Omdömen om Telenor

MobiltelefonbutikSödra Förstadsgatan 41, 211 43 Malmötelenor.se

3.4

Okej

90 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Telenor Sverige i Malmö har betyget 3,4 av 5 från 90 omdömen på Google, där snittet är 3,3.

Kedja: Telenor Sverige Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 90 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

gooopenLokal guide

12 april 202637 omdömen

- Blev tyvärr till värsta stället innan aldrig ett problem men nu med sämsta servicen ifrån de tjänstgörande yngligarna som jobbade här när jag besökte dem sist. Jag vill helt enkelt själv välja hemifrån vilka alternativ jag finner bäst för egen del och inte på stående fot när jag kommit hit in av en helt annan anledning och dessutom jag har redan ett ingånget avtal som löper till 30-Okt men härinne bara tråkigt tjafs om hur super Telenor alltid är. Sedan gick det to some even worse men då inne hos en ny Telenorbutik...! Kanske kan du komma tillbaka i Augusti för flera detaljer om avtalet? - Nej tack.

Svar från Telenor

Hej! Det är inte alls kul att läsa att du fått så dålig service! Jag tar det vidare och tackar för din feedback! Vänligen Erika

Rapportera

Herman BoingLokal guide

3 april 202687 omdömen

Very helpful and friendly

Svar från Telenor

Hi Herman! Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our service helpful and friendly. We look forward to assisting you again in the future! /Carl

Rapportera

Olga Tarasova

25 mars 20264 omdömen

Fruktansvärd service. Säljarna har inte korrekt information och lurar kunder att sälja dem abonnemang. En av säljarna sa att de hade så mycket tid som jag behövde för att testa routern, men jag hittade information på Telenors webbplats att detta inte stämde och bara gav 14 dagar. Jag ville också säga upp min nya abonnemang och behålla min gamla, och kundsupporten sa att jag kunde göra det fram till det nya avtalsdatumet (8 april för mig). Chefen för butiken på Triangeln vägrade och sa att han inte brydde sig om vad kundsupporten sa. Personalen var oprofessionell. Jag fick intrycket att butiken på Triangeln har sina egna regler, annorlunda än Telenors. Mycket besvikande. Jag rekommenderar dem inte.

Svar från Telenor

Hej Olga! Det är såklart inte så vi vill att du som kund ska bli bemött! Tack för att du hör av dig så att vi kan ta det vidare internt. Ha en fin dag! /Lisa

Rapportera

Anita Nemes

6 februari 20263 omdömen

Jag har helt felaktigt betalat 738kr/mån hos Telenor i nästan 2år när den rätta summan skall vara cirka 378kr/mån. Jag vill ha tillbaka mellanskillnaden men får ingen hjälp!!!

Svar från Telenor

Hej Anita! Oj, det var en stor skillnad och du ska betala det priset som ditt avtal visar. Det här vill vi undersöka vidare så kontakta vår kundservice på nummer 020 222 222 en helgfri vardag 8-18. /Nellie

Rapportera

Pia Gulling

29 januari 2026

Mums fillibsbs för hsnburgsre mrn mrn ettt glsd vin rllrr öl hade väl dutttit nts rllkrt hu r.

Svar från Telenor

Hej Pia! Tack för din recension. /Linda

Rapportera

Jades Tankar

12 januari 20267 omdömen

Vi har haft och varit trogna kunder hos Telenor i 12 år, och det har fungerat superbra fram tills idag. Den 3 januari stänger Telenor av vårt abonnemang, då de säger att vi inte betalat en faktura. Vi har varken fått en påminnelse om en obetald faktura med posten, mejl och inte heller när man loggar in på Telenors webbsida kunde vi se att det var en missad inbetalning. Vi satt (2 personer) under tiden i Egypten och 1 annan var kvar här hemma. Vi betalade fakturan trots att vi inte fått påminnelse, och nu skickades det iväg istället till inkasso. En i familjen gick till Telenor 3 gånger under veckan när vi var bortresta. Som svar får man enbart tillbaka, ”ni får vänta tills abonnemanget kommer igång”, de sa att inom 3 dagar ska det gå igång. Vi har väntat i 6 dagar nu. Nu är det slut med Telenor och allt jag har att säga är att ni kan dra åt .. Skaffa 3 istället !

Svar från Telenor

Hej Jades! Jag förstår hur både frustrerande och stressande detta måste ha varit, särskilt när ni varit utomlands och samtidigt försökt få hjälp. Vid sådana här situationer är det självklart viktigt med tydlig information och ett bra bemötande, det är tråkigt att ni inte upplevt det. Om du vill ge oss chansen att reda ut vad som har gått snett och se hur vi kan hjälpa dig vidare, är du varmt välkomna att kontakta oss via meddelandefunktionen i Mitt Telenor eller ringa oss på 020-222 222./Linda

Rapportera

Olena PshukLokal guide

12 januari 2026

Svar från Telenor

Hej Olena! Tusen tack för att du har gett oss högsta betyget. /Linda

Rapportera

Sutatta Klueapsuwan

31 oktober 20253 omdömen

Detta är specifikt riktad till några ur personalen på den här Telenor butiken. Kom igen, ett litet smile skadar inte, speciellt du långa killen med skägg. Varje gång man går in där så känns det som att man stör, kom ner på jorden lite. Annars alltid tyck om Telenor.

Svar från Telenor

Hej, Sutatta! Nej, vad tråkigt! Jag håller helt med dig där, man ska inte behöva känna att man stör när man kommer in. Tack för att du skriver till oss om detta 💙 /Astrid

Rapportera