Stefan Salomonsson
9 oktober 2026
Svar från Synsam
Hej Stefan! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension 🧡 Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag! // Amanda på Synsam
Om kedjan
Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!
Synsam i Kungens Kurva har betyget 3,8 av 5 från 37 omdömen på Google, där snittet är 3,6.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Rapportera
Omar SadikLokal guide
25 juni 202626 omdömen
The lady who worked today at evening was really very helpful and kind. Sometimes a small gesture can make huge difference
Svar från Synsam
Hi Omar👋 Thank you so much for your kind words, they mean a lot to us. It's wonderful that we got to be part of your experience, and we hope you are truly happy with your visit with us 🧡 /Jenneli
Madelaine Ledell
13 juni 2026
Okunnig person som gjorde synundersökningen. Refererade till att det var maskinen som gjorde undersökning. För varje fråga jag ställde sprang hon ut och rådfrågade en optiker vad hon skulle svara. Resultatet visade synförändringar men hon kunde inte svara om glasen skulle bytas utan hon skulle rådfråga en optiker. De ringde upp mig 2 dagar senare och sa att det inte var så stor förändring så inga glas skulle bytas. Känslan nu efteråt är att jag inte fått en ordentlig undersökning utan att jag var en försöksperson får personalen att testa maskinen på. Funderar på att avsluta abonnemanget.
Svar från Synsam
Hej Madelaine! Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Din feedback hjälper oss att bli bättre, och det är vi verkligen tacksamma för 🧡 Vill du ha mer hjälp i ärendet är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450, så hjälper vi dig vidare /Jenneli
Karin Forsgren
4 juni 20263 omdömen
Väldigt trevliga och tillmötesgående.
Svar från Synsam
Hej Karin, Vad fint att höra att du kände dig väl omhändertagen hos oss Det gör oss verkligen glada att se. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 🧡 /Joachim
Inger Hellström
21 maj 2026
Svar från Synsam
Hej Inger, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Jonni Pettersson
5 april 202610 omdömen
Svar från Synsam
Hej Jonni, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Criss Tian
19 februari 2026
Inte nöjd alls med mina nya glasögon det är fel på montering och linser dessutom dom känns gamla, dom låter så mycket när jag ta dom på mig
Svar från Synsam
Hej Criss, Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna att höra att du upplever problem med dina nya glasögon. Vi rekommenderar att du besöker din Synsam-butik, där våra kollegor kan kontrollera glasögonen och linserna samt hjälpa dig att justera dem så att de fungerar som de ska. Vi vill gärna hjälpa dig att hitta en lösning och säkerställa att dina glasögon fungerar på bästa sätt. Med vänliga hälsningar, Elisa på Synsam
Arunthasha Navaseelan
21 oktober 20252 omdömen
Jag är väldigt besviken på Synsam i Kungens Kurva. Mina glasögon gick sönder nyligen, och jag beställde ett nytt par för tre veckor sedan. Jag hade då avslutat mitt abonnemang, men säljaren försäkrade mig om att försäkringen på mina gamla glasögon skulle täcka kostnaden för de nya. Jag fick också besked om att jag inte skulle behöva betala något extra för det nya paret – bara lösa ut de tre par som ingick i mitt tidigare abonnemang. När jag kom för att hämta glasögonen idag fick jag dock veta att jag måste betala 3 700 kronor för både de nya och de gamla paren. Det var första gången jag hörde att en sådan kostnad skulle tillkomma. Jag känner mig lurad och väldigt besviken på hur Synsam har hanterat detta. Det är inte okej att ge kunder fel information och sedan kräva betalning utan förvarning. Tyvärr kommer jag inte att köpa glasögon från Synsam igen.
Svar från Synsam
Hej Arunthasha, Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och önskar att du tar kontakt med vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så du kan berätta mer. Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Abdelahad Yousef
9 september 20252 omdömen
Svar från Synsam
Hej Abdelahad, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Johan Ellis
24 augusti 2025
Svar från Synsam
Hej Johan, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Betalning3
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
Tillgänglighet2
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering