BilåterförsäljareTorfredsplatsen 1, 169 75 Solnabilia.se
Bra
1 148 omdömen · 1 källa
Hos Bilia hittar du nya och begagnade bilar. Vi erbjuder även service, däckbyte och andra verkstadstjänster. Välkommen in till oss!
Bilia Haga Norra Volvo i Solna har betyget 3,8 av 5 från 1 148 omdömen på Google.
Visar 50 av 1 148 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Trångt men bra gubbar!
Svar från Bilia Haga Norra Volvo
Hej Glenn! Tack så mycket för ditt fina betyg! Roligt att höra att våran personal levererade bra service. Vi uppskattar verkligen ditt besök! Vänliga hälsningar Alida Bilia
Blir så trött på alla missar
Svar från Bilia Haga Norra Volvo
Hej Lena! Tack för din feedback. Vi beklagar att vi inte levt upp till dina förväntningar. Dina synpunkter är värdefulla för oss och vi tar dem på största allvar. Återkom gärna till oss på bilia.nu@bilia.se med mer information gällande ditt ärende samt dina kontaktuppgifter så ser vi gärna till att du kommer i kontakt med en ansvarig. Vänliga hälsningar Alida Bilia
Svårt att hitta utan Google karthjälp.😅
Svar från Bilia Haga Norra Volvo
Hej Peter! Tack för din feedback! Vi tar med oss detta och hoppas att du trots allt hittade fram ordentligt. 😊 Med vänliga hälsningar, Josephine Bilia Volvo
Svar från Bilia Haga Norra Volvo
Hej Roger, Tack så mycket för ditt fina betyg! Vi är glada att höra att du hade en positiv upplevelse hos oss på Bilia. Om det finns något vi kan göra för att göra ditt nästa besök ännu bättre, tveka inte att höra av dig. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka! Varma hälsningar Tova, Bilia Volvo
Jag köpte en V90 -22 av Aleksandar i Hagalund i november 2025. Jag åkte hela vägen från Malmö till Stockholm för att hämta bilen. När jag kom fram upptäckte jag att mer eller mindre alla tillbehör och saker som visades i annonsen hade plockats ur bilen. När jag visade bilderna från annonsen fick jag ett oförstående bemötande. Dessutom visade det sig att utrustningsnivån i annonsen inte stämde helt med bilen jag skulle köpa. Det känns väldigt märkligt när man köper en bil av en auktoriserad ochi etablerad bilhandlare. Men det som verkligen fått mig att skriva den här recensionen är hur Bilia hanterar problem efter att affären är klar. Inom sex månader från att jag hämtade bilen började färgen lossna från den bakre stötfångaren. Ingen påkörning, ingen repa, ingen buckla och ingen annan synlig skada. Färgen har helt enkelt börjat lossna. Jag anmälde detta och fick beskedet att det berodde på yttre påverkan och därför inte gick på reklamation eller Volvo Selekt-garantin. Det som stör mig mest är ändå bemötandet. När det gäller att sälja en bil är man väldigt intresserad och snabb på att svara. När affären väl är klar och det dyker upp ett problem är intresset betydligt mindre. Dessutom har jag blivit bollad mellan Bilia Jägersro i Malmö och säljaren i Solna. Den ena hänvisar till den andra och ingen verkar vilja ta ansvar för helheten. Jag har fått jaga återkoppling själv och till slut blir det helt tyst. Som kund ska man inte behöva vara projektledare för att få sin reklamation hanterad. Det här är min erfarenhet av Bilia: väldigt intresserade inför köpet, betydligt mindre intresserade efter att affären är klar. Jag åkte 60 mil från Malmö för att köpa bilen och hade förväntat mig betydligt mer av en auktoriserad bilhandlare. Efter min erfarenhet hade jag valt en annan handlare idag.
Svar från Bilia Haga Norra Volvo
Hej Martin, Tack för din feedback! Vi beklagar din upplevelse kring bilköpet från Bilia Haga Norra och kontakten med skadeverkstaden hos Bilia Jägersro. I mitt tidigare svar till dig på din recension för Bilia Jägersro finns information kring hur du går till väga för att få vår hjälp att komma i kontakt med ansvariga hos Bilia Jägersro, men även ansvarig för försäljningen hos Bilia Haga Norra vid behov. Återkom gärna till oss så hjälper vi dig vidare, Önskar dig en fin dag! Hälsningar Jenny, Bilia Kundservice
Felsökning á 3300 kr. Teknikern ringde mindre än en timme efter jag lämnat bilen och hade hittat felet. Bra timlön därmed. Att åtgärda felet innebar att nollställa en mätare, dvs några knapptryck på datorn. Pris 1300 kr. 4600 kr för en timmes jobb således. Sista gången jag använder Bilia.
Svar från Bilia Haga Norra Volvo
Hej Jesper, Tack för din feedback! Vi beklagar att du upplever att besöket hos Bilia Haga Norra låg på en hög prisnivå. Bilia arbetar alltid med auktoriserat utbildad personal, system och orginaldelar för att säkerställa kvaliteten och att du som kund ska känna tillit för arbetet när du rullar ut från verkstaden. Vi tar givetvis till oss av din känsla kring prisbilden och hoppas att bilen fungerar bra efter besöket. Önskar dig en fin dag! Hälsningar, Jenny Bilia Kundservice
Helt ok. Goda gratis bullar 1 tr upp från service.
Rapportera
Jag jobbar själv inom IT med Service Management och är därför ganska krävande när det gäller service och hur kunder blir bemötta. Jag har haft en ny Nissan X-Trail e-POWER i snart tre år och har fått väldigt bra service från början fram till nu. För två dagar sedan fick bilen tyvärr stopp på grund av ett urladdat 12V-batteri. Bilmekanikern Simon,i Haga Norra, har varit väldigt hjälpsam, svarat när jag ringt och gett tydlig och bra information om vad som hade hänt och vilka åtgärder som gjorts. Dessutom var han verkligen trevlig och professionell. Det är precis så här bra kundservice ska vara. Mycket bra service – tack Simon!
Svar från Bilia Haga Norra Volvo
Hej, Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Det värmer att höra att Simon kunde hjälpa dig så professionellt. Simon och hela vårt team strävar alltid efter att ge den bästa servicen och tydlig kommunikation. Dina vänliga ord betyder mycket för oss! Vi ser fram emot att fortsätta ta hand om din Nissan X-Trail. Vänliga hälsningar Amanda Bilia NU
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bilåterförsäljare i Solna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
