Just MELokal guide
5 augusti 202637 omdömen
Stark försäljning, svag uppföljning. Vid köpet fick vi utförliga förklaringar och löften om expertis och service. I praktiken visade sig den tekniska underbyggnaden och efterservicen vara betydligt tunnare. När problem uppstod kändes det som att ansvaret främst lades på kunden i stället för att man på allvar sökte en lösning. Administrativt är det också rörigt: fakturor och uppföljning fungerar inte smidigt, och det sätts snabbt press i stället för att man tänker konstruktivt tillsammans. Kort sagt: bra på att sälja, betydligt svagare när det gäller att leva upp till löftena. Den som överväger en vattenreningsanläggning bör vara mycket kritisk mot efterservicen och det finstilta.
Rapportera