Ziklo

Svar från Ziklo

Hej Mikael, Vi beklagar att du inte är nöjd med den service du har fått. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att du som kund ska ha. Vi hjälper dig mer än gärna på nytt och du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice. Vänliga hälsningar, Ziklo Bank

Svar från Ziklo

Hej Rikard, Vi beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss! Med hänsyn till banksekretessen har vi inte möjlighet att gå in på kundspecifika ärenden här. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så ser vi gärna närmare på ditt ärende och hjälper dig vidare. Vänliga hälsningar, Ziklo Bank

Svar från Ziklo

Hej, Vi beklagar att du inte är nöjd med den service du har fått. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att du som kund ska ha. Vi hjälper dig mer än gärna på nytt och du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice. Vänliga hälsningar, Ziklo Bank

Svar från Ziklo

Hej, Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra att du upplevt ett bra bemötande från vår kundservice. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vänliga hälsningar, Ziklo Bank

Svar från Ziklo

Hej, Vi beklagar att du upplevt att det varit svårt att komma i kontakt med oss och att informationen du fått inte varit tydlig. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Om du fortfarande har frågor kring ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice igen, så hjälper vi dig gärna vidare. Vänliga hälsningar, Ziklo Bank

Svar från Ziklo

Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan vara frustrerande när det beviljade kreditbeloppet skiljer sig från det belopp som ansökts om. Alla våra kreditansökningar bedöms individuellt och manuellt utifrån flera olika faktorer. Om du önskar att vi ser över ditt ärende på nytt är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig gärna vidare. Vänliga hälsningar, Ziklo Bank

Svar från Ziklo

Hej, Tack för att du delar med dig! Vi beklagar att vi inte har levt upp till dina förväntningar och att du har fått den här upplevelsen som kund hos oss. På grund av banksekretess kan vi inte hantera kundärenden via detta forum. Om du önskar att vi ser över ditt ärende igen är du varmt välkommen att kontakta oss direkt, så hjälper vi dig gärna. Vänliga hälsningar, Ziklo Bank

Svar från Ziklo

Hej, Vi beklagar att du upplevde både oklarheter kring faktureringen och lång väntetid när du försökte komma i kontakt med oss! Vi uppskattar att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Dina synpunkter är värdefulla och hjälper oss i vårt arbete med att förbättra våra tjänster och vår service. Vänliga hälsningar, Ziklo Bank

Svar från Ziklo

Hej, Vi beklagar att du upplevde situationen som både otydlig och tidskrävande! Det är viktigt för oss att våra fakturor och betalningsuppgifter är tydliga, och vi tar till oss din feedback. Om du har fler frågor kring ditt ärende är du självklart välkommen att kontakta vår kundservice. Vänliga hälsningar, Ziklo Bank

Svar från Ziklo

Hej, Vi beklagar att du upplever att du fått falska meddelanden från oss. Ziklo Bank är en reglerad bank (tidigare Volvofinans Bank) där tjänsten CarPay även ingår. Vid minsta osäkerhet är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att kontrollera vad som gäller i ditt fall. Vänliga hälsningar, Ziklo Bank