Betyga

Omdömen om Hertz

BiluthyrningNorra Långebergsgatan 3, 421 32 Västra Frölundahertz.se

3.5

Bra

27 omdömen · 1 källa

Om kedjan

När du ska hyra bil gör du det enkelt på Hertz.se. Bilen hämtar du på något av våra 215 uthyrningskontor i Sverige. Boka din hyrbil online nu!

Hertz Biluthyrning (Bilia) i Västra Frölunda har betyget 3,5 av 5 från 27 omdömen på Google, där snittet är 3,1.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Zoran markovicLokal guide
19 december 202554 omdömen
Google

Svaka pohvala za radnicu na pultu veoma doba komunikativna i usluzna sve najbolje od mene

Svar från Hertz

Hi Zoran, thank you so much for the five stars and the lovely review—we’re so happy! You’re always warmly welcome back, and have a really great weekend! Kind regards, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Anatolij SkripkinLokal guide
15 september 2025
Google

Svar från Hertz

Hej Anatolij, tack för dina stjärnor och välkommen tillbaka! Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Peder Fremlen
1 december 20243 omdömen
Google

Svar från Hertz

Hej Peder, tack för fyra stjärnor. Ha en fin vecka! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Payne64Lokal guide
29 juli 202416 omdömen
Google

Ockerpris! Fick betala 982kr för hyrbil när min var på service hos Bilia. Hade hyrbilen mellan 7-16 och hade kört 4mil. Blev också debiterad 112kr i bränslekostnad för 4 mils körning?! Hur mycket drog er bil egentligen? 2 liter milen? Uselt!

Svar från Hertz

Hej Magnus, vad tråkigt att du känner så här. Debitering för hyrbilen är helt enligt det hyresavtal som du signerade i samband med uthämtning. Där framgår även information om att vi debiterar extra för drivmedel i de fall bilen lämnas tillbaka utan att vara fulltankad. Detta är en service vi erbjuder när man som kund aktivt väljer att inte tanka upp bilen på egen hand, oavsett hur många eller få liter det gäller. Önskar dig en fortsatt fin sommar! Vänliga hälsningar Hertz Customer Care Center

Rapportera
Johan Lindwall
27 april 202410 omdömen
Google

Ostädad bil låg ett öppnat kondompaket i baksätet och en massa kvitton i dörrsidan

Svar från Hertz

Hej Hej, vi beklagar den dåliga upplevelse du haft. Så här ska det inte vara och vi förstår att du reagerar. Lite svårt att hitta din hyra då det inte framgår något namn i din profil så kontakta oss gärna om du önskar att vi ser över din hyra och en eventuell kompensation. Ha en fin måndag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Jonas Magnusson
5 september 20237 omdömen
Google

Allt fungerade felfritt. Enkelt och smidigt. Rena och fina bilar.

Svar från Hertz

Hej Jonas, tack för ditt fina omdöme, roligt att du är nöjd! Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Rikard KarlssonLokal guide
31 mars 202330 omdömen
Google

Svar från Hertz

Hej Rikard, tack för ditt betyg. Om du önskar tillägga något så är du alltid välkommen att kontakta oss via mejl eller telefon. Mvh Hertz Kundtjänst

Rapportera
Mats JonssonLokal guide
4 oktober 202227 omdömen
Google

Får inte tag på support eller uthyrande kontor.

Svar från Hertz

Hej Mats, vi beklagar att du inte kommit fram till vår support eller uthyrande kontor. Vi har för närvarande högt tryck på telefon men försöker hjälpa alla så snabbt som möjligt. Om det gäller en kommande/pågående hyra så kan du alltid mejla sisjon.biluthyrningen@bilia.se alternativt vår bokningscentral på reservation@hertz.se. Om ärendet gäller en avslutad hyra så når du oss på customerrelations@hertz.se. Mvh Hertz Kundtjänst

Rapportera
Karin Tempsch
23 september 2022
Google

Svar från Hertz

Hej Karin, vad tråkigt att höra att din upplevelse inte blev som förväntat. Vi kommer att kontakta dig i ett separat mejl där vi kommer följa upp ärendet och ta vidare denna feedback. Ha en fin dag! // Hertz Kundtjänst

Rapportera
SamLokal guide
9 maj 2022212 omdömen
Google

Scamföretag. Hur aldrig bil från Hertz. Skadeanmälan tog 6+ månader. Du har hunnit glömma händelsen. En ur personalen säger ”det är lugnt du behöver inte tänka på något mer. Allt är klart” whips 6 + månader senare en fet faktura på över 10k trotts att man har full försäkring. Att hyra från Hertz GBG är som att åka ner till Thailand och hyra en scooter och sen bli sönderblåst. Hyr aldrig från Hertz är mitt enda tips!!

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet4
  • HBTQ-vänligt
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Trygg plats för transpersoner
Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
På plats2
  • Parkering
  • Tjänster på plats

Liknande företag i Västra Frölunda

Se alla

Biluthyrning i Västra Frölunda, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.