Omdömen om Synsam

OptikerHornsgatan 56, 118 21 Stockholmsynsam.se

2.8

Mindre bra

76 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!

Synsam Stockholm Mariatorget har betyget 2,8 av 5, sammanvägt från 76 omdömen: 3,5 på Google (44) och 1,1 på Reco (32).

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Äklys R

28 september 2026

Fick ett abonnemang på läsglasögon och de undrade de om jag även behövde solglasögon. De fick de låta som att de skulle jag betala som avbetalning i samband med abonnemang. Dessa kostade 1300:- annars . Nu när jag sa upp abonnemanget efter 2 år, då måste jag lämna tillbaka även solglasögon eller köpa ut för 1300:-Har betalat mer under dessa år och fortfarande inte äger de. ?! Helt jövla lureriet av människor. De tjänar på att erbjuda friskvård till företagen och sen lura folk att ”köpa” ännu mera. Kunde aldrig ens tänka... Visa mer på att man har en abonnemang på solgsögonen som inte är ens med styrka..utan tanken var att köpa dessa på avbetalningen , som synsam fick det som låta. Vad ska ingå liksom i abonnemang med solglasögon??!! Och det var Synsamni Kista.

Rapportera

Johan Sonestedt

17 augusti 20267 omdömen

Är det rimligt att vänta mer än två månader på ett par glasögon? Om svaret är nej på den frågan väljer man en annan optiker i framtiden. Det kommer jag göra. Att personalen är trevlig och har ett proffsigt bemötande hjälper men väger inte upp all väntan.

Svar från Synsam

Hej Johan! Vi förstår verkligen din frustration över att leveransen har dragit ut på tiden, och vi beklagar att du har fått vänta så länge på dina glasögon, även om vi är glada att du uppskattade bemötandet. Tack för att du delar med dig av din upplevelse, vi tar till oss din feedback för att bli bättre. Har du fortfarande frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450, så hjälper vi dig vidare 👋 /Marja

Rapportera

Zulkhumar U

11 augusti 2026

Synsam i Kista ! Skulle aldrig rekommendera!

Rapportera

axel miltell

9 juli 20262 omdömen

Svar från Synsam

Hej Axel! Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, så hör gärna av dig till vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450. Då hjälper vi dig vidare /Jenneli

Rapportera

David Johansson

2 maj 20263 omdömen

Rapportera

Bo-Lennart Heitmann

19 april 20265 omdömen

Rapportera

Maria Hallström

14 april 20262 omdömen

Jag fick en fantastisk hjälp från både Emma och Nova, de kändes proffsiga och att de bryr sig, sånt är så viktigt när man ska ha nya glasögon. Jag kan varmt rekommendera Synsam Mariatorget.

Rapportera

Claes W

10 mars 2026

Köpt glasögon hos Synsam Vällingby dom var fläckiga efter 1,5 år svar från Synsam var att det är bara 1 års garanti från tillverkarna av glasen kontakta tillverkaren svaret från dom är 3 år. VARNING

Rapportera

Felix Zettersten

6 februari 20262 omdömen

Toppen service!

Svar från Synsam

Hej Felix, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse och att du uppskattar vår service, det glädjer oss. Önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam

Rapportera

Melinda Stjärnebo

6 februari 20262 omdömen

Bästa butiken!

Svar från Synsam

Hej Melinda, Tack för att vi får ta del av ditt fina omdöme och feedback, och stort tack för att du tar dig tid att skriva detta om oss. Önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam

Rapportera