Betyga
Foto: Telenor Sverige

Omdömen om Telenor

MobiltelefonbutikPer Albin Hanssons väg 40, 214 32 Malmötelenor.se

3.5

Okej

219 omdömen · 1 källa

Om företaget

Telenor Sverige i Malmö har betyget 3,5 av 5 från 219 omdömen på Google, där snittet är 3,4.

Kedja: Telenor Sverige Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 219 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Essam Mazael
29 augusti 20263 omdömen
Google

Michel Omheden. Hej Michel, Jag vill verkligen tacka dig för den fina hjälp jag fick av dig. Du bemötte mig på ett väldigt trevligt, respektfullt och professionellt sätt. Du tog dig tid att lyssna på mig, svarade ärligt på mina frågor och hjälpte mig att hitta det alternativ som passade mig bäst. Jag uppskattade verkligen din ärlighet, tålamod och vänlighet. Det märktes att du verkligen ville hjälpa mig och inte bara sälja något. Det gjorde hela upplevelsen väldigt positiv och trygg. Stort tack, Michel, för ditt fina bemötande och för all hjälp! Jag är verkligen tacksam.

Svar från Telenor

Hej Essam! Stort tack för din fantastiskt fina återkoppling! 🥰💙 Det värmer verkligen att läsa att du fick ett så trevligt, respektfullt och professionellt bemötande av Michel. Att han tog sig tid att lyssna, svara på dina frågor och hjälpa dig att hitta det alternativ som passade dig bäst är precis den typ av kundservice vi vill stå för. Vi ser självklart till att Michel får ta del av dina fina ord – det kommer garanterat att uppskattas! ⭐ Tack för att du tog dig tid att skriva och för att du delar med dig av din positiva upplevelse. Det betyder mycket för oss! //Ayla

Rapportera
Natasha Misomn
18 augusti 20262 omdömen
Google

Svar från Telenor

Hej Natasha! Tack för ditt fina betyg! /Carl

Rapportera
Dž HLokal guide
5 augusti 202610 omdömen
Google

Riktigt dåligt

Svar från Telenor

Hej! Det var tråkigt att höra. Vi tar med oss din feedback och hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse framöver. /Carl

Rapportera
Jea Trulsson
22 juli 20262 omdömen
Google

Vi va inne den 21e juli för att ändra lite i abonnemangen, Telenor familj. Miguel va fantastisk! Han lyssnade noga o föreslog mobiler efter våra behov. Han hjälpte med ena nya mobilen som byttes på plats. Vi kände oss inte alls stressade. Han va jättetrevlig hela tiden. Det visade sig att det kom en dammsugare med ena nya mobilen och den kom till ombud ca 23h senare! Allt superbra hanterat! Stort tack till Miguel!

Svar från Telenor

Hej Jea! Vilken fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att höra att Miguel tog sig tid att lyssna på era behov och hjälpa er hitta rätt mobiler, utan att ni kände er stressade. Extra roligt att höra att allt dessutom löste sig så smidigt med dammsugaren. Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av er upplevelse! /Linda

Rapportera
Olle Sjoberg
10 juli 202610 omdömen
Google

Detta företag är verkligen sämst. Var företagskund under några år. Allt som kan gå fel gick fel. Men den sämsta biten är kundtjänst rakt av helt oförmögen alltså verkligen oförmögen finns en hel sida på fb där flera kunder ifrågasätter om det är utvecklingsstörda som sitter i kundtjänst så illa är det undvik till varje pris särskilt om du har företag stänga av ditt dålig täckning ja verkligen allt kan hände. Och kundtjänst kan inte vill inte hjälpa dig

Svar från Telenor

Hej! Det är tråkigt att läsa att du haft en så negativ upplevelse hos oss. Så ska det självklart inte kännas att vara kund hos Telenor. Vi vill att alla kunder ska känna sig väl bemötta och få den hjälp de behöver. Ett professionellt och respektfullt bemötande är en viktig del av vår kundservice, och vi arbetar kontinuerligt för att hålla en hög nivå i varje kundmöte. /Alma

Rapportera
Sanam Theeng
18 juni 2026
Google

It might be great to explain to the customer about the consequences of terminating contract half way🙏🏼. Please be aware of Telenor policies before purchasing it. There are a lot of cheaper options with less trouble in the future. Although the subscription might be great for a family, it will drain single person cuz it's a lot.

Svar från Telenor

Hi Sanam If you feel like there is something wrong with your contract you should call our customer service on 020 22 22 22 and they can help you check it! Have a great day! //Erika

Rapportera
Benan BunyakLokal guide
20 maj 2026110 omdömen
Google

Adam på kundtjänst måste bli befordrad! Bästa ni haft på länge. 5/5

Svar från Telenor

Hej Benan! Vilken fantastisk feedback. Det gör oss verkligen glada att höra att Adam gav dig en så bra upplevelse. Stort tack för ditt fina betyg! /Linda

Rapportera
Limor zilkaLokal guide
4 april 202677 omdömen
Google

Mycket trevlig personal och hjälpsam

Svar från Telenor

Hej Limor! Vad härligt att du fått så fint bemötande. Det glädjer oss! Ha en fin dag! //Erika

Rapportera
Fabian Strömberg
26 december 20254 omdömen
Google

Var inne på Telenor på mobilia och skulle byta telefon. Säljaren var jätte trevlig och jobbade till och med över deras öppettider för att hjälpa oss att installera mobilen. Miguel heter han som hjälpte oss och han var mycket trevlig från första sekund vi kom in 11/10⭐️

Svar från Telenor

Hej Fabian! Vad roligt att höra att du fick ett sånt fint bemötande i butiken. Tack för att du har tagit dig tiden att dela med dig av din upplevelse. Gott nytt år och god fortsättning! 🤗 /Zelda

Rapportera
Samreen Bibi
4 november 20253 omdömen
Google

❌️⛔️❌️⛔️❌️⛔️❌️Jag rekommenderar inte denna telenor alls.. Välj gärna ett annat företag.. Jag har en dålig erfarenhet.. Med minsta förändring, till exempel rabatt, eller otydlig information ingen hade sagt att man inte har ångresrätt i fysiska butiker . Utan de vill att man ska kunnig för lagar och regler så med andra ord läs lagar innan du gör ett köp hos Telenor . Väldigt onöjd kund /(

Svar från Telenor

Hej Samreen! Jag beklagar att du har fått en tråkig upplevelse och jag förstår att det känns frustrerande. Om något blivit fel i butik är det bäst att vända sig direkt dit för då kan de snabbast se över vad som hänt och hur det kan lösas. Om du inte får hjälp i butiken är du självklart varmt välkommen att kontakta oss på 020-222 222 eller via Mina meddelanden i Mitt Telenor, så gör vi vårt bästa för att hitta en lösning tillsammans. /Linda

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering

Liknande företag i Malmö

Se alla

Mobiltelefonbutik i Malmö, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.