BiluthyrningBangårdsgatan 9, 831 57 Östersundhertz.se
Mycket bra
45 omdömen · 1 källa
När du ska hyra bil gör du det enkelt på Hertz.se. Bilen hämtar du på något av våra 215 uthyrningskontor i Sverige. Boka din hyrbil online nu!
Hertz Sverige i Östersund har betyget 4,1 av 5 från 45 omdömen på Google, där snittet är 4,0.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Hertz
Dear Frost Dhuum, Thank you for your review. We’re delighted to hear that you’re happy with your latest car rental experience with us. Have a great day! Kind regards, Hertz Customer Care Center
Svar från Hertz
Hej Stefan, tack för ditt betyg och varmt välkommen åter! Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Korrekt service
Svar från Hertz
Hej Stefan, tack för ditt omdöme och för fem stjärnor, vi blir så glada! Välkommen åter! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Svar från Hertz
Hej Ulf, tack för ditt betyg. Ha en fortsatt trevlig dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Bra bilar, men när de krånglar till en så enkel sak som klar och tydlig information för återlämning genom att enbart ange "Östersund RR" vad gäller retur av nycklar, då ifrågasätter jag deras service nivå. Allra minst är det klumpig / amatörmässig service. Jag fick ringa ett angivet nummer för att få reda på att ovanstående betyder Pressbyrån.. Än värre för utländska kunder, gissar jag. Har varit Hertz kund i många år, men efter en liknande fadäs i Norge (också gällande avsaknad av tydlig information för återlämning), så kommer jag framöver prova andra hyrbilsbolag.
Svar från Hertz
Hej Inge, vi beklagar att du inte nåtts av korrekt information gällande återlämning på järnvägsstationen. Tack för att du uppmärksammar oss på detta! Vi kommer se över våra system och utskick så att detta blir tydligare. Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Svar från Hertz
Hej Magnus, stort tack för dina fem stjärnor, så glada vi blir! Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Svar från Hertz
Hej Jimmy, tack för ditt höga betyg! Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Trevligt ställe att hyra bil på.lättsamt
Svar från Hertz
Hej Kenneth, stort tack för fem stjärnor! Vi är så glada att du trivs hos oss och hoppas på ett snart återseende. Ha en fortsatt fin sommar! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Avråder er starkt från att hyra en bil från Hertz Östersund!! Hertz generellt har en ganska dåligt bemötande men hon kvinnliga ägaren i Östersund tar hem priset. Dåligt bemötande och illa arrogans från hennes sida har jag samt min vänner fått uppleva den värsta anställda nånsin. Hon pratar nedlåtande om kunden framför andra. Jag samt mina vänner har flertals gånger vid hyrning från Hertz blivit lurade. De drar pengar genom att fakturera kunden på skador som inte orsakats av föraren. Hertz Östersund försökte bla dra 10 000kr för en punktering av en däck som vanligt fall kostar 1000kr att åtgärda men enligt de själva en standard repetition kostnad. Jag avråder är stark av att använda är av Hertz!! Själv hyr jag smidigt från tex Sixten, som jag haft väldigt bra service och upplevelse med, eller alla andra bilbolag för hyrning av bil för att spara elände, rån och framförallt få en bättre kundbemötande. Jag och mina vänner kommer garanterat aldrig någonsin använda oss av Hertz igen.
Svar från Hertz
Hej Matteus, vi ber så mycket om ursäkt för den dåliga upplevelse du haft hos oss och väldigt tråkigt att du upplever att vi inte har ett gott bemötande. Även om vi har olika uppfattningar i ett ärende ska vi alltid bemöta våra kunder med respekt och på ett trevligt sätt, så vi beklagar att vi inte lever upp till detta. Vi ser gärna över hantering och debitering av det skadeärende som du beskriver och är tacksamma om du kontaktar vår kundtjänst/skadeavdelning med lite mer information i ärendet. Önskar dig en fortsatt fin vecka! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Very helpful guys. Unfortunately our car broke down on the second day (manufacturing defect). They arranged a replacement vehicle free of charge so we could continue our journey!
Svar från Hertz
Hi Delano, Thank you for your high rating and review. So glad that everything worked out for you and that you were able to continue your journey. Have a nice day! Sincerely, Hertz Customer Care Center
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Biluthyrning i Östersund, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,7Sixt biluthyrning
Biluthyrning · Östersund
69 omdömen · 1 källa
4,4Move About, Nissan Leaf (2 st)
Biluthyrning · Östersund
3 omdömen · 1 källa
4,3Sixt Biluthyrning
Biluthyrning · Östersund
11 omdömen · 1 källa
4,2Budget Biluthyrning Östersund
Biluthyrning · Östersund
5 omdömen · 1 källa
4,1Europcar Östersund
Biluthyrning · Östersund
33 omdömen · 1 källa
4,1Europcar Östersund Centralstation
Biluthyrning · Östersund
1 omdöme · 1 källa