Betyga
Foto: KICKS

Omdömen om KICKS

KosmetikbutikHotellgatan 9B, 171 45 Solnakicks.se

3.5

Okej

83 omdömen · 1 källa

Om kedjan

KICKS har ett av Sveriges bredaste sortiment inom makeup, doft, hudvård & hårvård. Shoppa produkter från ledande varumärken såväl i butik som på nätet.

KICKS i Solna har betyget 3,5 av 5 från 83 omdömen på Google, där snittet är 3,3.

Kedja: KICKS Group AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 83 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Ebi Khatai
11 oktober 2026
Google

Svar från KICKS

😄❤️

Rapportera
Melanie ELokal guide
19 augusti 20261 463 omdömen
Google

A decent selection of cosmetics and fragrances from popular brands to generic names. I didn't bother asking for assistance as I was just browsing.

Svar från KICKS

Hi Melanie, Thank you for your feedback. How nice to hear that you are positive about our sortment and what we offer in our store. We appreciate that you took the time to write to us with a nice feedback. Best regards, KICKS

Rapportera
Lena Efraimsson
9 maj 2026
Google

Svar från KICKS

😢

Rapportera
Emma Back
16 februari 20262 omdömen
Google

Svar från KICKS

😢

Rapportera
Bruna FrancoLokal guide
16 februari 202616 omdömen
Google

I just left there and received poor service from two girls who work there. None of the products I wanted they said were in stock, even though I could clearly see that they did have them. This happened today at 4:00PM. I was quite embarrassed; she treated me as if I were stealing something.

Svar från KICKS

Hi Bruna, Thank you for your feedback. We are so sorry to hear that you had a negative experience in one of our store and with our staff there. That is of course not how we want a visit to KICKS to be like. We will take this further to the store. Thank you for taking the time to write to us, this will give us the opportunity to make changes and better our services in all of our stores for the future. Best regards, KICKS

Rapportera
Raina NadilaLokal guide
27 januari 202644 omdömen
Google

Bad service. There was a long queue even though they had two cashiers and several staff. The cashier didn’t ask if I was a member. After I paid, I told her I was a member, and she said I should have told her before paying. How was I supposed to know when she didn’t ask? She said she forgot to ask and didn’t even apologize. After seeing so many low reviews, you do need to train your staffs better.

Svar från KICKS

Hi Raina, Thank you for your feedback. We are so sorry to hear that you had a negative experience in one of our store and with our staff there. That is of course not how we want a visit to KICKS to be like. We will take this further to the store. Thank you for taking the time to write to us, this will give us the opportunity to make changes and better our services in all of our stores for the future. Best regards, KICKS

Rapportera
Birgit HLokal guide
17 januari 20261 488 omdömen
Google

En ganska fräsch och ljus butik, men det är också det enda positiva. Det är mycket blandade dofter, vilket kändes lite jobbigt. Jag brukar sällan besöka den här typen av butiker, men det händer ibland. Personalen var inget glädjeämne den heller.

Rapportera
Rolfs Foto & Text.Lokal guide
26 december 20252 034 omdömen
Google

Här doftar det väldigt mycket. Det beror på att det säljs billigt skräpparfym här. Jag noterar att väldigt många är besvikna på kicks personal. Vi instämmer till i stort 💯%. Dock är ju själva butiken väldigt ljus och fräsch.

Svar från KICKS

Hej Verner, Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse i en av våra butiker och över bemötandet ni fått på plats av vår personal. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi kommer se över detta med berörd butik. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera
Mona Ellström
13 december 20254 omdömen
Google

Håller med alla som har negativa erfarenheter. Jag har också blivit nonchalant behandlad Dags att ni ser över hur butiken personalen uppför sig.

Svar från KICKS

Hej Mona, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera
summer summer
18 oktober 20252 omdömen
Google

Frågade om mac lipstick där en lång kvinna med brun hår svarade inte på fint sätt alls och hon visa parfymer på otrevligt sätt , jag kommer inte kunna köpa nånting där ifrån längre jag ville bara gå ut från äffaren

Svar från KICKS

Hej! Vad tråkigt att höra att du haft en negativ upplevelse i en av våra butiker. Vi tar gärna emot feedback efter besök man har haft hos oss eller hur man kan önska förbättring i vår service, men att vi ser det som väldigt viktigt att man inte beskriver vår personal i utseende eller namnger någon i en negativ kommentar. Detta är för att vi inte ser det som väsentligt när man väljer att ge feedback till oss och för att vår personal också har rätt till att känna sig trygga på sin arbetsplats. Vi tar emot av din övriga feedback över hur du upplevt bemötandet på plats i berörd butik och ser självklart vidare på detta och hur vi kan förbättra vår service framåt. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
På plats1
  • Tjänster på plats

Liknande företag i Solna

Se alla

Kosmetikbutik i Solna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.