Omdömen om KICKS

KosmetikbutikRåsta Strandväg 19 A, 169 79 Solnakicks.se

3.8

Bra

258 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

KICKS har ett av Sveriges bredaste sortiment inom makeup, doft, hudvård & hårvård. Shoppa produkter från ledande varumärken såväl i butik som på nätet.

KICKS i Solna har betyget 3,8 av 5 från 258 omdömen på Google.

Kedja: KICKS Group AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 258 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

rebecca stridh

25 augusti 20265 omdömen

Toppen!

Svar från KICKS

😄❤️

Rapportera

Val theLokal guide

18 juni 202631 omdömen

Tråkig upplevelse på KICKS idag. Jag är medlem men fick inte den rabatt jag hade rätt till i kassan. Personalen sa att jag inte var medlem, vilket inte stämmer. Hoppas ni kan bättra er.

Svar från KICKS

Hej Val, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Det låter som att butiken har haft problem med att hitta ditt medlemskap om du är med i vår kund-klubb men dom inte fått fram dig i kassan och vi kommer självklart se över detta med berörd butik. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Birgit HLokal guide

19 maj 20261 540 omdömen

I dess butiker set man ofta tonåringar, men det kan hända att en eller annan pensionär ställer kosan hit. Här finns mängder av produkter från välkända varumärken som enligt reklamen vill göra gällande att alla blir så perfekta med dessa saker. Varför kan man inte bara se naturlig ut?

Rapportera

Rolfs Foto & Text.Lokal guide

25 april 20262 097 omdömen

Kicks är stället där mängder med tonårsflickor hänger. Här hägrar drömmen om det perfekta utseendet. Tyvärr är det bara en illusion nästa morgon är verkligen tillbaka. Dock var det en god doft inne i butiken. Men vi var inte direkt imponerade.

Rapportera

S KLokal guide

12 februari 202631 omdömen

Servitören kommer att låtsas att han inte ser dig; det är en återvändsgränd!12/2

Svar från KICKS

Hej S K, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Cecilia Kamenskaja

26 december 20252 omdömen

Om jag hade kunnat ge en nolla hade jag gett det, jag och min kille var inne i kicks för att köpa lite saker och en väktare hade följt efter oss, kastat blickar och tillomed armbågat min kille. Till slut så säger väktaren har ni nått problem eller? Vi säger nej absolut inte och han kommer fram extremt aggressivt. Ush vilken otrygg händelse, värsta jag har vart med om. Man kan inte ens gå runt i en butik längre utan besvär. Läskigt och fick oss att avstå från kicks frånomed nu. Är inte väktare till för att få oss konsumenter känna sig trygga , istället blev det så här.

Svar från KICKS

Hej Cecilia, Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen för att ni har haft en sådan negativ upplevelse i en av våra butiker och hur väktarna på plats har bemött er. Det är självklart inte så det ska se ut när man besöker KICKS och vi ser allvarligt på händelsen. Vi kommer att se vidare på situationen som ägt rum med berörd butik samt väktarna på plats för att se till att något liknande inte sker igen och att alla våra kunder får en sån fin service som möjligt. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Linn

16 december 20253 omdömen

Så trevlig personal. Kommer fram direkt och frågar om man behöver hjälp. Finns tillgängliga och närvarande. Härliga personer! 😊

Svar från KICKS

Hej Linn, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse av vår personal och servicen dom erbjudit på plats i en av våra butiker. Vi uppskattar att du tagit dig tid till att skriva in till oss och vi kommer även att föra det vidare till berörd butik så dom får ta del av dina fina feedback. Bästa hälsningar, KICKS

Rapportera

Natalio Torres

6 december 20257 omdömen

Bästa bemötandet man kan tänka sig på en parfym butik. Blev snabbt uppfångad av Lars som var super kunnig och trevlig och han hjälpte mig att hitta det jag sökte. Tack!

Svar från KICKS

Hej Natalio, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse av vår personal och servicen dom erbjudit på plats i en av våra butiker. Vi uppskattar att du tagit dig tid till att skriva in till oss och vi kommer även att föra det vidare till berörd butik så dom får ta del av dina fina feedback. Bästa hälsningar, KICKS

Rapportera

IngoLokal guide

23 november 202537 omdömen

I have to admit: the worst experience ever made in a perfume shop. The shop itself feels more like a bazaar in Cairo than a shopping experience in a perfumery. It appears unkempt and poorly managed, with open and partly empty testers, and smudged shelves. Someone really ought to go check on things. We were waiting 15 minutes just for an assistant to open the door to test a perfume for my daughter . The assistant (unfriendly mid/end 30ties woman) was for the same time talking to others and refused to offer this simple service, even though standing right next to us all the time. We will certainly not make another attempt to buy, it looks they don’t understand about customers service.

Svar från KICKS

Hi Ingo, We are sorry to hear that you had a negative experience in one of our stores. We are happy to receive feedback after visits you have had with us or how you wish for improvement in our services, but that we see it as very important that you do not describe our staff in appearance or name anyone in a negative comment. This is because we do not see it as essential when you choose to give us feedback and because our staff also have the right to feel safe in their workplace. We are taking your other feedback on how you experienced the treatment in the store further and will of course look into this and how we can improve our service going forward. Best Regards, KICKS

Rapportera

Sandra Lountzis

8 november 20252 omdömen

Brukar inte skriva recensioner men nu var tvungen pga det fina bemötandet vi har fått utav Jenny. Så bra och kompetent person 😌

Svar från KICKS

Hej Sandra, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse av vår personal och servicen dom erbjudit på plats i en av våra butiker. Vi uppskattar att du tagit dig tid till att skriva in till oss och vi kommer även att föra det vidare till berörd butik så dom får ta del av dina fina feedback. Bästa hälsningar, KICKS

Rapportera