Knölig utcheckning trots att allt var ifyllt i förväg. Skärmen dålig. Svårt att se texten ibland
RapporteraOm kedjan
När du ska hyra bil gör du det enkelt på Hertz.se. Bilen hämtar du på något av våra 215 uthyrningskontor i Sverige. Boka din hyrbil online nu!
Hertz Biluthyrning (Volvo) i Kungsängen har betyget 4,1 av 5 från 6 omdömen på Google, där snittet är 3,5.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Ho prenotato un SUV e mi hanno consegnato una station wagon. Lunghezza che per il nostro viaggio era un disagio. Non hanno fatto niente per provvedere ad una sostituzione. Molta difficoltà con il check in automatico, abbiamo dovuto chiamare diverse volte il numero
Svar från Hertz
Dear Emanuela, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand that receiving a station wagon instead of the SUV you had booked was inconvenient and that this affected your trip. We sincerely apologize for not being able to provide you with the SUV you had reserved. We are also sorry to hear about the difficulties you experienced with the self-check-in process and that you had to contact us several times for assistance. This is certainly not the experience we want our customers to have. We truly appreciate you bringing these issues to our attention. Your feedback is important to us and will be shared internally so that we can look into how we can improve both our vehicle allocation and self-check-in process. Kind regards, Hertz Customer Care Center
Svar från Hertz
Hej, Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna. Eftersom ingen kommentar har lämnats ber vi dig att kontakta vår kundtjänst med mer information, så att vi kan hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Team
Svar från Hertz
Hej Jatinder, tack för ditt betyg! Hoppas du får en härlig dag. Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Lätt att hitta till platsen men svårt att hitta PÅ platsen
Svar från Hertz
Hej Maria, tack för ditt betyg och din feedback! Vi beklagar att du hade svårt att hitta på platsen och tar med oss detta. Ha en fortsatt fin onsdag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Svar från Hertz
Thank you for your feedback! :)
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Trygg plats för transpersoner
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Parkering
- Tjänster på plats

