POWER

Svar från POWER

Hej Elin, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är frustrerande att komma till butiken för att hämta en reserverad vara och upptäcka att reservationen har avbokats i systemet, särskilt när man har fått ett SMS om att varan är redo för hämtning. Vi är glada att varan ändå fanns tillgänglig på hyllan den här gången, men vi förstår att det väcker frågor om hur tillförlitligt reservationssystemet är. 🙏 Vi kommer att ta upp detta internt och granska reservations- och plockrutinerna i butiken för att förstå vad som gick fel i det här fallet. Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra processen så att reservationer fungerar som de ska i verkligheten. Vi hoppas att du ger oss en ny chans och vågar reservera igen nästa gång. ✨ Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

Svar från POWER

Hej Jessica, Vilket härligt betyg! Det låter som att du fick riktigt bra hjälp i vår Linköping-butik. Det är fantastiskt att höra att personalen gick det extra steget och letade upp det sista exemplaret åt dig. Vi vill alltid ge våra besökare den bästa möjliga upplevelsen, och det är uppskattat att du tog dig tid att dela detta med oss. Tack för att du handlar hos POWER! Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Linköping⚡

Svar från POWER

Hej Sarah, Vilken tur att personalen på vår butik i Borås kunde lösa det så bra för dig! Det är verkligen inte roligt när något saknas från förpackningen, men det är fantastiskt att höra att teamet tog hand om det på ett bra sätt och erbjöd dig en lösning direkt. Tack för att du delade din upplevelse och för det fina betyget! Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

Svar från POWER

Hej Carin, Tack för din fantastiska recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde ett bra bemötande och fick omedelbar hjälp i vår butik i Barkarby. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Barkarby⚡

Svar från POWER

Hej Inga, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att personalen i Luleå var bemötande och kunde svara på dina frågor. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att du väljer att besöka oss igen. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

Svar från POWER

Hej Jakob, Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att ni hade en så positiv upplevelse i vår butik i Lund Pilsåker. Att personalen upplevdes som kunnig, trevlig och serviceinriktad är precis vad vi strävar efter varje dag. Det betyder väldigt mycket att ni rekommenderar oss vidare. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka en annan gång! Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡

Svar från POWER

Hej Marie, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse av Click & Collect i vår butik i Nacka. Det låter verkligen frustrerande att behöva besöka tre olika platser för att hämta ut sitt paket och att det tog nästan en timme. Vi förstår att det inte alls är den smidiga och effektiva process vi vill erbjuda. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska och förbättra rutinerna kring Click & Collect-hämtningen. Vi hoppas att få möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

Svar från POWER

Hej Ia, Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss att höra att du upplevde ett bra bemötande och att inköpet gick enkelt och smidigt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Västerås framöver. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

Svar från POWER

Hej Roos, Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är väldigt roligt att höra att personalen i vår butik i Helsingborg Väla var påläst och kunde förklara varan på ett bra sätt. Vi strävar alltid efter att ge bra vägledning och det är uppskattat att du uppmärksammar detta. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡

Svar från POWER

Hej Alice, Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med servicen du fick. Det är alltid fantastiskt att höra när allt fungerar som det ska och att vi kunnat leverera en bra upplevelse. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡