Dåligt bemötande
Svar från Handelsbanken
Hej Gustaf, tack för att du hörde av dig. Det är tråkigt att höra att bemötandet inte blev som du hade önskat. Vi ser till att dina synpunkter tas vidare. Hälsningar Handelsbanken


BankVanadisplan 4, 100 31 Stockholmhandelsbanken.se
Okej
14 omdömen · 1 källa
Vi värderar mötet mellan människor och stöttar din, familjens eller företagets ekonomi med trygga, personliga råd på tider och platser som passar dig.
Handelsbanken Vanadisplan i Stockholm har betyget 3,5 av 5 från 14 omdömen på Google, där snittet är 2,6.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Dåligt bemötande
Svar från Handelsbanken
Hej Gustaf, tack för att du hörde av dig. Det är tråkigt att höra att bemötandet inte blev som du hade önskat. Vi ser till att dina synpunkter tas vidare. Hälsningar Handelsbanken
Det här var utan tvekan ett av de otrevligaste bemötanden jag någonsin har fått. Den rödhåriga kvinnan i receptionen hade en så arrogant, dryg och överlägsen attityd att jag lämnade kontoret fullständigt paff. Man går in på en bank för att få hjälp som kund och blir istället bemött som om man vore misstänkt för något. Ingen värme, ingen medmänsklighet och inte ens ett minimum av vanligt hyfs. Den nedlåtande attityden var helt oförsvarbar. Jag har sällan blivit så illa till mods av en persons sätt att bemöta mig. Är det verkligen den här typen av kundbemötande Handelsbanken vill förknippas med? Se över personalen ni anställer och framför allt hur kunderna behandlas. Att vara professionell innebär inte att man behöver vara kall, arrogant och otrevlig.
Svar från Handelsbanken
Hej Andrea! Vi beklagar att du inte fick ett bra bemötande. Vi vill att alla våra kunder ska känna sig respektfullt och omtänksamt bemötta varje gång. Vi tar till oss av dina ord. Tack för att du tog dig tid att skriva och hoppas att ditt nästa möte med oss känns bättre. Hälsningar Handelsbanken
I’d read other reviews saying they were rude, and after our experience today, I can definitely confirm those reviews were accurate.
RapporteraDe har alltid varit mkt hjälpsamma.
RapporteraOtroligt otrevliga och oprofessionella handläggare. Vi kommer välja Nordea eller Swedbank istället, ganska säker på att dom gör sitt jobb slarvigt för att slippa få kunder.
RapporteraBankomat borttagen
RapporteraInstämmer med nedanstående, förmodligen stockholms otrevligaste bankkontor.
RapporteraDe komende drie jaar ben ik werkzaam en deels woonachtig in Stockholm, dus naar deze bank gegaan om een bankrekening te openen. Ik was al bij een ander filiaal geweest en werd daar goed geholpen (kreeg o.a. al formulieren mee om thuis in te vullen). Ik werd echter wel verwezen naar een filiaal dichter bij mijn appartement. Daar aangekomen werd ik direct geholpen (was ook de enige aanwezige). Alle formulieren waren juist ingevuld en ook de benodigde bewijslast was aanwezig. Helaas kan het wel tot 3 maanden duren voordat ik een bankrekening heb! Hoe ik in de tussentijd rekeningen in Zweden moet betalen of alle andere zaken regelen zonder dit rekeningnummer, daar had de betrokken medewerker geen idee van. :(
RapporteraBank i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,8Froda
Bank · Stockholm
2 558 omdömen · 2 källor
4,5Qred AB
Bank · Stockholm
1 548 omdömen · 2 källor

4,4UBS Europe SE
Bank · Stockholm
10 omdömen · 1 källa

4,4Bankgirot
Bank · Stockholm
2 omdömen · 1 källa
BNP Paribas Educated Trading
Bank · Stockholm
2 omdömen · 1 källa
4,3Prolificious AB
Bank · Stockholm
1 omdöme · 1 källa