Omdömen om Starbucks

Osman Koc

BBBBBBBBBB18 oktober 20262 omdömen

Datum: 17 oktober 2026 kl. 17:15 Igår gick jag till Starbucks och köpte tre islatte med karamell. Personalen glömde att lägga i karamellen och gav mig den vid sidan av, som om det vore mitt jobb att rätta till deras misstag. Jag accepterade det ändå och blandade i karamellen själv, men smaken var så hemsk att jag knappt kunde dricka kaffet. Jag gick tillbaka och bad på ett lugnt och respektfullt sätt om att få den utbytt. Kvinnan ställde undan min dryck och låtsades hålla på med något innan hon gav tillbaka den. Jag smakade igen, men den smakade fortfarande så illa att det knappt gick att beskriva. Jag gick tillbaka en gång till och bad henne att själv smaka på kaffet. Hon frågade vad det var för fel. Jag försökte förklara att det inte ens smakade som kaffe och frågade vad det egentligen var jag hade fått. Jag sa till och med att jag kunde betala för en ny, om det behövdes. I stället spände hon sig och sa åt mig att ändra min ton. Jag fick alltså gå fram och tillbaka tre gånger för att försöka få en kaffe som gick att dricka, trots att det var personalens misstag från början. Och ändå var det jag som blev tillsagd att tänka på mitt bemötande? Om ni glömmer en ingrediens i en beställning och dessutom serverar en dryck som smakar fruktansvärt, är det verkligen kundens ansvar? Jag betalar för mina produkter och förväntar mig åtminstone att få det jag har beställt, tillsammans med ett respektfullt bemötande. Det handlar inte om att jag inte skulle kunna betala för en ny kaffe. Det handlar om att jag betalar för en tjänst och ändå blir behandlad på ett sätt som får mig att känna mig förödmjukad. Efter den här upplevelsen kommer jag aldrig att besöka Starbucks igen. Er service och hanteringen av kundklagomål är under all kritik. Jag är mycket besviken och förväntar mig att ni tar denna händelse på allvar.

REMZİ BALAYLokal guide

BBBBBBBBBB14 oktober 20261 965 omdömen

Stockholm şehrinde gezimiz devam ediyor. Şehir Merkezinde ki Starbucks Kahveyi ziyaret ettik. Oldukça geniş bir oturma alanı var. Fitre kahve içtik. Ayrıca Starbucks Norveç amblemli hatıra kahve fincanı satın aldık.

+1

Anie Müller

BBBBBBBBBB29 september 2026

Jag har varit där två gånger och det var lika dåligt båda gångerna. Dem var otrevliga log inte s sinter ens hej utan ville bara ha min order.det var dålig service och jag kände mig inte alls bekväm. Nån hade lämnat sin väska och glömt den så jag gick till kassan och lämnade den och hon tyckte tydligen att jag var konstig och bara stirra de på min och tog den. Riktigt otrevlig

Hajiahmad AhmadzadaLokal guide

BBBBBBBBBB28 september 202671 omdömen

Really good experience here. The service was super fast, I ordered a coffee and a cake, and everything was ready in under two minutes. The staff were friendly and efficient, and I really liked the atmosphere as well. The interior looks very clean, bright, and modern, with a lot of white tones that make the place feel fresh and comfortable. Great spot for a quick coffee or to sit for a while. I’d definitely come back.

松岡友恵（Tomo）Lokal guide

BBBBBBBBBB25 september 202652 omdömen

ストックホルムとスウェーデン、2種類のご当地マグカップがありました。イラスト系のが欲しかったのですが、それは無かったです。

智複利133 l品牌實戰顧問MissionLokal guide

BBBBBBBBBB22 september 20261 045 omdömen

智複利133評論法 ☕【Starbucks Stockholm｜位置熱鬧、空間夠大，城市杯反而最吸引我】 ✅ 1｜最關鍵的評價指標： 這家 Starbucks 位在斯德哥爾摩很熱鬧的區域，對旅行的人來說位置方便，而且店內空間比想像中大，很適合逛街途中進來休息一下。 整體就是熟悉的星巴克，不過身為觀光客，我反而第一個先去看： 有沒有瑞典國家杯、斯德哥爾摩城市杯？😂 🌟 3｜我覺得不錯的地方： 1. 位置很好、空間也夠大。 在熱鬧的市中心逛累了，可以找地方坐下來喝杯咖啡，對觀光客來說很實用。 2. 有兩間洗手間。 市中心咖啡館有洗手間本來就是很重要的旅行機能，至少不用為了找廁所再跑來跑去。 3. 瑞典國家杯、斯德哥爾摩城市杯都有。 如果有收集 Starbucks 城市杯的習慣，這裡就滿值得看看。對旅客來說，這可能比咖啡本身更有「來到斯德哥爾摩」的感覺。 🔧 3｜比較可惜的地方： 1. 洗手間的使用狀況需要加強。 這次兩間裡就有一間馬桶堵塞，可能跟顧客使用習慣有關，但最後還是會直接影響門市體驗。 2. 市中心人流大，洗手間的巡檢與清潔頻率可能需要更高。 3. 店本身就是比較標準的 Starbucks，如果不是城市杯與國家杯，在地特色其實沒有特別強烈。 📌 總結： 旅行途中，Starbucks 有時候真的不是為了喝一杯多厲害的咖啡。 可以坐、有洗手間、有咖啡，最好還能找到一個只有這個城市才有的杯子。 這家空間夠大、位置方便，瑞典與斯德哥爾摩的紀念杯也都有。 只是兩間廁所壞了一間，瞬間就從「兩間很方便」變成「剩下一間大家排隊」。😂 如果這種高人流門市能把洗手間維護得更即時，整體體驗會完整很多。

Fumita TakaLokal guide

BBBBBBBBBB13 september 202655 omdömen

Not bad Starbucks Easy to access, efficient order, Starbucks food, friendly staffs.