Fick bra med hjälp
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej Magnus, Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss, det gör oss verkligen glada att se. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 /Joachim


OptikerMarconigatan, 421 42 Västra Frölundasynsam.se
Okej
54 omdömen · 1 källa
Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!
Synsam Marconigatan Frölunda Torg i Västra Frölunda har betyget 3,4 av 5 från 54 omdömen på Google, där snittet är 3,1.
Visar 50 av 54 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Fick bra med hjälp
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej Magnus, Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss, det gör oss verkligen glada att se. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 /Joachim
Gick till Synsam för synundersökning av min dotter, då hon hade ont i huvudet. Rekommenderades abonnemang i 2 år. Vid uppföljning efter 1 år behövde hon inte längre glasögon och jag tvingas då fortsätta betala för abonnemanget. Trots att det är vanligt att barns syn ändras så rekommenderar de abonnemang som endast finns i 2 år. Lurendrejeri! Ska aldrig mer gå till Synsam! Se upp för Pavel och hans otrevliga bemötande!
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej Anna! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med både abonnemanget och bemötandet vid ditt besök hos oss. Vi har förståelse för att det kan kännas frustrerande att fortsätta med ett abonnemang när behovet av glasögon förändras. Samtidigt är abonnemanget ett avtal med en bestämd avtalsperiod och de villkor som gäller vid tecknandet ska självklart vara tydliga för kunden. Vi tar däremot din synpunkt på abonnemanget och bemötandet på största allvar. Vi vill gärna få möjlighet att gå igenom vad som hände och se om det finns något vi kan hjälpa dig med. Du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450, så hjälper vi dig vidare /Amanda på Synsam
Äcklig känsla efter besöket hos en optiker assistent. Krångligheter och långa väntetider.
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej! Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse. Jag är ledsen att vi inte levde upp till dina förväntningar, men jag tar självklart med mig dina synpunkter vidare internt så att vi kan bli bättre framåt 🧡 Tack igen för att du hörde av dig /Amanda från Synsam
Synundersökningen var som den brukar, däremot när det gällde att välja bågar var ni väldigt hjälpsamma och proffsiga, det betydde mycket för mig.
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej Ulf! Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss och fick den hjälp du behövde, det gör oss verkligen glada att läsa. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 / Amanda från Synsam
Tack synsam på Frölunda Torg för En professionell bemötande och undersökning, jag är väldigt nöjd som alla andra år
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej Mostafa! Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss, det gör oss verkligen glada att läsa. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 / Amanda från Synsam
Stort utbud nytt och fint
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej Lena, Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss, det gör oss verkligen glada att se. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 /Joachim
I had a great experience with Gelareh at Synsam. She was friendly, professional, and made the eye examination feel easy and comfortable. She explained everything clearly, answered all my questions, and made sure I understood my vision needs. You can really tell she cares about her patients. I highly recommend booking an eye examination with her. The whole team was welcoming, and the store had a great selection of frames in a pleasant atmosphere.
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hi👋 Thank you so much for your kind words, they mean a lot to us. It's wonderful that we got to be part of your experience, and we hope you are truly happy with your visit with us 🧡 /Jenneli
I had a great experience there receptionists that answered all my questions with clarity. I also got the an eye examination which was quite good and quick process also thanks to the optician. Highly recommended.
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej Hayati👋 Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Jenneli
Optikern som handhade mitt besök var väldigt bra. Trevliga lokaler
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej Lars-Gunnar👋 Tack snälla för dina fina ord, det betyder mycket för oss. Så fint att vi fick vara en del av din upplevelse och vi hoppas att du är riktigt nöjd med ditt besök hos oss 🧡 /Jenneli
Optiker fick panik och kunde inte göra färdigt synundersökningen som resulterade att jag bokade om det enligt hennes rekommendation
Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg
Hej Raheleh! Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, så hör gärna av dig till vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450. Då hjälper vi dig vidare /Jenneli
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Optiker i Västra Frölunda, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.