Omdömen om Telenor

MobiltelefonbutikÖsterlånggatan 46, 503 37 Boråstelenor.se

3.3

Okej

112 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Telenor Sverige i Borås har betyget 3,3 av 5 från 112 omdömen på Google, där snittet är 3,2.

Kedja: Telenor Sverige Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 112 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Lars JanssonLokal guide

2 juli 202621 omdömen

Trevlig personal men jag börjar fundera på om Telenor var ett rätt val. Deras hemsida är under sll kritik och sk chatboot ligger på samma nivå Sedan så är dom då jäkla dyra Men när det fungerar så är dom bra. Men till syvendeds och sist jag skulle inte ha bytt från ett mycket billigare alternativ om jag visste vad som väntade. Utan internet i över två veckor nu.

Svar från Telenor

Hej Lars! Tack för din recension och för att du lyfter både det positiva och det som inte fungerat. Vi beklagar att du varit utan internet så länge och hoppas att det snart är löst. Om du fortfarande har problem är du varmt välkommen att kontakta kundservice så hjälper vi dig vidare. /Carl

Rapportera

Kent PerssonLokal guide

31 januari 202631 omdömen

Har haft en dålig erfarenhet med dem för några år sedan. Fick hjälp av en skön svensk ungdom, något med A.., som lovade en avdrag om jag tog ett annat abonnemang. Det blev ingen avdrag, gick nästan in inkasso. Vet ej om han är kvar där eller ej men ni får en 1 p.g.a. honom. Personalen borde behandla folket bättre och stå bakom det de säger.

Svar från Telenor

Hej Kent! Tråkig att du upplevde ditt besök på detta sätt, Det ska absolut inte vara så och jag hoppas du får en bättre upplevelse om du besöker en Telenorbutik i framtiden. /Nellie

Rapportera

A J

27 januari 20267 omdömen

Värsta customer service och butiken är fullt med okunniga personal på köpet. De misslyckades flytta över mitt nummer och detta på gick ca.5 månader och jag fick stå med dubbla fakturor. Butiksansvariga är så otrevlig.

Svar från Telenor

Hej A J! Jag förstår att det blev frustrerande med förseningarna och dubbla fakturor. Jag beklagar också att bemötandet i butiken inte levde upp till dina förväntningar. Vi uppskattar din feedback, även om den inte är positiv. Om du vill ha hjälp med ett specifikt abonnemang är du varmt välkommen att kontakta oss via Mitt Telenor eller på 020-222 222. /Linda

Rapportera

kaj ludvigssonLokal guide

30 december 2025125 omdömen

Rapportera

Joakim HansenLokal guide

9 september 202540 omdömen

Värsta tänkbara service. De har lyckats med att misslyckas flytta mitt nummer i ca en månad till mitt företag med resultat av förlorad inkomst pga kunder som inte kunnat fram. De har t om misslyckats med att skicka ut ett SIM kort 2 veckors tid varför jag fick åka in till butik. Ovanpå detta misslyckades de med att flytta över växeln vilket gav ytterligare missade kunder. Vid ett 30 tal samtal till ”supporten” bestående av ett stort antal nyutexaminerade gymnasieungdomar baserat på röst och kompetens gjorde frågan fullständig omöjlig att lösa. Eftersom de inte leverat produkten de utlovat bestred jag fakturan varpå numret stängdes av. Det enda svar jag fick från deras reklamationsavdelning var ”betala fakturan”. Noll intresse av att lösa problemet SOM TELENOR SKAPAT. Sammanfattningsvis ett vidrigt företag som jag aldrig någonsin kommer anlita igen. Stor STOR VARNING.

Rapportera

Lars Pettersson

5 september 20257 omdömen

Sämsta skiten jag har haft. 5g till tv.

Svar från Telenor

Hej Lars! Det är tråkigt att höra att du upplevt det så. Tveka inte att kontakta oss på 020-222 222 eller via Mitt Telenor och Mina meddelanden om du vill ha hjälp med dina tjänster. Tack för din recension. /Linda

Rapportera

Igor Teskac

4 augusti 20252 omdömen

Besvikelse och utlovar rabbater bara att köpa grejer och jag ska byta operatör efter 12 år..

Svar från Telenor

Hej Igor! Tråkigt att höra om din upplevelse. Om det finns något vi kan hjälpa till med så når du oss på Mitt Telenor eller på 020-222 222! /Zelda

Rapportera

André Rosendahl

20 juli 20253 omdömen

Hemska telefonförsäljare

Svar från Telenor

Hej André! Det var tråkigt att höra att du känner så. Om du vill att vi hjälper dig se över någonting specifikt är du är varmt välkommen till att kontakta oss på mitt telenor via mina meddelanden, eller ringa in till oss på nummer: 020-222 222. /Linda

Rapportera

Anders IvarsonLokal guide

20 juli 202572 omdömen

Svar från Telenor

Hej Anders! Tack för ditt fina betyg. Önskar dig en fin dag. /Linda

Rapportera

christoffer jaatinen

12 april 20253 omdömen

Köpt telefon med erbjudande om PS5, efter dryga halvåret så har fortfarande inte PS5an kommit trots upprepade besök i butiken men betalt ska dem ha.........

Svar från Telenor

Hej Christoffer! Vi ber om ursäkt för det inträffade, och rekommenderar att du kontaktar oss på 020-222 222 så ser vi gärna över ditt ärende! /Zelda

Rapportera