Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle och Reco · 374 omdömenväger 68 %
Hela kedjanTrustpilot · 122 omdömenväger 32 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan
10 platserI 8 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan3 platser i Vedumsnitt 3,9
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Vedum Kök & Bad, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
374 omdömen om 10 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Vi bokade möte för tillval med Liselott. Fick ett mycket trevligt och proffsigt bemötande och det kändes väldigt tryggt med henne som säljare. Utställningen var mycket fin, uppdaterad och välsorterad, kunde inte önskat mer. Stort tack för hjälpen! Rekomenderas!
Mapper om Östra Tullgatan 2, Malmö
Fantastiskt service och bemötande. Stor guld stjärna till säljaren.
Soheil Fakoor om Karlsbodavägen 9, Bromma
Hela kedjanpå Trustpilot
122 omdömen om Vedum Kök & Bad som helhet.
8 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Christoffer hjälpte mig planer ett komplicerat kök med många speciallösningar med ett toppenresultat. Stort engagemang och genuint intresse av ett bra slutresultat.
Philip på Trustpilot
Trevligt och kunnigt bemötande av personal i både Linköping och på Vedum centralt.
Göran Karlsson på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Vedum | 3 | 3,9 | Larvsvägen |
| Bromma | 1 | 3,5 | Karlsbodavägen 9 |
| Malmö | 1 | 4,0 | Östra Tullgatan 2 |
| Askim | 1 | 4,0 | Hantverksvägen 10 |
| Uppsala | 1 | 4,0 | Stångjärnsgatan 13 |
| Linköping | 1 | 4,4 | Fjärrvärmevägen 3 |
| Täby | 1 | 4,0 | Tumstocksvägen 2 |
| Skövde | 1 | 4,1 | Norra Metallvägen 1 B |
Trustpilot samlar hela Vedum Kök & Bad på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Usel återkoppling
Jag skickade in info för offert av utbyte av luckor för ca 2 veckor sen. Ingen bekräftelse på mailen och inget svar för offert. Mailade support för några dagar sen men inget svar där heller. Då Vedum inte finns där jag bor så förväntar man sig ju att någon ska svara där de vill att man ska kontakta dem. Det finns stor förbättringspotential hos Vedum på den fronten. 261006 Min recension fungerade som jag tänkte. Vedum svarade först när de fick dåligt betyg på Trustpilot. Behåller det låga betyget trots att de har svarat på min offertförfrågan , för det ska inte behöva gå till så här.
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej Peter, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du inte har fått återkoppling på din offertförfrågan eller på ditt mejl till vår support inom rimlig tid. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar till oss av kritiken och ser över vad som hänt i just ditt ärende. Mina kollegor ska ha kontaktat dig under dagen och vi hoppas att vi nu kan hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Alexandra på Vedum Kök & Bad
Rekommenderas varmt!
Jag har varit kund hos Vedum i många år och har alltid varit mycket nöjd med både deras produkter och service. Produkterna är pålitliga, hållbara och av mycket hög kvalitet. Servicen är alltid vänlig, snabb och professionell, och man känner verkligen att Vedum är ett företag man kan lita på. Jag tycker att både designen och kvaliteten på deras produkter håller absolut toppklass. Rekommenderas varmt!
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej Tong, Tack så mycket för dina fina ord och för att du har valt Vedum under så många år. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med både våra produkter och vår service. Vi hoppas såklart att få vara en del av dina framtida hemmaprojekt också! Med vänlig hälsning, Alexandra på Vedum Kök & Bad
Christoffer hjälpte mig planer ett kök
Christoffer hjälpte mig planer ett komplicerat kök med många speciallösningar med ett toppenresultat. Stort engagemang och genuint intresse av ett bra slutresultat.
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej Philip, Tack så mycket för att du delar med dig av din upplevelse med oss på Vedum. Det betyder mycket för oss! Med vänlig hälsning, Jessica på Vedum Kök & Bad
Trevligare försäljare får man nog leta…
Trevligare försäljare får man nog leta länge efter
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej Peo, Tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss! Med vänlig hälsning, Jessica på Vedum Kök & Bad
Vi hade inte beställt montering av vår…
Vi hade inte beställt montering av vår köksö, vilket var ett stort misstag. Det behövs en van köksö montör för att montera o såga ihop vår köksö . Trots väldigt nära semestern ordnade Nina Lund , säljare på Vedum en montör Micke ,samma dag (jag hade anlitat en annan snickare dagen innan,som inte klarade av att montera speciellt mycket av köksön ) . Jag vill tacka Nina o Micke så mycket för hjälpen . Mitt råd till andra som köper en avancerad köksö , köp även montering av köksön , för det krävs millimeter pression o verktyg som behövs för att det skall bli som man tänkt sig . Mvh Benny Lundberg
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej Benny, Stort tack för att du delar med dig av er upplevelse! Vi förstår verkligen att en köksö kan vara en utmaning att montera, och vi är så glada att Nina och Micke snabbt kunde hjälpa till att lösa situationen. Vi ska se till att båda får ta del av dina fina ord! Hoppas att ni nu kan njuta fullt ut av ert nya Vedumkök! Med vänlig hälsning, Alexandra på Vedum Kök & Bad
Livsläng på underlimmad diskho: 5 år.
Räkna inte med att en underlimmad diskho ska sitta i mer än 5 år - trots att det borde vara livtids garanti Knappt 5 år efter att vi fått vår bänkskiva med underlimmad diskho har limmet släppt. Vedum menar att man inte har några garantier och att 5 år är för lång tid för att kunna reklamera. Vi erbjuds köpa ny bänkskiva med bra rabatt. Dålig kvalitet samt väldigt lamt av VEDUM att inte vill hjälpa till. Byggherren tyckte själv det var konstigt. De menar på hemsidan att deras underlimmade hoar har lång livslängd. Samtidigt skriver de att de stävar efter lång hållbarhet på produkter, lång hållbarhet för både kunds inredning, plånbok samt för miljön. Jag tycker inte hållbarhet är rätt ord när en underlimmad diskho behöver bytas efter 4-5 år.
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi har förståelse för att situationen upplevs som frustrerande och beklagar att din Veduminredning inte levt upp till dina förväntningar. Som du skriver så ska man kunna leva med länge med våra produkter och vi vill att våra kunder ska känna sig trygga med sina val. Våra produkter och leveranser omfattas av de garantivillkor och reklamationsrätt som gäller enligt konsumentköplagen samt våra branschspecifika riktlinjer. I detta fall har det gått närmare fem år sedan leverans, vilket innebär att ärendet ligger utanför reklamationsrätten, då det inte längre går att fastställa att felet varit ursprungligt. Av den anledningen har vi tyvärr inte möjlighet att hantera detta som en reklamation eller garantiåtgärd. Vi står dock fast vid vårt erbjudande om rabatt på en ny bänkskiva, så du är välkommen att kontakta oss om du vill föra dialogen vidare. Med vänliga hälsningar, Alexandra, Vedum Kök & Bad
Vårt drömkök
När vi hade bestämt hos för att renovera och byta kök hemma hos oss fick vi kontakt med Hanna Löwing på Vedum kök. Från start till mål hjälpte hon oss att skissa vårt drömkök. Många frågor och funderingar som till slut landade i ett så fint kök. Vi fick hjälp med smarta lösningar och att det skulle passa en småbarnsfamilj. Nu har vi bott i vårt hus i 2 månader och är så nöjda. Vi kommer inte på något som vi hade velat ändra på eller byta ut.
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej Ester, Stort tack för att du delar med dig av er upplevelse med Vedum! Det glädjer oss verkligen att höra att ni fått så bra hjälp av Hanna, och att ni trivs i ert kök. Vi hoppas att hela familjen får många fina stunder i ert Vedumkök i många år framöver. Med vänlig hälsning, Alexandra på Vedum Kök & Bad
Fantastisk upplevelse
Fantastisk upplevelse! Patrick Olovsson i Linköping är verkligen rätt kille att köpa kök av. Supertrevlig, tydlig och har koll på allt ner till minsta detalj. Att bolla idéer, rita upp och ändra förslag är inga problem för Patrick. Om det fanns ett SM för kökssäljare hade jag blivit väldigt förvånad om han inte stod högst upp på pallen. De få problem vi haft på vägen har Vedum hjälp oss med som förväntat.
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej Adam, Stort tack för ditt fina omdöme, det gör oss verkligen glada att läsa! Och vi kan bara hålla med om att Patrick är fantastiskt duktig. Du är varmt välkommen tillbaka till oss på Vedum framöver om du behöver hjälp med inredning till något annat av hemmets rum. Med vänlig hälsning, Alexandra, Vedum Kök & Bad
Trevligt och kunnigt bemötande av…
Trevligt och kunnigt bemötande av personal i både Linköping och på Vedum centralt.
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej Göran, Tack så mycket för att du delar med dig av din upplevelse med oss på Vedum. Det betyder mycket för oss! Med vänlig hälsning, Alexandra på Vedum Kök & Bad
Finns inget annat än vedum!
När jag kontaktade Vedum så kom jag i kontakt med Christoffer Rymer Rythén. Från första stund kände jag mig säker. Han hjälpte mig från början till slut. Han lyssnade på mina önskemål, kom med väldigt fina förslag. Gjorde även ett besök hos Christoffer i Bromma för att se vad de hade att erbjuda samt känna och klämma på alternativen. Där fick jag ännu mer inspiration vad jag ville ha i mitt kök. Är så otroligt nöjd med slutresultatet, de hade aldrig hänt utan Christoffers hjälp.
Svar från Vedum Kök & Bad
Hej Simon, Stort tack för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att du delar med dig av din positiva upplevelse av Vedum och samarbetet med Christoffer. Vi hoppas att du kommer att trivas i ditt nya kök under många år framöver. Varmt välkommen tillbaka till om du vill ha Veduminredning i fler av hemmets rum. Med vänlig hälsning, Alexandra på Vedum Kök & Bad