Betyga
Foto: Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Omdömen om Synsam Marconigatan Frölunda Torg

OptikerMarconigatan, 421 42 Västra Frölundasynsam.se

3.4

Okej

54 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!

Synsam Marconigatan Frölunda Torg i Västra Frölunda har betyget 3,4 av 5 från 54 omdömen på Google, där snittet är 3,1.

Omdömen

Visar 50 av 54 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

magnus börjesson
2 oktober 20262 omdömen
Google

Fick bra med hjälp

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hej Magnus, Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss, det gör oss verkligen glada att se. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 /Joachim

Rapportera
Anna Palme
8 september 20263 omdömen
Google

Gick till Synsam för synundersökning av min dotter, då hon hade ont i huvudet. Rekommenderades abonnemang i 2 år. Vid uppföljning efter 1 år behövde hon inte längre glasögon och jag tvingas då fortsätta betala för abonnemanget. Trots att det är vanligt att barns syn ändras så rekommenderar de abonnemang som endast finns i 2 år. Lurendrejeri! Ska aldrig mer gå till Synsam! Se upp för Pavel och hans otrevliga bemötande!

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hej Anna! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med både abonnemanget och bemötandet vid ditt besök hos oss. Vi har förståelse för att det kan kännas frustrerande att fortsätta med ett abonnemang när behovet av glasögon förändras. Samtidigt är abonnemanget ett avtal med en bestämd avtalsperiod och de villkor som gäller vid tecknandet ska självklart vara tydliga för kunden. Vi tar däremot din synpunkt på abonnemanget och bemötandet på största allvar. Vi vill gärna få möjlighet att gå igenom vad som hände och se om det finns något vi kan hjälpa dig med. Du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450, så hjälper vi dig vidare /Amanda på Synsam

Rapportera
I ZLokal guide
5 augusti 202643 omdömen
Google

Äcklig känsla efter besöket hos en optiker assistent. Krångligheter och långa väntetider.

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hej! Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse. Jag är ledsen att vi inte levde upp till dina förväntningar, men jag tar självklart med mig dina synpunkter vidare internt så att vi kan bli bättre framåt 🧡 Tack igen för att du hörde av dig /Amanda från Synsam

Rapportera
Ulf Carlsson
2 augusti 2026
Google

Synundersökningen var som den brukar, däremot när det gällde att välja bågar var ni väldigt hjälpsamma och proffsiga, det betydde mycket för mig.

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hej Ulf! Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss och fick den hjälp du behövde, det gör oss verkligen glada att läsa. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 / Amanda från Synsam

Rapportera
Mostafa Salihi
1 augusti 20265 omdömen
Google

Tack synsam på Frölunda Torg för En professionell bemötande och undersökning, jag är väldigt nöjd som alla andra år

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hej Mostafa! Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss, det gör oss verkligen glada att läsa. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 / Amanda från Synsam

Rapportera
Lena Thulin
12 juli 2026
Google

Stort utbud nytt och fint

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hej Lena, Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss, det gör oss verkligen glada att se. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 /Joachim

Rapportera
ahmad ostLokal guide
10 juli 202616 omdömen
Google

I had a great experience with Gelareh at Synsam. She was friendly, professional, and made the eye examination feel easy and comfortable. She explained everything clearly, answered all my questions, and made sure I understood my vision needs. You can really tell she cares about her patients. I highly recommend booking an eye examination with her. The whole team was welcoming, and the store had a great selection of frames in a pleasant atmosphere.

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hi👋 Thank you so much for your kind words, they mean a lot to us. It's wonderful that we got to be part of your experience, and we hope you are truly happy with your visit with us 🧡 /Jenneli

Rapportera
hayati aytekin
23 juni 2026
Google

I had a great experience there receptionists that answered all my questions with clarity. I also got the an eye examination which was quite good and quick process also thanks to the optician. Highly recommended.

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hej Hayati👋 Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Jenneli

Rapportera
Lars-Gunnar Caseryd
21 juni 2026
Google

Optikern som handhade mitt besök var väldigt bra. Trevliga lokaler

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hej Lars-Gunnar👋 Tack snälla för dina fina ord, det betyder mycket för oss. Så fint att vi fick vara en del av din upplevelse och vi hoppas att du är riktigt nöjd med ditt besök hos oss 🧡 /Jenneli

Rapportera
Raheleh Etemadi
5 juni 20262 omdömen
Google

Optiker fick panik och kunde inte göra färdigt synundersökningen som resulterade att jag bokade om det enligt hennes rekommendation

Svar från Synsam Marconigatan Frölunda Torg

Hej Raheleh! Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, så hör gärna av dig till vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450. Då hjälper vi dig vidare /Jenneli

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering

Liknande företag i Västra Frölunda

Se alla

Optiker i Västra Frölunda, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.