Betyga

Omdömen om Hertz

BiluthyrningKungsgatan 97, 751 06 Uppsalahertz.se

3.7

Bra

142 omdömen · 1 källa

Om kedjan

När du ska hyra bil gör du det enkelt på Hertz.se. Bilen hämtar du på något av våra 215 uthyrningskontor i Sverige. Boka din hyrbil online nu!

Hertz Sverige i Uppsala har betyget 3,7 av 5 från 142 omdömen på Google, där snittet är 3,6.

Omdömen

Visar 50 av 142 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Arenstorff
2 oktober 2026
Google

Svar från Hertz

Hej, Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att ditt besök inte motsvarade dina förväntningar. Eftersom du inte har lämnat någon kommentar kring vad som gick fel får du gärna kontakta oss med mer information så att vi kan förstå situationen och arbeta för att förbättra vår service. Vänliga hälsningar, Hertz Sverige

Rapportera
Joel DanielsLokal guide
13 september 202614 omdömen
Google

Svar från Hertz

Hello, Thank you for your rating, we really appreciate it! Kind regards, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Inger Elisabeth Gran CarlsenLokal guide
1 september 202649 omdömen
Google

Alt var helt perfekt,raka vägen gjenom hela hur tiden. 🥰🇸🇪🥰

Svar från Hertz

Hej, Stort tack för dina fina ord och för fem stjärnor! ⭐ Du är varmt välkommen tillbaka, och vi hoppas få se dig igen snart! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera
이재용Lokal guide
30 juli 202655 omdömen
Google

처음으로 하는 해외 렌트카 여행이라 대충 예약히고 보험과 국경통과, 오토패스 등은 현지 렌트카 지점에서 도움을 받을 예정이었으나 섬머타임으로 직원이 없는 시간에 도착해서 무척 난감했지만 댜행이 신속하게 직원의 도움을 받을 수 있었습니다. 한국 태생의 직원(시환)의 친절하고 자세한 설명과 도움으로 난감한 상황을 잘 넘겨습니다. 다시한번 감사드립니다.

Svar från Hertz

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that our team was able to assist you and help resolve the situation, allowing you to continue your journey with confidence. Your kind words are greatly appreciated and will be shared with the local team. We look forward to welcoming you again in the future. Kind regards, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Enrico Nicola Armelloni
28 februari 2026
Google

Svar från Hertz

Hej Enrico, stort tack för ditt betyg och varmt välkommen tillbaka! Hoppas du får en bra start på veckan! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera
AdrienLokal guide
11 februari 2026170 omdömen
Google

They really just want to juice you out of your money. Deposit taking 3weeks to refund, double billing with error on the return date...

Svar från Hertz

Hello Adrien, We are sorry to hear that you had a poor experience with us, and we apologize for the error regarding the charge for returning the rental car. This has now been corrected, and you will be able to see the refund on your card within a few banking days. Regarding the authorization on your debit/credit card, this is an amount that is temporarily reserved on your account. The transaction is handled by your bank, which is why the time it takes for the funds to become available again may vary. We are only guaranteed the authorized amount as a security for the rental car we provide, but the funds remain in your account with your bank. Once again, we apologize for the incorrect charge and wish you a pleasant day. Kind regards, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Mahmoud Ahmed
18 december 2025217 omdömen
Google

Riktigt bra biluthyrning – smidig self-service och trevlig personal Jag har hyrt bil hos Hertz Sverige ett stort antal gånger, säkert runt 30, och har genomgående haft mycket bra upplevelser. Self-service-automaten fungerar smidigt och personalen är alltid trevlig, hjälpsam och professionell. Rami förtjänar ett extra omnämnande för sitt lugna, serviceinriktade bemötande och sin effektivitet, vilket gör hela upplevelsen ännu smidigare. Jag har aldrig haft några problem vare sig med bilarna eller bemötandet. Som student har jag ofta hyrt så kallad Mystery Car, vilket innebär att man inte alltid vet exakt vilken modell man får. Däremot har de gånger bilen bytts ut snarare varit till min fördel. Jag har exempelvis bokat en Volvo V60 och fått en XC70, samt bokat en V40 och fått en Ford Mondeo Kombi – alltså uppgraderingar snarare än nedgraderingar. Plus Trevlig och professionell personal, särskilt Rami Smidig och välfungerande self-service Aldrig några diskussioner om tidigare skador jag inte orsakat Bra och flexibla öppettider Prisvärt alternativ, särskilt Mystery Car Minus Helghyror för ordinarie bilar kan vara relativt dyra Läget är något utanför stadskärnan Sammantaget ett mycket pålitligt och tryggt val för biluthyrning. Rekommenderas varmt. Med vänliga hälsningar, Mahmoud Ahmed VD, Q House Invest AB & Q Capital Management AB

Svar från Hertz

Hej Mahmoud, tusen tack för din fina feedback och för dina rekommendationer, det glädjer oss verkligen! Varmt välkommen tillbaka! Ha en fin fredag och en trevlig helg! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Jesper NeukirchnerLokal guide
15 december 2025141 omdömen
Google

I have retracted me previously negative review of this particular hertz office after customer service has resolved my issue. I'm very pleased with their swift and professional handling of my case. There was an unpleasant correspondence with one of their agents, but after management intervened, it was handled respectfully and reasonably. So this is much appreciated and therefore I think this hertz office deserves a good review.

Svar från Hertz

Hi Jesper, so glad it’s all resolved and that you’re satisfied with how we handled it. Thank you so much for your rating and for sharing your experience. Hope you have a great day! Kind regards, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Hasan FaraonLokal guide
12 oktober 2025
Google

Svar från Hertz

Hej Hasan, tack för ditt betyg och välkommen tillbaka! Hoppas du får en fin vecka! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera
Aldo PirloneLokal guide
18 augusti 202594 omdömen
Google

Svar från Hertz

Hej Aldo, tack för ditt betyg och välkommen tillbaka! Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet4
  • HBTQ-vänligt
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Trygg plats för transpersoner
Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
På plats2
  • Parkering
  • Tjänster på plats

Liknande företag i Uppsala

Se alla

Biluthyrning i Uppsala, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.