Betyga

Swedbank

164 platserI 148 orter, var och en med sitt eget betyg.

Betyga · hela kedjan

2,0Mindre bra8 703 omdömen
  • ButikernaGoogle och Reco · 7 035 omdömen2,4väger 67 %
  • Hela kedjanTrustpilot · 1 668 omdömen1,2väger 33 %

Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi

Läs omdömena om hela kedjan
Bild: Storgatan 71, Haparanda

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Swedbank, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Reco

2,4Mindre bra

7 035 omdömen om 164 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

  • 18 oktober 2026

    Trevlig och kunnig personal väldigt hjälpsam

    Christer Dahlberg om Storforsplan 36, Farsta

  • 25 augusti 2026

    Lång väntetid tid och okunniga unga personal vilket skapat stora problem med min egen konto när jag försökte kapa lönekonto för min dotter, helt kass

    Wallde Albadi om Södra Hamngatan 27, Göteborg

Hela kedjanpå Trustpilot

1,2Dåligt

1 668 omdömen om Swedbank som helhet.

47 av de 50 senaste ger 1 av 5.

  • 6 oktober 2026

    Vad är det som händer !!! Om man köper en bostadsrätt utan att behöva ta lån i Banken drabbas man av en ren straffavgift från Banken på 5000 kr. Detta är fullständigt hål i huvudet av Banken, så ska man inte behandla sina kunder, skamligt !!!

    Ulf B på Trustpilot

  • 30 september 2026

    Träffade en banktjänsteman som var mycket otrevlig och hånfull. Ska byta bank omgående!!!!!!!! Missnöjd kund

    Gunnel på Trustpilot

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Swedbank på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 200 av 1 668 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

V
Viktor Wingqvist
20 oktober 20269 omdömen
Trustpilot

Om bolån där fastigheten (taxerad 220…

Om bolån där fastigheten (taxerad 220 vanligt småhus) har 2 uthyrningslägenheter. Samtal 1: "Fyll i hyresintäkterna tillsammans med inkomst av tjänst i inkomstrutan." Lånelöfte godkänt några dagar senare Samtal 2: "Nej, vi kan inte ta hänsyn till hyresintäkter när det är taxerat 220. Jag tar bort lånelöftet." 🤡

Rapportera
V
vecko
7 oktober 20263 omdömen
Trustpilot

Skulle få hjälp med att betala…

Skulle få hjälp med att betala räkningar för dödsbo...joo tjena. Ingen hjälp ens att skriva ut räkningen som man ändå sen ska skicka till Swedbank... Men de kunde skriva ut blanketten för att skicka till dem. Totalt värdelös kundservice... Avgå alla... UPPDATERING 20261007. Skulle återigen till Swedbank i Västerås för att förhoppningsvis få hjälp med alla papper....joo tjena.. Stod i kö först ute innan man ens får komma in, väl inne står en bankkvinna och delar ut kölappar?? När jag kommer fram till disken så frågar jag om man kan få hjälp med arvskifte och att de kollar att allt är rätt och få lämna in så pass viktiga papper.. NÄ inte ens titta på papprena utan hänvisar till vanliga postgången, jo jag fick adressen dit allt ska skickas med PostNord (som att man litar på dem?) Man kunde inte ens ta emot alla dessa viktiga papper med kontonummer och personnummer mm...GDPR in my a... Man borde väl få hjälp av en bank? Återigen AVGÅ ALLA ! ! !

Rapportera
Ulf B
6 oktober 202637 omdömen
Trustpilot

Vad är det som händer !!

Vad är det som händer !!! Om man köper en bostadsrätt utan att behöva ta lån i Banken drabbas man av en ren straffavgift från Banken på 5000 kr. Detta är fullständigt hål i huvudet av Banken, så ska man inte behandla sina kunder, skamligt !!!

Rapportera
J
Joakim
2 oktober 202615 omdömen
Trustpilot

Blivit fel på månadssparande

Blivit fel på månadssparande. Via kundtjänst har ärendet felanmälts. Sedan helt tyst. Ingen återkoppling alls. Pengar har nu stått på konto utan ränta i 12 dagar istället för på fond. Till det otrevliga när jag ringde idag. Vet inte hur länge vi ska behöva vänta på att de rättar till sitt fel. Blev på allvar uppmanad att inte ringa mer!?

Rapportera
Eh M
1 oktober 20263 omdömen
Trustpilot

Uselt är bara förnamnet

Uselt är bara förnamnet. Bli absolut inte kund hos Swedbank.Sveriges sämsta kundtjänst..! Vill egentligen inte skriva resention, Jag och min familj har varit helhetskund hos Swedbank i 35 år .Vi är verkligen i chock...Mannen avslutade samtalet med att slänga på luren utan varesig hej då eller något för att avsluta samtalet på ett bra sätt. Gapar och höjer sin röst i behov av att dominera, otrevliga och okunnig personal som inte förstår att bemötande är viktigaste. Intressant att sådana institutioner/banker som "Swedbank" ens tillåts existera i ett land som gillar att betrakta sig som civiliserat.

Rapportera
Stina Henriksson
1 oktober 202623 omdömen
Trustpilot

Sorgligt att behöva ge 1 stjärna för…

Sorgligt att behöva ge 1 stjärna för att kunna lämna detta omdöme. Bör finnas 0 stjärnor,bäst vore minus-omdöme. Swedbanks 'kundtjänst' i telefon slänger på luren i örat ( A _ _ _ _ _ ) på dig för att du fått upprepa ärendet flera ggr. När en tämligen stor bank väljer att deras kunder inte får prata med kundserviceansvarig, för kundtjänst i telefon 'kan inte det' då vet jag inte om jag ska skratta eller gråta. Tittar på att byta bank då jag upplever att Swedbank inte vill ha kunder men gärna kundernas pengar. Finns goda grunder till att ljudanteckna dina samtal med dem. Skulle gå att berätta så mkt mer men det är synd om Swedbank, de kan bli dubbelkränkta av att höra sanningen.

Rapportera
N
Nina
30 september 20263 omdömen
Trustpilot

Om jag kunde ge dem minus-stjärna…

Om jag kunde ge dem minus-stjärna skullr jag göra det. Finns inga direktnummer till lokalkontor. Kundcenter konrakten var en gräslig människa som inte alls lyssnade på vad jag ville. Det står att man kan boka personlig rådgivning på lokalkontorrts sida, men när jag försökte det så tyckte kundcenterpersonen att hon kunde hjäkpa mug eftersom de samarbetar. Dock förstod hon inte alls mitt ärende utan satt bara och babblade som om hon görsökte bli av med mig sp jag tackade för mig å la på helt enkelt. Hemsk upplevelse!

Rapportera
G
Gunnel
30 september 20268 omdömen
Trustpilot

Träffade en banktjänsteman som var…

Träffade en banktjänsteman som var mycket otrevlig och hånfull. Ska byta bank omgående!!!!!!!! Missnöjd kund

Rapportera
L
lida
29 september 20269 omdömen
Trustpilot

Jag förstår inte varför jag ens måste…

Jag förstår inte varför jag ens måste ge en stjärna. Men om jag måste ge en för att kunna skriva den här recensionen, så får det bli en…. en stjärna alldeles FÖR mycket för swednank Efter 20 år som kund hos Swedbank väljer jag nu att byta bank. Jag har aldrig tidigare blivit bemött på ett så respektlöst och otrevligt sätt i ett kundsamtal.. Att ni spärra mitt BankID och stänga mitt konto utan att tydligt förklara varför känns mycket allvarligt. Jag hoppas verkligen att andra kunder slipper uppleva samma bemötande

Rapportera
K
Kund
29 september 20263 omdömen
Trustpilot

Kafkaeskt!

Att ha med Swedbank att göra är helt kafkaeskt! Att ha hand om ett dödsbo bundet till Swedbank höll på att ta kål på mig. Min far bortgång var en sorglig upplevelse.. Men att handskas med swedbank efteråt var en traumatisk upplevelse.

Rapportera