Omdömen om Telenor

MobiltelefonbutikKompanigatan 3, 553 05 Jönköpingtelenor.se

3.1

Okej

111 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Telenor Sverige i Jönköping har betyget 3,1 av 5 från 111 omdömen på Google, där snittet är 2,9.

Kedja: Telenor Sverige Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 111 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Jenny Corneliusson

11 augusti 20263 omdömen

det bästa företaget för det är omöjligt att bli hakat från Jenny Corneliusson

Svar från Telenor

Hej Jenny Tack för ditt fina betyg! Det glädjer oss att du är så nöjd! Ha en fin dag! //Erika

Rapportera

Bulaal Ahmed

4 juli 20262 omdömen

Varit i kontakt med Telenor flera gng o varit onöjd men nu när man fick hjälp från Ludvig som är butikssäljare i A6 Jönköping gick allt så smidigt. Väldigt trevlig kille med lugn själ.

Svar från Telenor

Hej! Tack för din recension! Vad kul att höra att Ludvig i vår butik på A6 kunde hjälpa dig på ett lugnt och smidigt sätt. Vi blir glada av att läsa detta och för dina ord vidare. /Carl

Rapportera

monst

16 januari 2026

Sämsta företaget.

Svar från Telenor

Hej Monst! Det var tråkigt att höra att du känner så. Om du vill ge oss chansen att titta närmare på ett specifikt abonnemang eller ärende som kräver dina kunduppgifter, är du varmt välkommen att ringa oss på 020-222 222 eller kontakta oss via meddelandefunktionen i Mitt Telenor. /Linda

Rapportera

natanael holm

17 november 2025

jag skulle köpa ett tillfälligt kontantkort för att mitt vanliga nummer tillfälligt inte fungerade men säljare sa att det inte fanns och lurade på mig ett 3 månader abonnemang och sa att det var det bästa han kunde erbjuda för situationen jag var i. samt att han sa att det skulle sägas upp automatiskt efter 3 månader vilket det inte gjord. jag ringde sedan Telenors kundtjänst och frågade dom om kontantkort och dom sa att dom visst ska ha kontantkort på Telenor a6 och sa att dom inte har några abonnemang som säger upp sig automatiskt. jag konfronterade säljare och han påstod att kontantkort fungerade annorlunda i sommars när jag skulle köpa det men kunde inte ge någon specifik förklaring om varför.

Svar från Telenor

Hej Natanael! Jag förstår att det här har varit en frustrerande och förvirrande situation för dig. Det ska inte behöva bli otydligt kring vilket alternativ som erbjuds. Jag förstår att det inte är optimalt när informationen om abonnemanget och uppsägning inte stämde. Du får gärna kontakta oss på Mitt Telenor via meddelandefunktionen eller ring oss på 020-222 222, så går vi igenom ärendet tillsammans och ser till att du får en lösning som fungerar för dig. /Linda

Rapportera

margareta Lindahl

29 oktober 20252 omdömen

Jag har just talat med en medarbetare hos er som heter AXEL… blev så vänligt bemött .. inte ofta att man träffar en sådan trevlig person när man vill ha hjälp med mobilen , så den personen ska ni vara väldigt rädd om … Mvh/Margareta Lindahl

Svar från Telenor

Hej, Margareta! Så härligt att läsa din recension 🥰 Tack för att du skriver! /Astrid

Rapportera

aiyzof H

25 oktober 20252 omdömen

Har varit kund i många år men tyvärr verkar som att byta till ett annat bolag. Var i butiken och blev behandlad,Väldigt dåligt. vet inte ens hur ska man bemöta en kund.

Svar från Telenor

Hej, Aiyzof! Det var verkligen tråkigt att du inte blivit väl bemött, jag får be om ursäkt för detta. Stort tack för din feedback! /Astrid

Rapportera

Selina Guo

22 oktober 20254 omdömen

I juli 2023 skrev jag av misstag under ett tvåårigt avtal med Telenor. Några dagar senare kontaktade jag dem direkt när jag upptäckte misstaget, men de kunde inte erbjuda någon hjälp. Senare under 2023 avslutade de tjänsten men fortsatte att skicka fakturor. Som ett resultat har vi fått räkningar i två år utan att ha haft någon tjänst alls. I augusti 2023 meddelade vi dem att avtalet borde ha avbrutits omedelbart och att inga fler fakturor borde skickas. Men i oktober 2025 upptäckte vi att Telenor fortfarande skickade fakturor. När vi kontaktade kundtjänst igen var representanten otålig och sa att de inte kunde göra någonting annat än att stoppa faktureringen från och med nu. Innan jag ens hann avsluta samtalet lade medarbetaren på luren. Man bör vara mycket försiktig när man väljer detta företag.

Rapportera

Mariana MitroiLokal guide

9 juli 202548 omdömen

Säljaren försökte lura oss. Jönköping A6.

Svar från Telenor

Hej Mariana! Det låter verkligen inte bra. Vi vill självklart inte att någon ska känna sig lurad och det är inte så våra säljare ska arbeta. Om något har blivit fel vill vi gärna titta närmare på det. Ring oss gärna på 020-222 222 så ser vi över vad som hänt och hur vi kan hjälpa till. /Linda

Rapportera