Omdömen om Telia

MobiltelefonbutikFarstaplan 20, 123 47 Farstatelia.se

3.5

Okej

156 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

En operatör som har 5G typ överallt och ligger i topp på Sustainable Brand Index. Men ändå ogärna skryter.

Telia i Farsta har betyget 3,5 av 5 från 156 omdömen på Google, där snittet är 3,4.

Kedja: Telia Sverige AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 156 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

New York RangersLokal guide

1 oktober 202646 omdömen

Telia Farsta är en upplevelse vill jag lova. Jag kommer in och vill fråga om en viss produkt. Försäljare kör igång sitt snack om abbonemang och guld med gröna skogar. Jag påminner om att jag kom in av en annan orsak. Då föll myntet ned och jag gick ut med en kasse i handen. Intressant besöka den här typen av butiker.

Svar från Telia

Hej! Tack för ditt betyg. Det är givetvis viktigt för oss att lyssna på vad ni behöver och kommer in för. Ibland kan du behöva mer saker än du först trodde. Jag hoppas att du blev nöjd med ditt nya köp! /Tanya

Rapportera

Eric ThylanderLokal guide

1 oktober 202616 omdömen

Den mest ointresserade personal jag någonsin mött i en butik. En kvinnlig i personalen var mer intresserad av att peta upp en snus under läppen än att hjälpa kunder. När man frågar om olika modeller får man svaret att man ska tala om vilken modell vill ha. På fråga om skillnaden på modeller får man bara svaret att det finns många att välja på. En riktigt usel upplevelse, helt beroende på personalens ointresse och stöddiga attityd. Ser också att många tycker samma sak. Telia bör snabbt vidta åtgärder och det räcker definitivt inte med en charmkurs. Synd att man inte kan sätta en fet nolla i betyg.

Svar från Telia

Hej Eric! Det här låter inte som ett trevlig möte med oss, tack för att du säger till. Självklart ska du få svar på dina frågor om modeller och hitta den telefon som passar dina behov bäst. Vi kommer ta till oss feedbacken och skicka detta vidare. /Tanya, Telia

Rapportera

Kalle anka

20 augusti 2026

Jag Möttes av en stor nonchalans, väldigt otrevlig snubbe. Alltid gillat Telia, men åk aldrig till Telia Farsta det är som att dem vill få dig gå där ifrån. En av kvinnorna var väldigt driven och snackade me kunderna med ett leende som man ska ha. Men tyvärr fick jag den nonchalanta snubben som inte alls förklarar bra och behöver upprepa flera gånger för att man ska förstå. Kom igen nu Telia bättre kan ni, ta tag i personalen nu!

Svar från Telia

Det här var inte kul att höra Kalle, men tack för att du hör av dig med din feedback. Det tar vi med i vårt fortsatta arbete. För självklart ska du alltid bli trevlig bemött 🌸 /Anna, Telia

Rapportera

Carina Stendahl

19 augusti 20264 omdömen

Ville fylla på ett kontantkort men tyckte vi skulle köra extra användare obegränsad och när vi vill säga upp det dagen efter påstår de att det inte går utan omvandlar det till ett kontantkort som vi inte vill ha. Nu har vi varit i kontakt med kundservice på telefon och om vi inte orkar gå till butiken igen ska vi återkomma per telefon och makulera kontantkortet 19/9.Butikspersonalen påstår att de inte kan hantera detta? Aldrig mer Telia i Farsta

Svar från Telia

Hej Carina, Tack för din recension. Jag är så ledsen att ni inte fick den hjälp ni förväntade er. Ni är välkomna att besöka oss i valfri butik för att få hjälp med köp som gjorts på plats, det behöver inte vara samma. Våra kollegor ska givetvis göra sitt yttersta för att reda ut det här med dig när du återkommer. /Lina, Telia

Rapportera

Erik Groundstroem

6 augusti 20266 omdömen

Telias telefonförsäljare lurade min gamla pappa att teckna bredband, telefoni och TV trots att han har bredband och TV som ingår i hyran. Fruktansvärt dåligt att de lurar äldre att teckna riktigt dyra abonnemang som de inte behöver. Helt oacceptabelt!!!

Svar från Telia

Hej Erik! Detta låter inte alls bra och som något vi behöver kolla upp. Självklart ska din pappa inte ha dubbla abonnemang på sig. Ring oss gärna på 90 200 eller besök butiken på nytt så löser vi detta. /Tanya, Telia

Rapportera

Magnus WikströmLokal guide

17 juli 202632 omdömen

vidrigt

Rapportera

Birgit HLokal guide

23 maj 20261 486 omdömen

En av flera tele-butiker i Farsta. Den här liksom flera av de andra har som mål att sälja så mycket som möjligt. Detta trots ett bristande engagemang när det gäller kunder och deras behov.

Svar från Telia

Hej Birgit! Det är verkligen trist att du känner så här, på vilket sätt känner du att butiken inte mött dina förväntningar? Berätta gärna vad som hänt så tar vi din feedback vidare internt. //Nicklas, Telia

Rapportera

torbjorn anderssonLokal guide

23 december 2025107 omdömen

Personal inte så intreserad av att hjälpa till (butik i farsta centrum)

Svar från Telia

Hej Torbjörn! Tack för ditt betyg. Detta kommer vi ta vidare. Givetvis vill vi finnas där för er. /Tanya, Telia

Rapportera

Metos

16 december 20254 omdömen

Det verkar att killen som vid besökstillfället var bakom disken var inte så intresserad av att varken förstå problemet eller erbjuda en lösning.

Svar från Telia

Hej Metos! Tack för ditt betyg. Detta tar vi vidare till butiken medsamma. /Tanya, Telia

Rapportera

cybergirl68

6 december 20252 omdömen

Inte speciellt nöjd över denna kundservice den här butiken erbjuder. Skaffade nytt simkort pga nedläggningen av 2G, 3G. Hade Komviq innan o var nöjd. Skaffade Halebop abonnemang 8 GB för 239 kr/mån. Fick en räkning på 589 kr för December. Kontaktade Halebop som ordnade detta då Telebutiken gett mig en felaktig engångsavgift på över 400 kr. En direkt fråga till butiken: Hur kan ni belägga era kunder med en engångsavgift på 400 kr för att skaffa nytt Telia abonnemang o nytt simkort? Helt sinnessjukt. Absolut INTE nöjd med er service.

Svar från Telia

Hej! Vi har en startavgift på 299 kr för mobilabonnemang. Om du däremot redan är en befintlig Telia-kund och köper mobilt, då är startavgiften fri. Om något har blivit tokigt eller avgiften har blivit felaktig får du gärna vända dig till vår kundtjänst på 90 200. Därifrån tar vi oss gärna en närmre titt.😊 /Sara

Rapportera