Stenskivor.se

E

Eddie Martens

BBBBBBBBBB25 oktober 2026

Verkade seriöst från början och skivan…

Verkade seriöst från början och skivan såg jätte bra ut. Men efter beställningen så har alla varit ryssar som varit här och knappt kunnat engelska, nu efter drygt ett år så går det av flisor från kanterna hela tiden, i hela stenskivan blir små lufthål. Rekommenderas absolut inte

K

Kristian H

BBBBBBBBBB22 oktober 20265 omdömen

Find en anden leverandør.

Jeg vil på det kraftigeste råde folk til at finde en anden leverandør af deres bordplade end stenskivor. Det starter med at vi besøger deres showroom i Malmø og får et godt indtryk af dem. De fortæller at hvis bordpladen var på lager, ville den kunne blive monteret indenfor få uger. Vi booker en tid til opmåling og tager fri for at være hjemme til besøget. Der kommer ingen montør / opmåler, vi får intet opkald eller noget på trods af vi kontaktede vores kontaktperson flere gange, men det kunne hun ikke svarer på, vi blev bare ved med at få af vide at han nok skulle komme. Sidst på dagen hævder de at de har prøvet at ringe flere gange til os, men da vi ikke svarede på opkaldene valgte de ikke at komme, hvilket naturligvis er løgn. Opmåleren kommer så den næste søndag, og får målt op. Vi godkender tegningerne, og regner med at produceringen af bordpladen går i gang, da vi har fået af vide at stenen er på lager. Efter noget tid får vi så af vide at stenen er gået i stykker under skæring, og det var den sidste de havde på lager. Det kan man så vælge at tro på, eller ej. Vi står nu 8 uger efter at have betalt 50% af ordren uden nogen bordplade. Nu har vi bedt om at få hele ordren annulleret da vi ikke stoler på dem, og vi har fundet en anden leverandør i Danmark som har matchet tilbudet, og garanteret en levering indenfor 10 arbejdsdage(!). Pludselige efter vi har bedt om at få vores penge refunderet, har vi modtaget en mail om at stenen kommer på deres lager indenfor den kommende uge, og vi derfor ikke kan annullere vores ordre da produktionen er i gang. Det har været et mareridt uden lige. Man får absolut intet af vide om processen i de 8 uger det nu har stået på, uden man selv skal hive informationerne ud af dem.

L

Linda Susanna

BBBBBBBBBB14 oktober 20265 omdömen

Fint resultat

Bra, kontakt med försäljaren Simon. Bra hjälp med att välja diskho. Resultatet blev kanon! Det som drog ner betyget lite var sen ombokning av kontrollmätningen, jag fick bara en ny tid rätt som det var. Helheten blev dock Bra!

Elias Fröst

BBBBBBBBBB12 oktober 2026

MARDRÖMSUPPLEVELSE

Jag önskar att jag läst recensionerna innan så jag hoppas att den här historien kan avråda åtminstone någon från att välja stenskivor.se Precis som många andra upplevt med stenskivor.se är allt frid och fröjd vid förstsa kontakt med bolaget. Säljare/projektledare svarar inom minuter in till sent på kvällen för att sedan helt sluta svara och vara omöjliga att få tag på när något går fel. Vi hade skickat samtliga förutsättningar (videor, bilder, mått etc) till säljaren som gick i god för att mätning inte skulle vara några problem eller att de toleranskrav på mått vi har inte skulle vara några konstigheter. Mätkillen kommer hit, går inte att kommunicera med, konstaterar att han inte kan mäta under de förutsättningar som råder och att de inte kommer kunna tillverka en stenskiva pga de mått vi har i köket (all information som säljaren hade gått i god för att det skulle fungera utan problem) och lämnar efter 5 minuter utan att ha tagit ett enda mått. Därefter började en mardrömsupplevelse med extremt långa ledtider på svar (som hela tiden var ickesvar) där stenskivor.se ville debitera oss 3219:- för en mätning som aldrig genomfördes och en administrativ avgift på 500:- om vi ville dra oss ur avtalet. De vägrade dessutom tillverka skivan baserat på den icke-mätning som genomförts och meddelade i efterhand att de inte kunde garantera att det höll trots att de haft samtliga mått och förutsättningar innan OCH godkänt dessa. Alltså har de ingått i avtal trots att de vetat om att de aldrig hade för avsikt att leverera något till oss. Efter en månads mailande, otaliga telefonsamtal och kontakt med ledningsgruppen erbjöd de som "good will" att jag "bara" behöde betala 50 % av mätningen och 500:- i administrativ avgift. Eftersom vi stått utan kök i en månad så var jag illa tvungen att slänga 2000 i sjön bara för att bli kvitt med detta oseriösa bolag. Därefter har det dröjd 3 veckor tills de lyckats betala tillbaka pengarna som kom först idag trots löften om återbetalning "upp till två veckor innan pengarna syns på kontot". Under tiden de stökat med återbetalningen har en seriös konkurrent lyckats genomföra hela processen från start till slut med installation av EXAKT SAMMA BÄNKSKIVA utan några bekymmer över huvud taget. För din egen skull - VÄLJ INTE stenskivor.se om du vill ha sinnesro och en smidig renovering.

Håkan Lindstam

BBBBBBBBBB1 oktober 2026

Passa er! Önskar att jag läst dessa omdömen innan…

Önskar att jag läst dessa omdömen innan jag tog kontakt med detta bolag, då de verkar följa ett väldigt tydligt mönster. I projektets början svarade de på sms, samtal och mejl från klockan 7 på morgonen till 23 på kvällen med vänlig ton och väldigt servicemineded. Jag skulle lägga granit på en trappa utomhus. Pratade om detta, skicka bilder och diskuterade projektet. Jag betalde (för det skulle göras innan man kunde få mätning utförd) och det bokades in en mätning. Hit kommer en otrevlig man från Estland som säger ”i do countertops for kitchen, not stairs”. Sen drog han efter att han berättade för mig att detta inte kommer funka! Skriver ett mejl till säljaren och ifrågasätter detta då de visste att det rörde sig om en trappa och att de sett bilderna och godkänt. DÄR BÖRJAR PROBLEMEN !!! Först skulle de ha 500 kr för mätningen, som de inte kunde utföra och jag vägrade. Ingenstans står det att det kostar 500kr. Där och då slutade de svara i telefon, sms och meljsvar fick jag vänta på… Efter att jag väntat 20 dagar på mina 28.500kr som jag betalat in, kom det ett sms om att de inte kunde hitta min inbetalning eller se att jag hade betalat in denna summan och krävde bevis från min bank. Jag skickade detta samma dag och då skulle utbetalningen vara på väg. När det gått ytterligare 8 arbetsdagar och inga pengar kommit skickade jag ett mejl till och frågade vad de sysslar med. ”Då skulle eventuellt hans chef fixa detta kommande helg om hon inte hinner på Torsdag eller Fredag”. Totalt krävdes det 24 mejl hit och dit och otaliga sms och obesvarade samtal och 5 veckor för att jag skulle få tillbaka mina pengar för något de inte kunde utföra. PASSA ER !!!

K

Kajsa Phalén

BBBBBBBBBB29 september 20266 omdömen

Jag blev supernöjd med service och…

Jag blev supernöjd med service och resultatet. Fick bra vägledning av säljaren Mattias och tips på hur jag skulle tänka i design. Vi köpte svart composite Sten till vårat HTH kök och det blev väldigt snyggt. Han som kom ut och mätte var väldigt noggrann och allt passade perfekt. Väldigt nöjd 😍

J

johanna

BBBBBBBBBB29 september 202614 omdömen

Otroligt fint och engagerat bemötande

Otroligt fint och engagerat bemötande från Linda. Stenen skulle installeras i en kommersiell miljö med begränsad tillgång och hon löste allt trots att det egentligen inte fanns tillgängliga tider. Mycket nöjd!

F

Filip

BBBBBBBBBB24 september 2026Inbjuden av företaget

Snabb och bra service.

Snabb och bra service.

kaveh keivan

BBBBBBBBBB24 september 20263 omdömen

Jag beställde granitskivor till vår…

Jag beställde granitskivor till vår utekök hos stenskivor. Supernöjd med utfallet. Måtten, leveranstider och allt var som företaget utlovade vid beställningen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

L

Ludvig

BBBBBBBBBB18 september 20262 omdömenInbjuden av företaget

Superfin stenskiva som motsvarade alla…

Superfin stenskiva som motsvarade alla förväntningar. Allt levererades i tid och till ett överkomligt pris. Vill särskilt lyfta fram Mattias som var till stor hjälp under hela processen!