Omdömen om Glasögonspecialisten Synsam

OptikerJärnvägsgatan 25, 261 32 Landskronasynsam.se

4.1

Mycket bra

22 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!

Glasögonspecialisten Synsam i Landskrona har betyget 4,1 av 5 från 22 omdömen på Google, där snittet är 4,0.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Peter GustafssonLokal guide

2 februari 202618 omdömen

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Peter, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Mona Brehmer

24 november 2025

Tack, för ett supertrevligt och professionellt bemötande.🤓 Kan varmt Rekommendera Synsam i Landskrona.

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Mona, Tack för att du tog dig tiden att skriva din fina recension här på Google Review! Vi vill tacka dig för att du är Synsam kund och hoppas få se dig i någon av våra Synsambutiker framöver. Jag önskar dig en fortsatt trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Elisa på Synsam

Rapportera

Tilda Andersson

10 maj 2025

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Tilda, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Eveline på Synsam

Rapportera

Robin Olsson

8 maj 2025

Fantastiskt service! Kunde inte få bättre hjälp när jag var där och behövde hjälp med att få nya glasögon.

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Robin, Vad roligt att höra, jag skickar detta vidare till Synsam Landskrona så de får ta del av din fina recension! Tack för att du är kund hos oss och tog dig tiden att skriva detta om oss! Med vänliga hälsningar, Eveline på Synsam

Rapportera

Björn Andersson

14 april 20257 omdömen

Jag kom in och bad om ett par Jämtö-bågar som jag har tittat på ett bra tag - presenterade mitt recept som är 1 år och några dagar gammalt och frågade om jag fick testa styrkan i ett par prov-bågar så det fortfarande var bra (jag har ett par 4 år gamla glasögon så det kan bara bli bättre). Store Managern vägrade detta, och insisterade på att jag skulle göra en ny synundersökning eftersom mitt recept var mer än ett år gammalt. Jag tackade då för mig och gick. Bågarna med glas hade landat på 5100 kronor, pengar som nu kommer gå till en konkurrent -- gissningsvis för att hen ville tjäna 199 kr extra på att boka in mig på en undersökning, som jag inte vill ha eller bad för. Istället kommer butiken nu tjäna exakt 0 kr på mig. Jag är kunden och håller i pengarna, beslutet borde väl ligga hos mig?

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Björn, Tack för att du tog dig tid och delade din upplevelse. Detta ger oss möjligheten att förbättra oss och det är vi tacksamma över. Önskar du få mer hjälp med detta vill jag med varm hand hänvisa dig till vår kundservice på mejladressen kundservice@synsam.se eller via telefonnumret 08 400 50 450 så hjälper vi dig vidare. Jag önskar dig en fortsatt trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Ella på Synsam

Rapportera

Sanna Bonde

9 april 20252 omdömen

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Sanna, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Elisa på Synsam

Rapportera

M O

21 mars 2025

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Magnus, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Ella på Synsam

Rapportera

Philip WibergLokal guide

21 mars 2025177 omdömen

Från att ha varit kund i över 20 år till aldrig mer Synsam. Senast jag köpte glasögon blev det väldigt dyrt, jag valde ett par bågar utan "ram" runt om glasen och fick då ta de dyraste glasen med extra allt, "fine" tänker man ju, då håller dem nog bra! Fick återkomma till butiken hela tre gånger för att de blev förstörda vid monteringen och därav tog leveransen mycket lång tid. Problemen stannade inte där, utan inom ca 10 månader har båda glasen diverse repor b.la i synfälten trots att jag är otroligt noga med mina (nya) och fina glasögon, använder alltid putsduken och rengöringsmedlet vid behov. Dessa reporna ser jag dagligen och valde att åka in istället. Väl på plats så anser man att synliga och störiga repor är så kallat "normalt slitage" och nekar all form utav hjälp. Så glasögon varav bara glasen kostar nästan 6000 kan man alltså räkna med blir synligt repiga och man kommer inte få någon hjälp. Så som sagt efter 20+ år som kund kommer jag sannerligen aldrig i hela mitt liv återvända till Synsam.

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Philip, Tack för att du delade med dig av din upplevelse och jag beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Har du några frågor eller funderingar som du fortsatt önskar svar på skulle jag önska att du kontaktar vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så hjälper vi dig vidare. Jag önskar dig en fin dag. Med vänliga hälsningar, Ella på Synsam

Rapportera

Peter Priebera

2 augusti 20242 omdömen

Aldrig i livet till de tiver jag vade 5 gånger i butiken att jag se fel med glasögon sista gången de skadade bågen .

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Peter, Tack för att du tog dig tiden att ge oss din feedback. Jag beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Har du några frågor eller funderingar gällande dina glasögon som du önskar få hjälp med skulle jag önska att du kontaktar oss på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så hjälper mina kollegor dig vidare. Jag önskar dig en fin dag. Med vänliga hälsningar, Rebecka på Synsam

Rapportera

Daniel Carlsson

19 juli 20247 omdömen

Förstklassig service! Köpte ett par billiga solglasögon men blev bemött som att jag hade köpt något exklusivt. Rekommenderas!

Svar från Glasögonspecialisten Synsam

Hej Daniel, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Ella på Synsam

Rapportera