Omdömen om Telenor

vojislav stojkovic

BBBBBBBBBB12 mars 20262 omdömen

Telenor är utan tvekan det sämsta företaget jag någonsin har haft att göra med. Kundtjänsten ringer upp människor och säljer telefoner med information som helt enkelt inte stämmer. Under hela samtalet fick jag höra att avtalet skulle vara på två år. Först efter att jag hade signerat upptäckte jag att telefonavtalet i själva verket är på tre år. Det är helt oacceptabelt. Jag erkänner att jag borde ha läst avtalet ännu noggrannare innan jag skrev under, men jag har inspelningen av samtalet där det tydligt sägs flera gånger att avtalet är på två år. Det här känns extremt vilseledande och oseriöst. Jag rekommenderar starkt alla att vara mycket försiktiga om ni blir uppringda av deras säl

Adam Amini

BBBBBBBBBB19 oktober 20252 omdömen

Mycket dålig service. Jag satt och väntade i över 10 minuter medan personalen bara satt i stolen och spelade på mobilen. När jag frågade om hjälp med att hämta mitt paket fick jag svaret: “Jag kan inte hjälpa dig just nu!” Helt oacceptabelt bemötande – ingen vilja att hjälpa kunder alls

Tommy Lindemann

BBBBBBBBBB2 december 2024

Var inne i Haningebutiken för att byta ett icke fungerande sim-kort till ett nytt. Personalen startade felaktigt ett nytt abonnemang. Efter många samtal och många besök fick jag äntligen rätt på faktureringen. Ser nu att man ändrat min befintliga bindningstid till en ny 24-månaders bindningstid. Inget jag observerade och jag hade inte godkänt detta om jag vetat.

Rolfs Foto & Text.Lokal guide

BBBBBBBBBB30 oktober 20242 064 omdömen

Telenor Handen har en mycket pratglad personal. Men pratar för kung och fosterland men det mesta faller synnerligen platt. Man erbjuds abbonemang som man inte kommer ur om så jorden går under. Mobiltelefoner erbjuds också men bara det exklusivaste och dyraste. Februari 25 fortsatt pratglad personal. Dock hade dom nu betydligt bättre sätt att närma kunden på.

Jonas BodingLokal guide

BBBBBBBBBB10 oktober 202425 omdömen

Mobilt bredband 5g. Föreslog dyraste abonnemang för bäst hastighet, föreslog köpa installation. Skickade ej komplett utrustning, så fick betala för installation som ej kunde göras. Ingen uppföljning. Fick nytt paket 2v senare, men ingen kontroll, fick samma del jag redan har. Så just nu betalar dyraste abonnemang som ej kan användas, betalat installation som ej kunde göras pga materialbrist. Blir sällan förbannad, men detta är höjden av nonchalans.

NicoleLokal guide

BBBBBBBBBB5 juni 2024147 omdömen

DO NOT TRUST THE SELLER HASSAN ALHIO!!! He did nothing but lie to us, made sure he made as much money off of us as possible. I was literally stuck at home due to cancer and he still took advantage of us. I've tried contacting Telenor customer service and the store manager, NO ONE has helped me since. I still don't have the router that was promised and the internet is not the speed that was promised. He lied and said he would transfer our cell old cell number which also didn't work, I had to pay double due to this as well. I can understand trying to make money but in doing it by taking advantage of others is just bad taste. I also went into the store and was assure by two female workers that they would give my info to the boss and he would contact me....still waiting on that call. Don't trust this location.

Lars-Olov Moberg

BBBBBBBBBB24 december 20232 omdömen

Ingen trevligt besök. Skulle skaffa router men tvingades även ta 2-årigt mobiltfnabonnemang. Detta är både dyrare och sämre än mitt gamla. Gå inte hit!

janne MalmströmLokal guide

BBBBBBBBBB9 juni 2023214 omdömen

Trevligt bemötande och vi blev hjälpta