⭐ 1/5 Tre långa avbrott på en vecka. Två gånger slutade internet fungera strax efter kl. 15 och kom inte tillbaka förrän man själv startade om routern, och grannarna drabbades likadant (300 hushåll). Den 24 oktober var allt dött från 04:29 till eftermiddagen. Supporten "ser inga avvikelser" och tycker att man ska starta om sin utrustning. Jag skickade paketinspelningar som visar att deras egen gateway slutar släppa igenom trafik, och fick svaret att koppla in en dator direkt i uttaget. Att kunden ska behöva bygga en egen robot som startar om uppkopplingen för att internet ska fungera är ingen tjänst, det är ett skämt. Jag kan inte välja leverantör och har nu köpt en 5G router från Telia som fungerar bättre. Undvik till varje pris!
Rapportera

Omdömen om Bahnhof
InternetleverantörRådhusesplanaden 17d, 903 26 Umeåbahnhof.se
Okej
22 omdömen · 1 källa
Upplev Sveriges snabbaste bredband via fiber - perfekt för streaming, gaming och smarta hem. Beställ bredband upp till 10 000 Mbit/s.
Bahnhof i Umeå har betyget 3,2 av 5 från 22 omdömen på Google, där snittet är 2,5.
Kedja: Bahnhof AB (publ)
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Går inte ens att komma fram på telefon, och blir bortkopplad efter val!
RapporteraHur kan man inte ens ha teknisk support på en vanlig helg? Det innebär i praktiken med t.ex. en julhelg före en vanlig helg att de inte har någon teknisk support på fem (5) dagar! Under helgen har de en chatt öppen i några timmar, men de ger ingen support. Vad är syftet med det? Att det ska se ut som att de har kundtjänst öppet på helgen fastän de egentligen inte har det?
RapporteraTycker inte det är rimligt med en prishöjning när man inte ens har internet varje dag.
RapporteraFick hjälp av en Liam som gjorde ett utmärkt jobb! Hade bra tålamod och förklarade väl. Han löste det galant! 5/5
RapporteraKöpte rauter från dom, den fungerade inte på engång vill skicka tillbaka måste betala frakten själv sämst företag
RapporteraUsel kundservice. Svarar aldrig på mejl
RapporteraSämsta företag Bidragare, man betalar samma fakturan flera gånger med inkassokrav även om man betalar i god tid!!! Helt sjukt
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Umeå
Se allaInternetleverantör i Umeå, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.


