Omdömen om Bahnhof

InternetleverantörTunnelgatan 2, 111 37 Stockholmbahnhof.se

3.4

Okej

58 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Upplev Sveriges snabbaste bredband via fiber - perfekt för streaming, gaming och smarta hem. Beställ bredband upp till 10 000 Mbit/s.

Bahnhof AB Thule i Stockholm har betyget 3,4 av 5 från 58 omdömen på Google, där snittet är 3,1.

Kedja: Bahnhof AB (publ)

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 58 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Peter Gross

1 oktober 20263 omdömen

Svarar inte ens på telefonenKopplas bort efter frågan om du är privat kund.Går inte att instalera bara står modemnamn och inget internet.Halva dagen gått.ingen hjälp kan inte ens nå dom.Lägg ner ,,,,,!

Rapportera

Anders NordkvistLokal guide

19 maj 202652 omdömen

De är säkert jättebra på något men tyvärr är inte min erfarenhet av dem bra =) De har inte hållt vad de lovat i våra diskussioner.

Rapportera

ChrisLokal guide

11 augusti 202548 omdömen

Rapportera

Herr OberstLokal guide

5 juli 202432 omdömen

Ringer och bemöts av en datorröst som har uttalsproblem och får göra knappval, sen legitimera mig, göra knappval igen och sen höra att de inte kan ta emot mitt samtal för att det är många som ringer. Väljer chatten där kön förflyttar sig 4 nr på 30 min. Kvaliteten på kundtjänst har fallit hårt och för de priser som Bahnhof tar bör de vara mer lättillgängliga och mer serviceinriktade. Bahnhof är snabba med att höja avgifterna och införa de nya högre priserna. Men när priserna sänks är det inget som händer. Då är det mitt ansvar. Byter operatör då jag kräver bra uppkoppling, låg latens, hög tillgänglighet och bra bemötande av kundtjänst. Har varit kund i 15år.

Rapportera

Tim BachLokal guide

16 maj 202323 omdömen

Värdelös kundtjänst. Ringde in då jag hade problem med bredbandet, men de var helt ovilliga och oförmögna att hjälpa till att hitta en lösning. Jag får kväljningar.

Rapportera

Monica Eklöf

8 januari 20234 omdömen

Lång väntan i telefonkö

Rapportera

Niklas LundbäckLokal guide

8 juni 202234 omdömen

Jag har försök att avsluta tjänsten vilket är den enda tjänsten som inte går att reglera från "mina sidor". Eftersom det inte fanns så skickade jag in mitt ärende via deras formulär som var det enda sättet man kunde komma i kontakt med dem på gamla hemsidan. När jag sedan kontaktar dem igen efter några veckor skall de ha pengar för framåtgående tjänster trots att jag skickat in anmälan om avslut. No more Bahnhof for me.

Rapportera

Mia malmströmLokal guide

4 maj 202261 omdömen

FRUKTANSVÄRT , RAKT AV !! Det bemötande av telnisk "support" = KATASTROF !!, Inkompetens, 0 social kompetens eller vilja att hjälpa till !! Heeeelt oförstående för problem !! Teltiderna är sjukligt långa, GALET! De svarar ALDRIG på meijl. VÄRDELÖST BOLAG !!

Rapportera