MobiloperatörFundationsvägen 17, C4, 291 28 Kristianstadtelia.se
Okej
202 omdömen · 1 källa
En operatör som har 5G typ överallt och ligger i topp på Sustainable Brand Index. Men ändå ogärna skryter.
Telia i Kristianstad har betyget 3,3 av 5 från 202 omdömen på Google, där snittet är 3,2.
Kedja: Telia Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 50 av 202 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Min mor fick suverän hjälp med förlängningen av sitt abonnemang med hjälp av kundtjänst. Tack Ondi! ❤️
Svar från Telia
Så underbart att höra Ville! Tack för att du delar med dig av din upplevelse 😊🌸 /Anna, Telia
Svar från Telia
Tusen tack för dina fem stjärnor, det betyder mycket! //Nicklas, Telia
Här ska man inte teckna något! Tecknade saker jag noga sa att jag inte skulle ha och kan i efterhand inte ändra detta och skyller på att personen var nyanställd!! Samtidigt vi är i butiken tecknar personen bredvid (som först hjälpte oss) en annans abonnemang i mitt namn! Usel personal!
Svar från Telia
Hej Elin! Tack för ditt betyg. Det här låter långt ifrån vad vi står för och jag kommer ta detta vidare till butikschefen med en gång. Tack för att du säger till. /Tanya, Telia
Vill tacka för ett mycket fint bemötande av Lily på Telia i Kristianstad på C4. Hon hjälpte mig och min far att överlåta ett abonnemang samt ändra tjänst och köp av mobil. Lösningsorienterad och trevlig tjej. 5/5.
Svar från Telia
Hej Ellinor! Tusen tack för ditt fina betyg. Detta ser vi till att framföra till butikschefen medsamma 🙌 Du är varmt välkommen tillbaka. /Tanya, Telia
Svar från Telia
Tack Rolf för ett fint betyg! Har du någon tanke om hur vi ska göra för att få den där sista femte stjärnan får du gärna skriva det 😊🙏 /Anna, Telia
Varning för den anställda Lily som gav ett mycket trevligt och kompetent intryck vid telefonsamtal till butiken, men vars påståenden och utlovade tjänster visade sig vara alldeles fel efter 6 mils resa till butiken på C4 i Kristianstad. Tvärtemot vad Lily påstod fungerar S-pen bara till Samsung S 25 Ultra, inte övriga S-25. Här fick Lily flera kontrollfrågor och jag försäkrades att det bara vara att köpa till en extra S-pen till en vanligt S25. Tvärtemot vad Lily påstod går det inte heller att kontrollera, säga upp eller ändra befintliga abonnemang i butiken.
Rapportera
Svar från Telia
Hej Ulf! Tack för att du tagit dig tid att lämna ett betyg, berätta gärna vad vi kan göra annorlunda vid ditt nästa besök för att få några extra stjärnor 😊 Varmt välkommen åter! //Nicklas, Telia
Telia is not worth it ...VERY very bad customer service Swedish by Google translate,original English reweiw is under that. Jag pratade med Lisa för två dagar sedan och sa att jag skulle vilja ha internet, och Telia Tv play box sa att hon skulle hitta ett bra pris för mig och ringa tillbaka. Hon ringde aldrig tillbaka igår. Jag pratade med marlinen, och han beställde internet och tv åt mig med fel beskrivning, och idag pratade jag bara med supporten, hon heter Veronica, och hon kunde inte hjälpa mig med någonting... hon kom bara med en ursäkt efter en annan... väldigt, väldigt dålig service. I have talked to Lisa for two days ago and told her I would like to have internet and Telia tv play box, she say she will find a good price for me and she will call me back. She never called me back yesterday. I call again now another person i talk to marlin, and he order internet and tv for me with wrong description and todag I just talk again todag with support ,her name Veronica, and she was not able to help me with anything ...only coming with one excuse after another excuse...very very bad service
Svar från Telia
Hi! We're very sorry to hear about your experience — that's certainly not how we want you to feel. We'd be happy to take a closer look at your case if you're willing to give our customer service another chance by calling 90 200. If you prefer not to call, you can also send us a message via Mitt Telia. /Sara
Fünf Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐ Vielen Dank an die hilfsbereiten Mitarbeiter. Wir - deutsche Touristen 🫣- hatten Probleme mit der Registrierung der Prepaid Karte. Dies ist ohne Bank ID in Schweden nicht möglich. Zwei Mitarbeiter haben sich über zwei Tage, mit einer unglaublichen Geduld darum gekümmert die Registrierung für uns zu erledigen. Nochmal einen großen Dank an die Beiden und viele Grüße. Da zeigt sich wieder warum Schweden unser liebstes Reiseland ist.
Svar från Telia
Tack för fina ord Diana och helt underbart att allt löste sig så bra 😊🙏 /Anna, Telia
Blev lurad av kundtjänst. Avslutade mitt bredband paket som inkluderade Tv + streaming. De avslutade endast internetet och inte TV. Åkt på 3 extra månadsfakruror trots att jag ej nyttjat TV paketet då jag skickat tillbaka boxen.
Svar från Telia
Hej Oskar! Självklart vill vi kika närmre på detta för att se vad som har gått snett. Har du möjlighet att ringa in till vår kundtjänst på nytt vore det toppen. I varje samtal skriver vi noteringar vilket vi även måste ha gjort i detta fall. Med hjälp av dem kan vi se över vad som blivit tokigt.🙏🏼 /Sara, Telia
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.