Oimponerande upplevelse att skaffa terminalglasögon. + lätt att boka Bra optiker - generellt oprofessionellt intryck. 3 besök, 3 olika expediter. Alltid något strul vid kassan, borttappade glasögon. Kvitton som inte stämmer. Vid andra besöket valde jag att betala hela beloppet men vid tredje tillfället tillkom 400 kr som ingen av oss kunde specificera exakt var den summan kom ifrån. Blir inga återbesök - börjar hellre om på annan plats.
Rapportera
Om kedjan
Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!
Synsam Danderyd har betyget 3,9 av 5 från 14 omdömen på Google, där snittet är 3,4.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Synsam
Hej Karl!👋 Tack för att du tar dig tid att dela ditt fina omdöme, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Marja
Jag är mycket missnöjd med Synsams abonnemangsmodell. Upplägget känns vilseledande eftersom den som inte betalar direkt i slutändan kan få betala skyhöga och, enligt min mening, helt orimliga summor. När man räknar på den totala kostnaden för glasögonen blir de ofta tre till fyra gånger dyrare än om man köpt dem utan abonnemang. För mig känns det mer som ett bondfångeri än en kundvänlig lösning. Jag rekommenderar alla att noggrant räkna på den totala kostnaden innan de tecknar ett abonnemang.
Svar från Synsam
Hej Deniz! Tråkigt att läsa att du känner så, för det är verkligen inte den upplevelse vi vill ge, När ett avtal signeras med Mobilt BankID är det viktigt för oss att du får möjlighet att ta del av villkoren i lugn och ro. Därför har Lifestyle 40 dagars ångerrätt från signeringsdagen, så att du hinner läsa igenom allt ordentligt och känna dig trygg i ditt val. Vill du att vi tittar närmare på ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig vidare. /Joachim
Väldigt otrevlig personal. "Skulle gått till Specsavers" har fått en ny innebörd.
Svar från Synsam
Hej Charlotte, Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och önskar att du tar kontakt med vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så du kan berätta mer. Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Fantastiskt kunnig och service minded personal jag gärna tar hjälp av igen!
Svar från Synsam
Hej Björn, Vad roligt att höra, jag skickar detta vidare till Synsam Danderyd så de får ta del av din fina recension! Tack för att du är kund hos oss och tog dig tiden att skriva detta om oss! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Svar från Synsam
Hej Claes, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Superbra service! Tusen tack.
Svar från Synsam
Hej Nelli, Vad roligt att höra, jag skickar detta vidare till butiken så de får ta del av din fina recension! Tack för att du är kund hos oss och tog dig tiden att skriva detta om oss! Önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam
Supertrevlig och proffsig personal! Hjälpte mig och min son med tydlig, vänlig och bra rådgivning.
Svar från Synsam
Hej Saeed, Vad roligt att höra, jag skickar detta vidare till Synsam Danderyd så de får ta del av din fina recension! Tack för att du är kund hos oss och tog dig tiden att skriva detta om oss! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Svar från Synsam
Hej Jan-Erik, Tack för att du delade med dig av din upplevelse och jag beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Har du några frågor eller funderingar som du fortsatt önskar svar på skulle jag önska att du kontaktar vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så hjälper vi dig vidare. Jag önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Elisa på Synsam
Svar från Synsam
Hej Lena, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Bankkort
- Kreditkort
Liknande företag i Danderyd
Se allaOptiker i Danderyd, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.



