Omdömen om Cervera

Rustam Adilov

BBBBBBBBBB30 januari 20262 omdömen

Zur narx

Birgit HLokal guide

BBBBBBBBBB5 januari 20261 538 omdömen

Här hittar man bland annat grytor och porslin i flera glada färger och storlekar. Dessutom finns här även stekpannor i olika storlekar. Kvaliteten är hög, så även prisnivån. Återbesök mars 2026. Gillar verkligen deras färgglada serier av porslin, karotter, formar och grytor.

+1

Richard RLokal guide

BBBBBBBBBB13 december 202571 omdömen

Otroligt trevlig personal som är hjälpsam. Köpte diverse saker till min mamma i present. De hjälpte till och paketera professionellt. 🌟

Lena Svensson

BBBBBBBBBB3 juli 20253 omdömen

Väldigt fin butik och trevlig personal med proffsigt bemötande.

Tareq ShtayeLokal guide

BBBBBBBBBB7 juni 202519 omdömen

Väldigt otrevligt bemötande av den unga damen vid kassan.

rabia yagci

BBBBBBBBBB24 maj 20257 omdömen

Jag vill gärna lyfta fram den fantastiska hjälpen jag fick av Krister inne på Cervera idag. Han var otroligt trevlig, hjälpsam och engagerad genom hela mitt besök. Krister tog sig verkligen tid att lyssna på vad jag behövde och gav både goda råd och personlig service – något som gjorde hela upplevelsen väldigt positiv. Stort tack till Krister för ett toppenbemötande! Rekommenderas varmt!

Gustav Röcklinger

BBBBBBBBBB13 februari 20253 omdömen

Stort tack till Jessica för otroligt bra service!

Fredrik SjöquistLokal guide

BBBBBBBBBB28 december 2024252 omdömen

Sjuuuukt seg personal.

Jimmy Pettersson

BBBBBBBBBB25 december 20243 omdömen

Kan bara instämma med tidigare recension. Bedrövlig nonchalant attityd från den unga tjejen i kassan. Får en känsla av att det är butikchefens dotter eller iallafall en släkting med tanke på hur ointresserad hon såg ut. Absolut noll servicekänsla. Det verkade jobba en äldre man där också som jag inte riktigt vet vad han gjorde (kanske nån närstående vad vet jag) egentligen mer än att bara irrade omkring. Jag ifrågasatte varför hon inte slår in paketet då det var en julklapp varav hon svarar lite halvdrygt att nej vi hinner inte nu när det är julrusch. Bör tilläggas att jag var den enda som stod i kö. Den här butiken kommer inte bli långlivad iallafall. Sammanfattat. Taskig attityd, nonchalant, dryg, ointresserad och absolut noll servicemind.

Harris LukemanLokal guide

BBBBBBBBBB27 november 202422 omdömen

Jag har alltid ansett Cervera vara en kedja som prioriterar god och hög service, men trevlighet och service är inget som nån kan förvänta sig i er butik i Solna Centrum. Vid tillfället för mitt besök fanns det 3-4 andra kunder runtom i butiken och jag är den enda vid kassan. När jag ska betala för min vara frågar jag säljaren om hon kunde slå in min produkt då det är en gåva. Hon tittar på sin kollega som också står bakom kassan och de tittar på varandra och ger varandra ett hånfullt och högt skratt varpå den andra säljaren svarar ”absolut” med en sarkastisk och falsk ton. Deras reaktion på min fråga gör mig väldigt illa till mods och jag blir smått konfunderad över varför de reagerar som de gör. Jag inser, halvvägs in i säljarens paketinslagning att det står en skylt vid sidan av kassan om att ni inte erbjuder paketinslagning denna period nu när det är högt tryck. Som kund uppfattade inte jag skylten, trots att den var röd, då kassan var stökig och belamrad med prylar som tog fokuset ifrån skylten. Hade någon av säljarna vänligt sagt ifrån när jag ställde frågan hade jag absolut förstått deras situation och bett om inslagningspapper så att jag själv kunde slå in paketet hemma. När säljaren är färdig med sin inslagning vänder hon sig mot mig och slänger produkten på min sida av kassan med ett arrogant ”så!”. Jag ber om en påse varpå hon himlar med ögonen och räcker över den vikta påsen i min hand och går iväg. Utan att varken ha ögonkontakt eller säga någon avslutningsfras. Jag tar paketet, noterar för mig själv ironiskt att sättet som säljaren placerade presentbandet återspeglade hennes hemska och nonchalanta attityd, lägger in den i påsen och lämnar butiken i chock över vad jag precis fick uppleva. Jag har själv mångårig erfarenhet inom detaljhandeln som både säljare och butikschef och har full förståelse för att julhandeln och Black Week är påfrestande för de som jobbar i butik. Men den orimligt låga servicenivån jag fick erfara (trots att jag var den enda vid kassan) är helt oacceptabelt - oavsett säsong.