Omdömen om Handelsbanken Avenyn

Julie ClausenLokal guide

BBBBBBBBBB8 juli 202625 omdömen

The people on the phone I talked to regional were always very friendly, but most of the locations were very hard to find or closed. So I went here and the woman on the desk was very unfriendly. Since I spoke English she told me I couldn't open a bank account and just thought I wasn't registered, although I was and I am working here in Sweden. Thankfully someone else came and took over otherwise I would have just left. I am still not sure if I want to use this bank after that experience...

E

Elisabeth L

BBBBBBBBBB3 februari 2026

Är besviken på Handelsbanken har varit kund i över 35 år så gör dom en kundundersökningar och den blilnman av med konton både på företag och privat. Och även 6 personer i min närhet svara på alla frågor vart ändå av med konton och fonder i Handelsbanken.

Nai Doelcam

BBBBBBBBBB5 augusti 20257 omdömen

The reviews here are different from the Swedish version of Google maps, so it seems to be mostly people frustrated with the Swedish rules around bank accounts for blocking money laundering and complying with US rules for US citizens abroad bank accounts. Account opening can take a long time, especially in the second half of the year due to international students. The staff has been quick to respond and helpful. They guided me through the bank account opening process and everything went smoothly. They check the paperwork you give them immediately so you don't have to wait for them to tell you any problems with it, and usually the issues can be fixed quickly if you have brought everything with you as required. For actual banking it is straightforward similar to other banks. Would recommend.

L

Lars Johan Olof B

BBBBBBBBBB1 augusti 2025

en skräpbank som bara blir sämre, bara trögheten att byta som räddar siffrorna

Nikolai WaldmanLokal guide

BBBBBBBBBB26 april 202542 omdömen

Wanted to open an account at this branch since it’s close to where I live. I got an unpleasant email from them, which I answered and then they never replied. The Mölndal branch replied friendly and now they have my business. Don’t waste your time contacting them.

K

Kristina Helene J

BBBBBBBBBB4 mars 2025

Gör en extra amortering på mitt banklån. Råkar sedan även av en slump logga in på banken och ser då att mina ränteinbetalningar för resterande del av banklånet inte debiterats. Måste manuellt betala faktura får jag till slut reda på när jag ringer kundtjänst. Detta är ingenting jag informerats om då jag ringde in för att rodda med extraamorteringen. I vanliga fall går räntebetalningarna alltid automatiskt till betalning. Vidare måste jag ringa flera gånger, som vanligt kan nämligen inte personen i kundtjänsten som jobbar... Visa mer kväll svara på min fråga. Ingen av de gånger jag ringt in kvällstid så har de haft kunskap att hjälpa mig med mitt ärende utan har hänvisats till att ringa åter dagtid. Vad är då syftet med ett kvällsteam?

Jessica TerenziLokal guide

BBBBBBBBBB16 januari 202519 omdömen

Three months to open a bank account as a EU citizen?! I will never come back.

Z

Zoltan R

BBBBBBBBBB9 december 2024

Återigen stoppad av bankens ”säkerhets”-tänk. Jag kan inte öppna BankID till mitt barn. Varför? Jo min frus fullmakt krävs! Varför???? Är jag inte förmyndare???? Kan man göra detta i mobilappen? Nej det vore för lätt! Kan man göra det med BankID inlogg?? Nej gräv fram din dosa som int använts på år!!! Så otroligt osmidigt!!!