Omdömen om KICKS

KosmetikbutikJärnvägsgatan, 131 34 Nackakicks.se

3.8

Bra

31 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

KICKS har ett av Sveriges bredaste sortiment inom makeup, doft, hudvård & hårvård. Shoppa produkter från ledande varumärken såväl i butik som på nätet.

KICKS i Nacka har betyget 3,8 av 5 från 31 omdömen på Google, där snittet är 3,5.

Kedja: KICKS Group AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Jenny Krigsman

15 juni 202612 omdömen

Jag och min man handlar här ofta. (Ibland kanske lite för ofta.😂) Men det är av den enkla anledningen. Detta är Stockholms trevligaste och bästa Kicks. Personalen är super! Kunniga på både hudvård, smink och doft. Grym service och alltid glada! Bra rekryterat och fortsätt så!♥️ Jenny & Fatmir

Svar från KICKS

Hej Jenny, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse av vår personal och servicen dom erbjudit på plats i en av våra butiker. Vi uppskattar att du tagit dig tid till att skriva in till oss och vi kommer även att föra det vidare till berörd butik så dom får ta del av dina fina feedback. Bästa hälsningar, KICKS

Rapportera

emre demiral

15 maj 20267 omdömen

The behaviour of the personnel is ugly and disgusting how they try to trick customer…

Svar från KICKS

Hi Emre, Thank you for your feedback. We are so sorry to hear that you had a negative experience in one of our store and with our staff there. That is of course not how we want a visit to KICKS to be like. We will take this further to the store. Thank you for taking the time to write to us, this will give us the opportunity to make changes and better our services in all of our stores for the future. Best regards, KICKS

Rapportera

Agneta Filsu

15 januari 20262 omdömen

I denna butik arbetade en äldre kvinna som bemötte ett par med utländsk bakgrund på ett tydligt otrevligt och respektlöst sätt, samtidigt som hon behandlade svenska kunder betydligt bättre. Upplevelsen gav ett starkt intryck av särbehandling, vilket jag upplevde oacceptabelt. Denna händelse sänker verkligen Kicks varumärke.

Svar från KICKS

Hej Agneta, Vad tråkigt att höra att du haft en negativ upplevelse i en av våra butiker. Vi tar gärna emot feedback efter besök man har haft hos oss eller hur man kan önska förbättring i vår service, men att vi ser det som väldigt viktigt att man inte beskriver vår personal i utseende eller namnger någon i en negativ kommentar. Detta är för att vi inte ser det som väsentligt när man väljer att ge feedback till oss och för att vår personal också har rätt till att känna sig trygga på sin arbetsplats. Vi tar emot av din övriga feedback över hur du upplevt bemötandet på plats i berörd butik och ser självklart vidare på detta och hur vi kan förbättra vår service framåt. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Almaz GadimovaLokal guide

9 januari 202613 omdömen

Har haft bra upplevelser på andra Kicks, men Sickla var den sämsta hittills. Otrevlig personal, ingen service och ett bemötande som kändes diskriminerande. Som färgad kund blev jag tydligt annorlunda behandlad. Väldigt obehaglig upplevelse.

Svar från KICKS

Hej Almaz, Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse av vår service i en av våra butiker och över bemötandet du fått på plats. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut och vi ser allvarligt på händelsen. Vi kommer se över detta med berörd butik för att se till att alla våra kunder får en sån fin service som möjligt. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Kim Lundell

12 november 2025

Jag vill dela med mig av min upplevelse vid mitt senaste besök i en av era butiker ( Sickla )Jag brukar alltid ha en positiv uppfattning om personalen på KICKS, men den här gången blev jag tyvärr besviken. Jag fick prova en parfym, men bemötandet från personalen kändes kallt och snobbigt, vilket gav ett dåligt intryck. Tillslut kom jag till Åhlens och fick väldigt gott och proffsigt bemötande från unga personal . Jag hoppas att ni tar detta som konstruktiv feedback, då jag annars uppskattar KICKS för er fina service och trevliga person.

Svar från KICKS

Hej Kim, Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse av vår service i en av våra butiker och över bemötandet du fått på plats. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi kommer se över detta med berörd butik. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Julie Assarsson

8 juni 20254 omdömen

Svar från KICKS

😄❤️

Rapportera

Anna Olsson

25 december 2024

Upprepad känsla av etnisk diskriminering. Jag har varit på denna butik ett flertal gånger för att handla produkter, både till mig själv och som presenter. Senast ett par dagar innan jul. Ca 30 sekunder efter att jag kommit in kommer det fram någon som undrar om man vill ha ”hjälp”. Jag är en helt vanlig mamma ( har också varit inne med min dotter) som råkar ha mörk hud. Jag vill bara kolla på smink, rör ingen ting och de låtsas vilja hjälpa en. Då de egentligen bara vill hålls koll på en. De låter också direkt irriterade eller otrevliga på rösten. Har kollat med mina vänner som råkar ha ett mer skandinaviskt utseende om detta händer dom, men inte. De får oftast respekten och förtroendet att själva få be om hjälp i fall de faktiskt behöver det. Jag har varit en stor kund hos Kicks i massa år, men kommer sluta med det. Alla människor inklusive butikspersonal måste kunna tänka själva och inte agera i takt med de växande fördomar som finns kring människor med annat etniskt påbrå. Annars förstärks bara dessa fördomar och vår redan hårda värld blir bara hårdare. Medmänniskor blir ledsna, mår dåligt och ser att människor misstänkliggör dem fast än de aldrig utfört något brott. Kicks ni har förlorat en trogen kund, skäms på er. Mvh

Svar från KICKS

Hej Anna, Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen för att du haft en negativ upplevelse i en av våra butiker och över hur du blivit bemött på plats av vår personal. Vi ser att all vår personal ska fråga om man önskar hjälp till alla våra kunder som besöker oss i den mån dom hinner, för att visa att dom finns där om man har frågor eller önskar råd. Den service ska då erbjudas till alla våra kunder och att vi kommer se över händelsen som inträffat för dig med den berörda butiken och att vi ser allvarligt på det du upplever när du besöker oss. Tack för att du skrev in till oss så vi kan reda mer i situationen som uppstått och hur vi kan förbättra vår service framåt. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Göran olssonLokal guide

11 mars 20248 omdömen

Svar från KICKS

😃

Rapportera

Rolfs Foto & Text.Lokal guide

15 januari 20242 034 omdömen

En helt vanlig Kicks som inte sticker ut men heller inte skäms. Många unga kvinnor här med utseendefixering som desperat vill vara vackra. Jag tycker dock att Kicks är rejält dyra. Något som jag dock noterade var att personalen i butiken hade en mycket god kundkontakt.

Svar från KICKS

Hej Rolf, Tack för din feedback. Vi uppskattar otroligt mycket när våra kunder berättar för oss och meddelar att de haft en positiv upplevelse hos oss. Det är såklart tråkigt att höra att du är missnöjd med vår prissättning och det är självklart något vi kommer att se över. Hälsningar, KICKS

Rapportera