MobiloperatörLadugårdsvägen 12, 461 70 Trollhättantelia.se
Bra
150 omdömen · 1 källa
En operatör som har 5G typ överallt och ligger i topp på Sustainable Brand Index. Men ändå ogärna skryter.
Telia i Trollhättan har betyget 3,9 av 5 från 150 omdömen på Google, där snittet är 3,8.
Kedja: Telia Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 50 av 150 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Don’t answer emails. Have no SIM cards available in the shop. Quite uninterested service personnel. Can’t recommend this shop at all
Svar från Telia
Det lät inte som det bästa mötet med oss Sönke. Mejl kan vara svårt att hinna svara på snabbt, men vi tar alla i turordning. Återkom gärna till oss så löser vi ett SIM-kort åt dig. /Anna, Telia
Knowledgeable and friendly staff. Quickly processed our order for wifi and router.
Svar från Telia
Hej! Thank you for your feedback. We are very pleased to hear about your experience. You are welcome back. /Tanya, Telia
Tusen tack vackra Ali som hjälpte min snart 90-åriga mamma med hennes mobiltelefon
Svar från Telia
Tack själv för ett mycket fint betyg, det betyder mycket för oss! ⭐ //Nicklas, Telia
Svar från Telia
Stort tack för fem tjusiga stjärnor, det betyder mycket för oss ⭐ //Nicklas, Telia
Bästa servicen! Jag var inom Teliabutiken på Överby (Trollhättan) igår för att få hjälp med ändring av mitt abbonnemang. En av säljarna, Ali Kanani, hjällpte mig hitta bästa abbonnemanget och fixade allt direkt på plats. Jättebra service, fantastiskt tålamod när det krånglade till sig, och dessutom glad och hjälpsam hela vägen igenom. Jag rekommenderar Teliabutiken på Överby och har du turen att få prata med Ali kan du räkna med bästa servicen!
Svar från Telia
Stort tack för ett jättefint betyg, Lisa 🤩 Du är alltid varmt välkommen tillbaka! //Nicklas, Telia
Ville ge säljet till den lokala Telia butiken, men det gick ingen vidare. Tänkte teckna ett abonnemang här. Ganska lång kö. Säljaren hon sa att 550kr/mån med 12 månaders bindningstid är det absolut bästa som dom kan göra. Då sa jag att ni har 449kr/månaden på eran hemsida. ”Ojdå men det kan jag lösa”. Gick därifrån när jag insåg att deras säljare är oseriösa och det blir billigare att teckna på internet/telefon. Gick till en annan butik som kränger exakt samma abonnemang och fick det för 399kr och då fick jag routern betald 12månader bindningstid. Tänker på dom stackars äldre som inte kollar upp priser/erbjudande innan och bara tecknar deras ”absolut bästa erbjudanden” som är det absolut sämsta för dom äldre. 150kr*12 + asus router värde 1400kr = 4100kr sparade jag på att gå därifrån tyvärr. Mycket trevligare säljare på andra stället som utan diskussion gav mig detta erbjudande.
Svar från Telia
Hej Natanael! Tack för att du säger till och tack för att du ville teckna abonnemang hos oss. Du har helt rätt i att vi alltid ska vara uppdaterade kring våra tjänster och priser oavsett vilken butik eller kontaktväg du väljer. Vi ser till att framföra detta och uppdatera vår personal med aktuell information. Ni ska kunna lita på vår information även om ni inte är pålästa, det är vårt jobb att vara det. Återigen tack för att du delar med dig. /Tanya, Telia
Vad är det för personal de har anställt på Telia butiken Överby Trollhättan.helt inkompetenta. Skulle köpa en klocka.de kunde inte visa hur den funkade ,de tyckte att jag skulle gå till Elgiganten och titta på klockan . Det är andra gången jag går ifrån butiken ,arg.
Svar från Telia
Hej Gittan! Tack för att du delar din upplevelse med oss. Jag förstår att det måste ha varit frustrerande att inte få den hjälp du behövde i butiken. Det är verkligen inte den standard vi strävar efter. Jag tar din feedback vidare och hoppas att vi kan överträffa dina förväntningar nästa gång du besöker någon utav våra butiker.🙏🏼 /Sara A, Telia
Ik zoek telefonisch contact met jullie vanuit Nederland. Maar lukt dit helaas niet. Dit gaat over een afgesloten abonnement in augustus wat zou eindigen eind september. Dit zou automatisch gebeuren volgend de verkoopster. Echter is dit niet gebeurd. Vanuit Nederland kan ik niets. Graag contact hierover
Svar från Telia
Hej! Det låter som att någonting blivit tokigt och givetvis kan vi hjälpa dig med ett avslut på abonnemanget så länge det inte har någon bindningstid. Har du inte möjlighet att ringa in till oss så går det bra att du skapar ett meddelande inne på Mitt Telia. Där svarar vi dig så fort vi kan och hjälper dig vidare i ditt ärende😊 /Sara A, Telia
Ik heb tegelijk met José Beld een abonnement afgesloten. Het mijne zou per 31/10 stoppen. Ook mij lukt het niet om iemand per telefoon, Messenger, de klantenservice of in de winkel zover te krijgen om het abonnement te stoppen. Wij kunnen telefonisch zelf niet inloggen omdat we geen Zweeds persoonsnummer hebben; TELIA heeft in de winkel in Trollhättan een fictief persoonsnummer aangemaakt omdat we uit Nederland komen!! Graag voor ons beide met spoed een oplossing !!!! Nogmaals: jullie snappen het niet! Omdat wij geen Zweeds persoonsnummer hebben komen wij nergens in! Ook niet in MIJN TELIA.
Svar från Telia
Hej Deja! Jag är ledsen att du hamnat i denna situation. Det är butiken i Trollhättan du behöver besöka på nytt för att få hjälp med ditt abonnemang. Snälla kontakta oss på nytt så hjälper vi dig. /Tanya, Telia
Obs! Gå inte in till denna Telia-butik. Vi blev totalt grundlurade. Inget priser stämde och då blev stora problem med att ångra. Dåligt hanterat från start och oengagerand personal utan ansvarstagande.
Svar från Telia
Hej Kalender! Det där låter verkligen int bra. Så ska det inte gå till. Har något blivit fel behöver vi kika på detta åt dig. Ring oss på 90200 eller besök butiken igen så kollar vi på det åt dig. /Tanya
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.