matter if it's possible or not. It's been a month, I'm still waiting. Of course during this time, swish is not working, I need to give my new numbers to everyone... Very disappointed by them. The price is so expensive, at least we can wait for a good quality of service... I quit for Hallon, same amount of data but price divided by 4. Surprise, after leaving, subscription out, I still receive invoices to pay 🤡🤡 Waiting on the phone for 30minutes now to join someone... What an operator, really
Svar från Telenor
Hello Quentin! I’m sorry to hear about the experience you’ve had and the issues with your phone number. Thank you for your feedback. I recommend that you contact us via the messaging function in My Telenor if you prefer not to call us again. We will of course do our best to investigate what has happened. /Linda
Fantastisk hjälp, service och välkomnande av Mustafa A med kollegor på Telenor på C4 shopping Kristianstad. Rekommenderas till alla. Tack för allt!
Svar från Telenor
Hej Kristoffer! Vad roligt att höra att du var nöjd med ditt besök. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och hoppas att du får en fin helg! /Zelda
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Mobiltelefonbutik i Kristianstad, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
