Betyga · hela kedjan
ButikernaReco och Google · 665 omdömenväger 38 %
Hela kedjanTrustpilot · 1 094 omdömenväger 62 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan
8 platserI 5 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Västervik
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela JMS Vattenrening, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Reco och Google
665 omdömen om 8 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Mycket bra goa jobbarkompisar tummen upp tack ha det gött
Roland Johansson om JMS Vattenrening Göteborg
Hela kedjanpå Trustpilot
1 094 omdömen om JMS Vattenrening som helhet.
8 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Känns lite dyrt med servicen . Kort besök men ändå 8600kr .
mikael på Trustpilot
Trevlig säljare som förklarade hur det funkar. Montören klurade en stund, fick till en bra lösning Mycket nöjd.
Reine Olsson på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Örebro | 1 | 4,2 | Grusgropsvägen 3 |
| Västerås | 1 | 3,8 | Gjutjärnsgatan 2a |
| Väse | 1 | 4,1 | Arnövägen 3 |
| Norrköping | 1 | – | Moa Martinsons gata 2 |
| Västervik | 1 | – | Smugglaregränd 1 |
Trustpilot samlar hela JMS Vattenrening på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 1 094 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Känns lite dyrt med servicen
Känns lite dyrt med servicen . Kort besök men ändå 8600kr .
RapporteraGod service.
Bra bemötande och bra utförande.
Svar från JMS Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med både bemötandet och arbetets utförande. Din uppskattning betyder mycket för oss! Med vänliga hälsningar, Teamet på JMS Vattenrening
superservice!
superservice! rimligt pris
Svar från JMS Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår service och prissättning. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Med vänliga hälsningar, Teamet på JMS Vattenrening
Bra service.
Bra service.
Svar från JMS Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar, Teamet på JMS Vattenrening
Kunnig personal
Punktlig, bra kontakt.
Svar från JMS Vattenrening
Hej! Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du uppskattar vår personals kunskap, punktlighet och kommunikationen genom processen. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en trygg och professionell upplevelse. Tack för förtroendet! Med vänliga hälsningar, Teamet på JMS Vattenrening
påstridig säljare.
påstridig säljare.
Svar från JMS Vattenrening
Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du upplevde vår säljare som påstridig. Det är självklart inte så vi vill att våra kunder ska känna sig i kontakten med oss. Vi tar din feedback på allvar och ser den som en viktig del i vårt arbete med att förbättra vårt kundbemötande. Med vänliga hälsningar, Teamet på JMS Vattenrening
Trevlig säljare som förklarade hur det…
Trevlig säljare som förklarade hur det funkar. Montören klurade en stund, fick till en bra lösning Mycket nöjd.
Svar från JMS Vattenrening
Hej! Stort tack för ditt fina omdöme och dina 5 stjärnor! Vad roligt att höra att du fick ett trevligt och informativt bemötande av vår säljare och att montören hittade en bra lösning. Vi är glada att du är nöjd med både upplevelsen och resultatet. Tack för förtroendet! Med vänliga hälsningar, Teamet på JMS Vattenrening
Ni verkar i en branch där Rot/RUT är…
Ni verkar i en branch där Rot/RUT är legio. Det borde ni klara ut med kunden från början, speciellt med de priser ni håller. Och då måste ,man oxå hålla reda på vem som äger fastigheten. Det är ibland kvinnan. Ibland. Men å andra sidan: ni lyssnar på kundens klagomål och förslag till förbättringar, så det löser sig. Småningom. Och i backspegeln - det tog nåra år. Ska bli intressant och se om ni har kapacitet att minnas, kommande år.
Svar från JMS Vattenrening
Hej! Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av dina synpunkter. Du har helt rätt i att hanteringen av ROT-avdrag och uppgifter om fastighetsägare ska fungera smidigt och korrekt redan från början. Vi beklagar att det inte blev rätt på din faktura och att den behövde göras om. Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på sådant vi kan förbättra. Din feedback är värdefull och hjälper oss att utveckla våra rutiner för att undvika liknande misstag framöver. Vi är också glada att du upplever att vi lyssnar på våra kunder. Vår ambition är självklart att förbättringarna ska märkas i praktiken, inte bara i våra svar. Tack för ditt tålamod och för att du hjälper oss att bli bättre! Med vänliga hälsningar, Teamet på JMS Vattenrening
Ett enda stort haveri. Anlita inte.
Vi beslutade oss för att äntligen göra något åt vårat vatten från en grävd brunn då vi största delen av året fick ta med tvätten till jobbet och hämta dricksvatten på macken. Bokade in en säljare som tog ett vattenprov och tipsade oss att beställa ett filter som tar bort järnet i vattnet. Övrig anläggning var riktigt gammal så vi bestämde oss för att kasta ut den gamla hydroforen/vattenpumpen och ersätta dessa med nytt och fräscht tillsammans med det nya järnfiltret. JMS tekniker (rörmokare) misslyckades att installera detta gång på gång och först på det fjärde försöket fick en rutinerad tekniker städa upp efter de nyutexaminerade. Golvet i vattenrummet blev genomblött flera gånger i veckan och vattnet gick upp en bit på en trävägg. Det visade sig att filtret backspolades med 350 liter varannan natt för att rena det och vattnet spolades ut på golvet genom en slang som teknikern lagt ut. Det hade varit fint om vi hade fått den informationen innan vi köpte filtret eftersom brunnen de senaste åren varit nära att torka ut. Att bara spola bort så mycket värdefullt vatten kändes vansinnigt. Vattnet blev dock inte renare eftersom det inköpta filtret såklart inte tog bort humusen i vattnet utan vi skulle behöva skaffa ytterligare ett filter utöver det som kostat drygt 30 000 kr. Vi gjorde inte det utan ville se hur det utvecklade sig. Under hösten fick vi kalla ut tekniker ett antal gånger på märkliga fel. Det pyste på fel ställen, det läckte vatten från filtret, det sprutade vatten från luftinjektorn. Jag beställde ut en tekniker som skulle korrigera dessa fel och fick en faktura på drygt 7000 kr. På nyårsdagsmorgonen 2025 kom jag ner till anläggning där pumpen stod och gick och hade väl troligtvis stått och gått hela natten då den var het. Någonstans hade den sugit luft och där och då fick jag börja att fylla pumpen med vatten ett par gånger per dag för att vi skulle kunna duscha och att fylla på vatten till djuren. Ringde JMS på morgonen den 2a januari och fick beskedet att de kunde skicka ut en tekniker först den 23e, tre veckor senare, då de höll på och inventerade. Så småningom anmälde vi företaget till ARN pga alla brister, en undermålig anläggning, värdelös service (sällan någon svarade). Fick svar efter 6 månader och ARN gav oss fel. Fram till idag har vi brottats med en kass anläggning som varje dag påminner oss hur korkad vi var som anlitade JMS. Idag står det en brunnsborrare hos oss och vi ska äntligen göra något åt det som inte JMS kunde lösa. Över 60 000 kr i sjön som jag aldrig får tillbaka. Hoppas att de kommer att kommentera detta! //Johan
Svar från JMS Vattenrening
Hej Johan! Vi beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse. Vi vill samtidigt förtydliga att våra felsökningar pekat på problem med vattentillförseln från brunnen, vilket påverkar både pumpens funktion och vattenreningen. Den aktuella delen av anläggningen har inte installerats av JMS. Ärendet har prövats av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som efter att ha granskat båda parters underlag avslog ditt krav då det inte var visat att vår utrustning eller installation var felaktig. Vi tar självklart kunders synpunkter på allvar och beklagar att vi inte kunnat nå en lösning som du är nöjd med. Med vänliga hälsningar, Teamet på JMS Vattenrening
Alla kontakter var så hjälpsamma.
Alla kontakter var så hjälpsamma. Installatören så duktig o flitig. Arbetade utan uppehåll och föreslog själv förbättringar.
Svar från JMS Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och installationen. Vi uppskattar särskilt att du lyfter fram installatörens engagemang, noggrannhet och egna initiativ till förbättringar. Vi ser till att föra berömmet vidare! Med vänliga hälsningar, Teamet på JMS Vattenrening