BildelsbutikGårdsvägen 7, 169 70 Solnahedinautomotive.se
Mycket bra
63 omdömen · 1 källa
Hedin Automotive – din bilpartner med över 30 bilmärken. Utforska vårt stora utbud av nya och begagnade bilar, boka service eller hitta din närmaste anläggning idag
Hedin Automotive BMW Solna har betyget 4,1 av 5 från 63 omdömen på Google, där snittet är 4,0.
Visar 50 av 63 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Snabb och smidig hjälp när blinkersen gick sönder
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Tack för den fina recensionen, Veronica! 🌟 Vad roligt att du är nöjd med hjälpen du fick. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Välkommen tillbaka! 😊 Vänliga hälsningar, Stella
Bra är
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Tack för din recension, Veronica! 😊 Kul att du hade en bra upplevelse. Har du några tips på hur vi kan göra ditt nästa besök ännu bättre? Välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Maja
Snabb service och duktiga verkstad personal särskilt Samai.
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Tack för den fina recensionen, Hama! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen och vår verkstad, särskilt Samai. Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Stella
Supertrevliga och duktiga mekaniker! Jag lämnar alltid in min bil här och blir alltid trevligt bemött. En extra eloge till Wassim och Sarea för deras exceptionella kunskap om BMW-bilar.
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Tack Björn! Så roligt att höra att du alltid blir trevligt bemött och uppskattar Wassim och Sareas kunskap. Det betyder mycket för oss 😊 Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Maja 💫⭐
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Tack så mycket för 5 stjärnor, Anton! ⭐️ Det betyder mycket för oss att du uppskattade ditt besök. Hoppas vi får se dig snart igen. Välkommen tillbaka! 😊 Vänliga hälsningar, Stella
Min erfarenhet av denna BMW-verkstad är utan tvekan en av de sämsta jag haft som kund. När jag lämnade in min bil möttes av en verkstad som är extrem otydlig och fullständigt ointresserad av kundservice. Priserna är rent absurda – materialkostnaderna för var helt bortom all rim och reson. Ingen tydlig prisbild, inga raka besked och ingen vilja att förklara varför kostnaderna skenade iväg. För att tydliggöra det så gav de en prisbild som var på samma värde som bilen man köpt för. De ger en skriftlig besked precis innan de stänger, går inte ens att ringa dem. Dålig stil av denna ”ansvariga” som någonstans har en känsla av att detta är inte något man betalar från fickan eller tar det för givet att försäkringen ska täcka allt. Bemötandet var under all kritik. Jag upplevde att de skiter fullständigt i både dig som kund och i din bil. Upplever information hölls tillbaka och ansvarstagande saknades helt. Man lämnar därifrån med känslan av att vara lurad snarare än hjälpt. Efter detta är jag totalt less. Som kund känner man sig överkörd, ignorerad och respektlöst behandlad. Jag kommer aldrig att sätta min fot här igen och kan absolut inte rekommendera denna verkstad till någon annan. Finns betydligt bättre, ärligare och mer kundvänliga alternativ. Tack och hej – hit återvänder jag aldrig!
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Tack så mycket för din recension, Borsa. Beklagar det som har inträffat och tackar samtidigt för din feedback. Vi skulle behöva ta detta vidare till ansvarig chef för berörd anläggning som kan se över detta. Vänligen hör av dig till oss med bilens registreringsnummer samt en kort förklaring om vad som inträffat till kundsupport@hedinautomotive.se. Tack snälla för din hjälp! Vänliga hälsningar, Maja
Fantastisk support från Kevin och Rasmus K. Kände mig verkligen trygg och bra bemött. Anställ fler grabbar som dom!
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Tack så mycket, Addo! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att du kände dig trygg. Hoppas vi ses snart igen. Vänliga hälsningar, Maja ⭐
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Tack så mycket, Gabriella! Vi uppskattar verkligen ditt betyg. Välkommen tillbaka! 😊 Vänliga hälsningar, Stella
A very disappointing and humiliating experience. My test drive was confirmed and all my documents were accepted, but when I arrived, I was suddenly refused without any clear reason. Later, the manager even questioned whether I had a valid driving license or a car, which gave me the impression that I was being judged based on something other than facts. This behavior felt extremely unprofessional, biased, and disrespectful — completely opposite to what BMW should represent.
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Hi, Roman! Thank you for sharing your experience 😃 We will discuss your feedback with the team and review what we could have done better. We wish you a nice day and a warm welcome back! Best regards, Stella
Bra service!
Svar från Hedin Automotive BMW Solna
Tack för den fina recensionen, Anton! Kul att du uppskattade servicen. Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Maja 🌟🌟
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bildelsbutik i Solna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
