Might be the worst service experience ever. Very unhelpful and only pushing for new sales
Rapportera
Om kedjan
Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!
Synsam i Stockholm har betyget 2,8 av 5 från 147 omdömen på Google, där snittet är 2,6.
Omdömen
Visar 50 av 147 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Synsam
Hej Jonas👋 Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Jenneli
Svar från Synsam
Hej👋 Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Jenneli
Svar från Synsam
Hej Claes, Vad roligt att höra att ditt besök hos oss har levt upp till dina förväntningar, tack för att du är kund hos oss! Jag vill önska dig en trevlig dag! /Oskar
Svar från Synsam
Hej, Vad roligt att höra att ditt besök hos oss har levt upp till dina förväntningar, tack för att du är kund hos oss! Jag vill önska dig en trevlig dag! /Oskar
Svar från Synsam
Hej Otto! Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, så hör gärna av dig till vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450. Då hjälper vi dig vidare /Amanda på Synsam
Sjukt obehaglig kvinna som gjorde min synundersökning. Blev sur på allt jag frågade och hade en tråkig ton. Sedan blev det även något fel på min undersökning så då kallade de in mig en gång till… Fick ingen bokningsbekräftelse och man får inte tag i dem.
RapporteraAmazing service.
Svar från Synsam
Hi👋 Thank you so much for your kind words, they mean a lot to us. It's wonderful that we got to be part of your experience, and we hope you are truly happy with your visit with us 🧡 /Joachim
Svar från Synsam
Hej Henrik👋 Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Joachim
I had a concerning experience at this Synsam location some time ago. During my eye exam, the optometrist dramatically told me my eyes were “in very bad shape” and prescribed two pairs of expensive lenses on the spot. When I asked for the actual details of my prescription, I was refused and only given a printout of the test results. I should have seen this as a red flag. Since then, I’ve consulted other specialists in Europe who told me I don’t need glasses at all, and that the lenses I was prescribed here could actually have damaged my eyesight. There is a structural problem with eye care in Sweden: you can get your eyes tested mainly at the same place that sells you the glasses. That’s a clear conflict of interest, and it leaves customers without an independent, unbiased assessment of their actual eye health. I’d strongly recommend not believing anything you hear from Synsam and getting a second opinion from an independent optometrist before accepting any prescription from this shop.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Hemleverans
- Tjänster på plats
Liknande företag i Stockholm
Se allaOptiker i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,9Hultins Optik
Optiker · Stockholm
103 omdömen · 1 källa

4,8Nividas
Optiker · Stockholm
128 omdömen · 1 källa

4,8Optikhuset Stockholm AB
Optiker · Stockholm
426 omdömen · 2 källor

Binokel Optik Östermalm
Optiker · Stockholm
59 omdömen · 1 källa

Katarina Lindbäck Optik AB
Optiker · Stockholm
30 omdömen · 1 källa

4,7Rastedals Optik
Optiker · Stockholm
315 omdömen · 2 källor

