Betyga
Foto: Telenor Sverige

Omdömen om Telenor

MobiltelefonbutikEmporia Shopping Center, Hyllie Stationsväg 22, 215 32 Malmötelenor.se

3.8

Bra

110 omdömen · 1 källa

Om företaget

Telenor Sverige i Malmö har betyget 3,8 av 5 från 110 omdömen på Google, där snittet är 3,7.

Kedja: Telenor Sverige Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 110 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Petrovic BobanLokal guide
2 oktober 2026147 omdömen
Google

Super

Svar från Telenor

Hello! Thank your for your super review. /Nellie

Rapportera
Erik Hansson
22 augusti 20263 omdömen
Google

5 av 5 stjärnor för Jonna och hennes hjälp idag!

Rapportera
Björnvig Oskarsson
13 augusti 20265 omdömen
Google

Jättetrist bemötande

Svar från Telenor

Hej, Björnvig! Verkligen tråkigt att höra, inte alls så vi vill att det ska vara. Tack för din recension! /Astrid

Rapportera
Sine DLokal guide
15 mars 202636 omdömen
Google

Bad experience with sales associate J. - lost a customer of 7+ years to 3 today.

Svar från Telenor

Hi Sine! I am so sorry that you have had such a bad experience in your contact with our sales representative. We will take this further and hopefully your feedback can prevent that others are subjected to the same issues! Thank you for letting us know! Have a great day! //Erika

Rapportera
Rajko KovačevićLokal guide
16 november 202554 omdömen
Google

I visited a Telenor mobile shop to get a new phone, but neither the latest iPhone nor Samsung models were available. Samsung had long wait times, and for iPhones there was no clear estimate at all. As a long-time customer, I was disappointed, and I’m now considering other providers who might offer better availability. Simply, I need a new phone since mine is broken and there is no option to get one with Telenor.

Svar från Telenor

"Hi Rajko! There has been high demand for our latest iPhone and Samsung models, and of course, it's very unfortunate that they weren't available in store, so we apologize for that. You’re more than welcome to give us a call and we can take a closer look at the delivery times. /Linnea"

Rapportera
Matin Mohammadi
2 november 20255 omdömen
Google

Riktigt dåligt bemötande av personalen! Den tjejen som jobbade där den 2025/11/01 bemötte mig riktigt dåligt. Hon var otrevlig och verkade inte bry sig om kunderna alls. Sånt bemötande gör att man inte vill komma tillbaka. Ingen servicekänsla alls – man går därifrån mer irriterad än när man kom dit. Så här behandlar man inte folk!”

Svar från Telenor

Hej, Matin! Tack för att du skriver till oss om detta. Riktigt tråkig läsning det där. Förstår verkligen att du går därifrån irriterad. Så ska det inte behöva vara 💙 /Astrid

Rapportera
Mandus SkönLokal guide
8 oktober 202538 omdömen
Google

Fick precis en påringning på dörren från en person som sa sig representera Telenor och han gjorde säkert ett bra försök att ge information om er kommande lansering av bredband i mitt bostadsområde, men tyvärr måste jag säga att han inte förstod att nej betyder nej. Jag sa flera gånger att jag inte var intresserad och får då bara svaret att han inte var här för att sälja utan bara informera. Jag sa att jag inte vill ha informationen och stänger dörren men han står kvar och fortsätter prata. För det första tycker jag synd om personen som har en jobbträning som tvingar honom att agera på det sättet. Sen är det trots att han beter sig "artigt" men något påstridigt en smula obehagligt att ha en person inne på sin tomt och som vägrar sluta prata eller gå när man ber honom att gå därifrån. Jag kommer aldrig använda Telenortjänster efter det här och tycker det är otroligt dåligt beteende från er sida.

Svar från Telenor

Hej Mandus! Ber om ursäkt för det inträffade och förstår om det var en obehaglig upplevelse. Givetvis är detta inte i enlighet med hur våra säljare är tränade att utföra sitt jobb. Rekommenderar att du mejlar in händelsen till oss så kan vi ta det vidare till rätt avdelning. Du kan kontakta oss här: https://www.telenor.se/support/kontakta-oss/skriv-till-oss/ /Zelda

Rapportera
TravellerLokal guide
8 oktober 202567 omdömen
Google

Good service

Svar från Telenor

Hi Roopa! Great to hear that you were satisfied with the service. Have a great day! /Zelda

Rapportera
jnluxor
8 september 20258 omdömen
Google

I just wanted to know if my SIM card would work in Denmark, because it's been blocked before. SIM cards are always blocked for use in the EU, so I'd have to call the hotline. I asked, because I'm a tourist, if he (the employee) could do it for me. No, I have to do it myself! I asked three times, and then I had to do it myself. I received no help because he preferred to talk to his friend. The hotline helped me very kindly, and they don't have a default block for use abroad! A very unpleasant employee!

Svar från Telenor

Hi! I'm sorry to hear about your experience, I totally understand the disappointment there. It should definitely have been solved in a better way. Thanks a lot for reaching out to us with your feedback. /Astrid

Rapportera
Ihab AbdalmajidLokal guide
2 september 202546 omdömen
Google
Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
På plats2
  • Hemleverans
  • Tjänster på plats

Liknande företag i Malmö

Se alla

Mobiltelefonbutik i Malmö, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.