Handelsbanken

C

Consumer

BBBBBBBBBB18 oktober 202612 omdömen

Helt värdelöst på Swish krångligt att…

Helt värdelöst på Swish krångligt att ändra belopp man måste ringa eller vänta 2 dag extremt långsam telefonsupport dessutom sen är dom värdelösa om man har dom har fullmakt men i praktiken funkar inte det då allt skickas och ska signeras av båda

M

Monica

BBBBBBBBBB8 oktober 2026

Otrevligt bemött i sorg

Ringer för att få veta hur man som bröstarvinge kan sköta ett dödsbos ekonomi utan att själv behöva betala med egna medel för kostnader som uppstår med allt det innebär. Blir så otrevligt och ifrågasättande bemött. -Vem har gjort boupptäckningen? Du måste lösa huslånet. Varför finns det ett oskiftat dödsbo sedan tidigare? Du kan läsa innantill i handlingarna vi sänt till dödsboet med mera. Här är man i sorg och blir bemött så otroligt arrogant, respektlöst och förminskande. Aldrig mer Handelsbanken. Ni kan glömma mej och mina anhöriga.

A

anders blomberg

BBBBBBBBBB8 oktober 202615 omdömen

Konto och div för minderårig

När det kommer till att skaffa konto, kort och swish tills in 13 åriga dotter. Ja... Sovjevibbarna är oerhörda, 45 steg och 56 hinder. Ej värdigt 2026, banken lever i en annan tidsepok.

Fredrik Axelson

BBBBBBBBBB23 september 2026

Undvik för bolån

Vi behövde uppdatera vårt tidigare godkända lånelöfte då jag gått från provanställd till tillsvidareanställd innan lånet togs. Det tog nästan 30 dagar att få detta godkänt då handelsbanken vid fem olika tillfällen bad om ny information som de inte bett om i det ursprungliga underlaget. Det står sedan att de svarar på 1-2 arbetsdagar men mellan varje meddelande i appen är det mellan 3-9 dagar. Vissa gånger svarar de att information inte finns bifogat men sen när man ringer dem så säger de att de kan se informationen. Jättetrevliga i telefon men överlag är det gränslöst hur dåligt det fungerar hos handelsbanken.

M

M

BBBBBBBBBB15 september 202678 omdömen

Helt värdelös service....hur f-n har ni…

Helt värdelös service....hur f-n har ni mage att ha telefon köer på 40-50 min! SOPOR

M

Monica

BBBBBBBBBB9 september 20263 omdömen

Fantastiskt bra ekonomisk rådgivning

Ligger i skilsmässa och varit väldigt stressad över ekonomin att flytta med barn osv. Kontaktpersonen Alva på Handelsbanken har varit en klippa. Agerat som en ekonomisk rådgivare genom hela processen med nya bolån, mycket tålamod och god service. Det här stödet är viktigt när livet händer och inte vanligt i dagens banker längre.

I

Inspir Action

BBBBBBBBBB2 september 20266 omdömen

Det bästa personliga bemötandet och…

Det bästa personliga bemötandet och service jag någonsin upplevt från en bank. Tack för det!

R

Robin

BBBBBBBBBB2 september 202646 omdömen

Katastrofal hantering

När jag tog bort mitt bankkonto som hade kopplingar till e-faktura så fanns kopplingarna kvar. Jag fortsatte få e-fakturor dit trots att jag inte kunde se dem. Jag kollade även om det fanns några kopplingar kvar, och det stod klart och tydligt att det inte fanns. Banken erkänner inte att de har gjort något fel. Istället när jag ber dem ta bort kopplingarna till e-faktura så tar de bort alla mina konton som jag normalt gör överföringar till.

C

Carl

BBBBBBBBBB30 augusti 202693 omdömen

Oprofessionella

Krångliga och svarar på vissa frågor men ignorerar andra. Det värsta är att de flera gånger har gett mig rakt av felaktig information vilket har orsakat mycket problem, känns inte alls professionellt.

pigge L

BBBBBBBBBB29 augusti 2026

Har haft HB i över 50 år

Har haft HB i över 50 år, mina föräldrar hade det, och HB Globen i åtminstone 35 år. Aldrig haft några problem när jag behövt prata med någon. Tillräckligt gammal nu för att inte byta bank.