Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle och Reco · 7 945 omdömenväger 33 %
Hela kedjanTrustpilot · 35 796 omdömenväger 67 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

72 platserI 52 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan3 platser i Malmösnitt 3,9
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Cervera, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
7 945 omdömen om 72 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Otrevlig kvinna som jobbade, dålig attityd, äter och kollar på mobilen medans hon står i kassan. Gör även fel så att man behöver betala extra!
Ärliga recensioner om Herrestavägen 17, Järfälla
Trevlig kassörska som hjälpte till med allt, och väldigt kunnig.
Malek G om Tangentvägen 9, Kungens Kurva
Hela kedjanpå Trustpilot
35 796 omdömen om Cervera som helhet.
37 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Felbeställning som inte stoppades, jag skickade en avbeställning samtidig, jag får betala för returen. Ett dåligt företag som gör det svårt att returnera en vara och gör sig omöjliga att kommunicera med.
kund på Trustpilot
Cervera håller inte de leveranstider som anges vid beställning online.
Göran på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 6 | 4,0 | Götgatan 132 |
| Malmö | 3 | 3,9 | Per Albin Hanssons väg 40 |
| Uppsala | 3 | 4,1 | Kungsängsgatan 10 |
| Göteborg | 3 | 4,1 | Spannmålsgatan 20 |
| Västerås | 2 | 3,9 | Livli |
| Solna | 2 | 4,0 | Solnavägen 13 |
| Nacka | 2 | 4,0 | Forumvägen 14 |
| Linköping | 2 | 4,1 | Repslagaregatan 18 |
| Örebro | 2 | 4,1 | Drottninggatan 29 |
| Täby | 2 | 4,1 | Godsmottagning |
| Karlstad | 2 | 4,2 | Frykmans väg 1A |
| Umeå | 2 | 4,1 | Strömpilsplatsen 25 |
Trustpilot samlar hela Cervera på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 35 796 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Felbeställning som inte stoppades
Felbeställning som inte stoppades, jag skickade en avbeställning samtidig, jag får betala för returen. Ett dåligt företag som gör det svårt att returnera en vara och gör sig omöjliga att kommunicera med.
RapporteraBlev medlem vid ett köp
Blev medlem vid ett köp. Sedan hände inget mer först när jag tänkte göra nytt köp loggade jag in på hemsidan och såg då att jag bland annat hade ett erbjudande om 50 kr som ny medlem. Gick till butiken för att köpa ny vara men när jag skulle betala så sa de att de inte kunde logga in o se om jag var medlem. Jag köpte ej produkten och logga in på mitt medlemskap hemma och sa upp det. Aldrig mer Cervera.
RapporteraSe upp med deras s.k. "rabatter"
Handlar då och då på Cervera.se då de har ett stort sortiment och ibland bra priser. Men har sett att de ofta har kraftig rabatt på uppblåsta ordinarie priser där andra butiker har ordinarie pris som är lägre än Cerveras kraftigt "rabatterade" priser. Har vid ett sådant tillfälle använt mig av deras prisgaranti och fått några kronor i ytterligare "rabatt". Kan tänka mig att Konsumentverket skulle ha synpunkter på deras prissättning och så kallade rabatter. Bor i närheten av en fysisk Cervera-butik och hämtar mina webb-köp där, men har många gånger mötts av en ytterst trist och nonchalant attityd där. Så min erfarenhet av Cervera är inte värd mer än knappa 3 stjärnor.
RapporteraJag besökte Cervera i Kristianstad på…
Jag besökte Cervera i Kristianstad på C4 Shopping. Behövde lite råd och fick en fantastiskt engagerad ung kvinna till hjälp för att hitta min önskeprodukt. Tummen upp och 5 välförtjänta stjärnor till en anmärkningsvärt duktig butikspersonal. Du borde bli årets anställda tycker jag!
RapporteraLångsam leverans
Cervera håller inte de leveranstider som anges vid beställning online.
RapporteraKöpt Ewa Solo Glow 18 och 23,5 cm.
Köpt Ewa Solo Glow 18 och 23,5 cm. 18 cm - blockljuset slocknar eller brinner med mycket liten låga om du har lyktans runda glas monterad. Ljuset rinner även mycket. 23,5 cm - Är lyktans runda glas monterad rinner blockljuset hopplöst mycket. I båda lyktorna har jag använt blockljus av 100% stearin. Jag har nu plockat bort det runda glaset och då fungerar det bra och inga rinnande ljus. Lyktornas utseende blir dock något helt annat och hade jag vetat detta innan hade jag aldrig köpt lyktorna, Med tanke på lyktornas pris är det anmärkningsvärt att man inte har fått till en bättre funktion.
RapporteraFick ny vara i brevlådan som var ljusår…
Fick ny vara i brevlådan som var ljusår bättre än förgående inköpta vara. Tack Anna för att du tog tag i detta.
RapporteraPrissättning butik stämmer ej med kassan, superdåligt
Handlade glasunderlägg, prismärkning på varan och hylla var 249kr, fick betala 279kr. Reagerade först efter jag gått ut från butiken men gick in igen och tog en dialog med kassören. Snorkig i attityden meddelade hon att dom inte hunnit göra prisändringen i butiken, enbart i kassan. Vi kunder köper vad som står på Produkten och hyllan, vi ser inte kassan. Med en otrevlig attityd fick jag reda p att jag kunde göra ett återköp om jag inte var nöjd. Det gjorde jag.priset var alltså 11% högre än vad som fanns i butik. Köpte snarlik produkt på h&m för mindre än halva priset.
RapporteraGäller butik i Lund
Gäller butik i Lund Ringer under förmiddagen och lägger undan glas, från utförsäljningshyllan, blir lovad 50%. Väl framme i kassen påstår de att jag ska betala 100%. När jag påtalar att det är utförsäljning får jag som svar ”det är inte halva priset för det”.
Rapportera50% astioista aina rikki
Tilasin neljä lautasta, kaksi oli rikki surkean pakkaamisen ansiosta. Parin viikon odottelun jälkeen lähettivät uudet kaksi ja näistä oli toinen rikki, jälleen surkean pakkaamisen ansiosta. Nyt olen yli viikon odottanut yhteydenottoa, haluaisin myös neljännen ehjän lautasen. Astioita ei siis täältä kannata tilata.
Rapportera